大学生创业计划书
服务中心
团队名称：星星之火 团队口号：百年老店，联合智慧，技高一筹
班级：商英101
一.团队介绍
团队名称:星星之火 团队成员：刘苗苗、方娟、成茜、黄芳芳、冯孟 孟、顾艳等主要人员。 企业地址：中国江苏省淮安市软件园区288号 团队结构及分工： 总经理一名，副总经理两名，营销经理两 名，业务经理两名，财务经理两名。
2.公共关系 ； 高校市场的公关活动应主要以传递品牌形象、建立品牌 忠诚为首要目标。电子企业需要注意高校市场上公关形
式的多样性和灵活性、针对性。电子企业可以通过在高 校中设立奖学金、资助贫困大学生，来树立良好的企业 形象，提高品牌的美誉度； 3.以达到最大程度顾客满意为目标。
4.发展会员业务；
同时为了稳定客户群体，提高顾客的忠诚
投资规模适中
四、SWOT分析
优势S：①技术较高，提升空间较大， ②品种多样，产品多样 ③规模大，价格合理 ④服务态度好 劣势W：①投资较大，需要资金多 ②产品刚投入市场，还无稳定顾客 ③经营和管理经验不足 ④抗风险的能力较弱 市场机会O：①大学生数量的快速增长，成为巨大的具有 潜力的消费群体 ②大学生对电脑的需求日易增长 ③大学生群体消费能力强
POP陈列和现场演示。
六. 机构设置
1.管理机构
总经理
副总经理
营销部
业务部
财务部
2.具体分工 总经理：负责全面工作 副总经理：负责日常管理业务
营销经理：负责宣传及收集市场信息
业务经理：负责联络相关公司
财务经理：负责日常财务管理及核算工作
七、企业的日常管理要求
• 本企业要求没一个员工都必须严格遵守企业 的规章制度。每个员工都勤恳工作，认真负 责，有敬业精神。如有违反规定的行为就给 予相应的处罚。同时企业日常运营中可能存 在着盗窃，火灾等风险，所以我们会带领企 业的员工一起学习应急知识，掌握相关的应 对措施，提高员工的素质，从而把风险降到 最低。
十.经营理念
成功不仅仅需要智慧，更需要汗水。我们团体会以 优质的服务和谦虚的态度满足广大客户的需求。以方便 快捷的服务去经营我们的项目，用我们的行动去换取顾 客的认可。
我们始终坚信：十年耕耘汗水浇灌，一朝失态满盘皆输。
九、推进计划
1、前期：立足本校 ，以此为基地开拓前期市场，计划一年左右，积 累经验和拓展资本，为后期的发展业务打下基础； 2、中期：结合高校的特点邀请其他高校加盟形成初步的规模效应， 建立网点，覆盖周围各高校，为其他学校学生提供服务，使业务进一步扩 大。此项工作预计在两年左右完成； 3、后期：逐步转向为社会人群服务，，建立起稳定的管理机构以及 更有效的人员分工，并以此开拓更为广阔的市场业务，将旅游咨询服务发 展成为张有一定市场份额的旅游公司，在行业间形成品牌效应。
五.消费者分析
主张张扬个性 多元化发展源于个性化的彰显。大学生在属于自己 的私人空间和时间内不太喜欢参加集体性活动。大学 生电子产品消费个性化的表现，是新型青年文化运动 的显著特点。这种个性化也可以理解为时尚化和风格 化，而不仅仅是传统的青年文化对个性和自我的刻意 追求和表现。新知识的爆炸式增长、新技术的迅速推 广应运和新的信息传播媒介对日常生活的深入影响， 使时尚的形成和流行更快捷，
六、营销组合策略
1 .广告策略。 在高校市场上的电子产品广告宣传，应该具有明确的广告 战略，我认为一个重要的战略目标就是建立、保持电子产
品和企业的品牌。由于受到学校文化娱乐设施的限制，电
视广告对大学生的促销作用一般不大，有效的促销手段是 利用阅读率比较高的报刊、杂志、校园海报、宣传单、校 园广播或者某某赞助举办的活动等。
度，为广大会员提供更为优先的咨询服务，我
们实行会员制度，为其提供VIP服务，这样既能
巩固老客户，又能吸引潜在客户。
5.销售促进 ；

在这里主要目的是刺激消费者对电子产品或服务
较快、较大的购买。对以下电子商品可以给出一
些比较适合高校市场的销售促进工具：现金折扣
（手机、电脑、文曲星），比赛、抽奖、游戏，
二.产品服务介绍 ： 小精灵主要向大学生及群众销售视听产品、教育电子 产品、电脑及周边产品、数码影像产品、电子游戏产 品、电讯产品、个人电子产品等。
三.可行性分析
诱人的发展空间
1.市场的可行性分析
忠诚的顾客群 巨大的市场蛋糕
高额的利润
2.竞争可行性分析 便捷的收益途径 行业变化小，低风险
不存在产品积压和库存成本