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(推荐)职场三十六计图文.pptx
第十四计:不占有下属的功绩
1、是你的就是你的,不是你的永远不是你的 2、汇报工作时主动讲明功绩属于谁 3、对有功绩的下属马上表扬、赞同 4、自己要努力,别让下属超越你 5、打击下属只会给自己带来恶运
第十五计:做错了事马上说声:“对不起 ”
1、人非圣贤,孰能无过 2、主动道歉
3、做错事的这段时间要特别关照对方 4、将过去的从记忆中磨灭
1、工作时间交流,交待属下处理 2、私下时间交流,手机调至振动,事后处理。
第二十计:见到上司(领导)主动打招呼
1、遇到上司(领导)别回避
错
视而不见
误
没有表情
正
点头、微笑
确
热情说话
2、上司表情正常多说话,表情不悦少说话
第二十一计:不占公司财产小便宜
1、一支笔、一本便笺——让你损失惨重
2、个人电话何必打——让你损失惨重 3、出差报销别太计较 4、购买“材料”莫要“吃水”
第十六计:欣赏你的竞争对手
1、分析“对手”的优势 2、将自己的“优势”更优,“对手”的优势自己也具备 3、分析“对手”的弱势 4、将“对手”的弱势变成自己的优势
第十七计:工作、生活两码事,别用情感溶进工作
1、工作问题无情处理
2、是朋友更要严肃处理 3、理解上司的无奈 4、生活中上司更要关怀朋友
第十九计:与上司(领导)交流时别让电话打断
第二十八计:不轻易承诺
1 、对做事情没有十成把握别承诺做到 2 、对做事情有十成把握承诺做八成
3 、别对下属许诺好处 4、下属付出太多,应主动找上司争取利益,
切记莫为自己争取利益
自以为是
当公司(企业)出现棘手问题马上想法解决
第九计:内、外在素质在职场中的价值与作用
称呼职位
1、见到上司主动打招呼
2、有客人到,主动做 3、别主动交换名片
倒水 点头微笑 送客(视情况而定) 帮拿东西
4、主动回避,创造上司与客人的隐私空间
5、客人离去主动打扫卫生
6、电话响起主动接起,不要影响谈话
第十计:授人以鱼,不如授人以钓鱼的方法
公车费一两次别太计较
机票打折,明折明扣要实报 实销 客户请客用餐不要回来报帐
吃顿便饭何必报销
第二十二计:学会安排每日个人工作计划
1、每日清晨要将工作事项记录下来 2、养成开早会(通报)安排工作任务习惯 3、检查落实情况 4、向上司(领导)汇报当日工作
第二十三计:少在朋友(客户)面前炫耀
1、在公司得势、得利莫张扬 2、收受客户礼物莫宣张 3、调整心态莫冷漠 4、电话不断、嘘寒问暖莫忘本
观察上司平时的穿戴 平整、淡雅就是最好
第五计:汇报思想的习惯
1、老板不是老虎,也是人(聊天) 2、完成工作“马上”汇报 3、不清楚时间又有何妨
询问时要多找几个解决方法 让上司做决定再行动
第六计:学会感恩,懂得做人
1、提职要感谢下属 2、下属完成工作好,请吃顿饭别小气 3、出差旅游,回家回来别忘带点土特产 4、感激下属,感恩上司的话常常挂嘴边 5、对待老板(上司)的太太、孩子要特殊 6、对下属的父母来探亲,老板别忘请顿饭 7、员工有病要问寒问暖
1、下属请教时要耐心相教 2、主动帮助属下做职业计划
提升个人素质部分 提升个人技能部分 3、协助下属达成某项工作,功劳属于下属 4、鼓励、认同、欣赏您的下属,创造长久积极的工作动力
第十一计:领导犯错要懂得应对
对的 1、上司永远是对的别与他争辩 2、单独在一起时与上司讲话而不直接 3、用文字整理表明事情,分析对错 4、不在众人面前给上司难堪
第二十四计:最好做到少请假
1、天大的事、公司的事最重要 2、家人能解决、恳请家人解决 3、迟到早退上班一次,工作十倍换不回功绩 4、早来、晚走等于十年寒窗幸福来
第二十五计:任何场合你保持的是公司的形象
1、 说话要沉稳,做事要老道 2、 拜访客户时,别忘将水杯收起 3、 拜访客户时,告别时别忘向客户同事打声招呼 4、 不要借公司的“势力”给你的家人、朋友行方便 5、 不要借工作关系让客户给你个人行方便
第二十六计:开会何不早到几分钟
1、 你等上司,别让上司等你
2、 注意你应该坐的位置 3、 要做开
5、 开会不中途离开,少去厕所,不听电话
6、 不该开口莫开口,随时准备要开口
第二十七计:多做工作不吃亏
1、 上司安排工作多是对你的信任 2、 加班加点别主动要报酬 3、 付出多、回报少,也许上司在考验你 4、 该拿则拿,不该拿千万别拿;拿时真诚要道谢
1、永远拥有“老百姓”的心态 2、面子值多少钱?值几斤几两? 3、下班之后与属下“粗野”一回有何妨
优 秀 的 上 司
温柔的声音 伸出热情的手 微笑的面孔 平和的态度
第四计:穿着打扮别超过你的领导
1、过度打扮会引起
有贪污行为之嫌 不求上进之嫌 工作不踏实之嫌 臭美,有什么了不起之嫌
2、会引起陌生客人把你当主人 3、上司会对你产生不悦 4、怎样穿着为最佳
第七计:把握上司、下属、同级关系的秘诀
1、同事议论他人事学会
2、千万别做传话筒
嗯…… 哦…… 是吗?我怎么没注意到 一问三不知
左耳闻、右耳出
3、有人议论你要装聋作哑
第八计:换取报酬的秘诀
感觉报酬低,更要加倍工作,千万别抱怨 不要让上司感觉有意图,可创造机会露一点
写合理化建议给老板、上司 创造与上司单独在一起的机会,好表白思路
说话
表情
第十二计:职场当中怎样成为老板的信任者
该问的
1、工作怎样做(请教) 2、这样做行不行(商讨) 3、与个人有关系的 4、与上司个人有关系的
不该问的
1、上司的财与物 2、上司的个人隐私 3、同事的事情 4、不关自己的事
情
第十三计:与朋友、客户、同行说话用“我们 ”
1、你永远是公司的一份子 2、在任何场所站在公司立场说话 3、与公司同事说:我们公司(企业) 4、回家报喜别报忧
《职场三十六计》
第一计:背后赞美他人的力量
赞美你的竞 争对手
赞美你的上司与下属
赞美
在客户面前赞美其他客户
第二计:好汉不提当年勇
1、提起成功的过去会令人生厌 2、无论如何也要成功
选择可成 功的行业
工作
3、未成功前做聆听者而不做演讲者 4、莫气馁,人生仅有三次大成功,你还有机会
第三计:职场中的面子“几斤几两”