东财《现代推销学X》单元作业一
( )是顾客认为在产品中应该有的需求或功能,如果没有满足这些基本需求,顾客就会非常不满。
A:基本需求
B:期望型需求
C:兴奋型需求
D:负需求
参考选项:A
推销活动的目的是要推销产品的()。
A:价值
B:价格
C:质量
D:使用价值
参考选项:D
关于推销的描述,不正确的是()。
A:推销是一种古老而又普遍的经济现象
B:狭义的推销是营销组合中的人员推销
C:推销是一项专门的艺术
D:推销就是卖东西、让顾客掏钱
参考选项:D
()是一种带有争强好胜的冲动情感的消费心理,以追求产品的时髦与新颖为特征。
A:求新动机
B:求名动机
C:攀比动机
D:从众动机
参考选项:C
顾客方格中(5, 5)是()。
A:漠不关心型
B:软心肠型
C:防卫型
D:干练型
参考选项:D
推销方格中(9, 9)是()。
A:事不关己型
B:顾客导向型
C:解决问题型
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