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办理会员卡激励制度及注意事项

办理会员卡激励制度及注意事项
1会员卡在自新办之日起一个月内未出现客观投诉情况,视为有效卡,纳入考核奖励。

(会员金卡升级视为有效卡)
2观众投诉的情况:因票员未向顾客解释清楚,或任意许诺的会员卡使用事项,导致顾客对会员卡消费规则不清楚、限购规则不知晓、增值服务内容知晓而产生顾客电话、上门或网上投诉的,此卡均视为无效卡。

3若因员工中途离职,此月的个人办卡量不做奖励计算;满月离职的员工的办卡数纳入本月考核范畴,颁发奖金。

4财务人员每月1日对全体员工的办卡情况进行统计,根据考核标准计算员工奖金情况,每月2日以资金支付形式在OA里申请奖金,由人事部以制作形式公告各位员工,员工可至财务室领取现金奖金。

5会员资料必须登记(表格内容须有开卡人、卡号、联系方式、观众反馈信息)方便财务考核与人事计算。

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