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诚信服务月活动方案

诚信服务月活动方案【篇一:2013“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案】 2013年实验中学开展“诚信服务、礼貌待人”活动实施方案为进一步坚持我校以人为本、依法执教的理念,增强服务意识,改进工作作风,提高业务水平,根据事业单位和窗口行业开展“诚信服务、礼貌待人”活动的有关会议和文件精神,现就深入推进我校创先争优活动,制定如下实施方案。

一、指导思想以“三个代表”重要思想为指导,以科学发展观为统领,大力开展“立足岗位争先锋,服务人民比贡献”活动,深化拓展“诚信服务、礼貌待人”,坚持从实际出发,着力在增强服务意识、服务作风、服务效能、服务能力上取得新成效,打造高效、规范的服务环境,努力办好让人民满意的教育,更好地服务如东跨越发展。

二、参与范围全校党员干部和教职工。

三、领导小组:组长:马文华副组长:刘玉海张金凯陈爽谭艳霞组员:中层领导四、目标要求通过学习、讨论、宣传、实践,引导教师进一步提高思想认识,正确看待工作和服务的关系,逐步树立工作即是服务、服务即是工作的理念,紧密结合学校中心工作,在志愿服务、结对帮扶、走访慰问等为民服务活动中争先创优,深入做好党员联系和服务师生群众工作,着力解决教育教学和管理方面的突出问题,努力实现“五个明显”的目标。

1、服务意识明显增强。

充分认识为民服务的职责和义务,真正做到服务群众。

2、服务作风明显改善。

坚决杜绝不正之风,大力提高群众满意度。

3、服务效能明显提高。

坚决防止推诿牛皮现象,按照便民要求,为师生群众提供优质便捷的服务。

4、服务能力明显提升。

加大业务知识和岗位技能培训力度,提高职业道德水平和业务服务能力,全面提升服务水平。

5、服务环境明显优化。

及时修订、清理不适应学校发展的规章制度,着力优化公正透明的办学环境。

切实维护群众基本权益,着力维护和谐稳定的校园环境。

五、活动内容(一)实施提高服务水平“五个三”行动。

1.“三亮”行动。

亮标准、亮身份、亮承诺、亮进度。

推行公开服务事项、工作流程,公示服务标准。

可采取设立责任区、先锋岗等,亮出身份,亮明岗位责任。

设置展示板公布承诺内容,接受群众监督。

2.“三比”行动。

比技能、比作风、比业绩。

对照教育系统先进标准和先进典型,开展“对标定位”、岗位练兵、技能比武,不断提高业务技能,争当行业“排头兵”。

开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、优质服务竞赛,促进服务态度明显改善、工作作风显著转变。

3、“三创”行动。

创岗位奉献先锋、群众满意窗口、优质服务品牌。

通过创建“师德标兵”、“示范课”、“青年优秀党员”、等多种形式,培育社会影响好、群众欢迎和认可的优质服务品牌。

4.“三提”行动。

提升服务能力、提升服务效率、提升服务水平。

通过加大政策法规、业务知识和岗位技能的学习力度,提高职业道德水平和业务服务能力,以良好的学习风气推动服务能力和服务水平全面提升。

深入开展关爱学生,以良好的师德师风,推动为民服务创先争优活动取得实效。

注重培育学生自主、协作、创新精神,培养学生创造性思维。

5.“三评”行动。

群众评议、党员互评、领导点评。

要不怕亮丑,敢于揭短,采取各种方式认真做好个人自评。

通过设置意见箱接受服务对象即时评价、及时反馈群众意见,整改存在问题。

结合党员自身特点和岗位实际,开展自评、互评,相互鼓励、比学赶帮。

党员领导干部要深入调查研究,实事求是地肯定成绩、指出存在问题,提出改进意见,指明努力方向。

(二)推行服务群众“四个五”行动。

1.推行阳光操作“五公开”。

受理部门公开,身份公开,承诺公开,要求公开。

2.推行承诺服务“五个好”即执行政策好,服务态度好,办事质量好,遵纪守法好,群众评议好。

3.推行教育自律“五不要”即百问不烦,百难不倒,百私不藏,百责不诿,百事不欺。

4.推行问责管理“五制度”。

即首问责任制,限时办结制,责任追究制,绩效奖惩制,群众评议制。

五、活动要求及保障措施(一)加强领导,精心组织把“诚信服务、礼貌待人”活动作为深化创先争优活动的重要载体,作为今明两年的重点工作,摆上重要议事日程,认真组织实施。

各部门抓好工作落实。

(二)广泛动员,全面参与对活动要做广泛宣传动员,保证每名干部教师都了解活动,认识活动,受益于活动,参与活动全过程。

要对每位同志提出明确要求,人人承担创建任务,个个履行创建职责,以个体体现整体,以整体带动个体。

(三)有机结合,有序推进要把“树服务理念、创服务品牌”活动与其它工作有机结合起来,做好统筹安排,切实把活动融于工作中,在工作中体现活动成果,要按步骤,按时间逐步推进,使活动与工作相辅相承,相互促进,取得预期效果。

【篇二:诚信主题月活动方案】安居一中德育系列活动之诚信引言:诚实守信是我们中华民族的优秀传统美德,自古被奉为中华民族做人之根本。

诚实守信不仅是做人做事的基本准则,还是学校开展其它德育活动的基础。

为了强化同学们的诚信意识,进一步培养同学们的诚信行为,使同学们在生活学习中自觉养成重信誉、讲诚信的良好习惯,促进良好班风、学风的形成,校团总支决定在全校范围内开展诚信教育。

活动主题:做诚信少年,建诚信班级,创诚信校园活动目的:通过诚信教育,帮助学生明白诚信的本质和内涵、诚信与道德、诚信与成才的关系,懂得讲诚信是一切道德赖以维系的前提,自觉地做一个有诚信的人;通过诚信教育,使学生懂得诚信不仅是做人的准则、立业的根基,更是一种社会评价度,树立“诚信第一、品格第一”理念,养成诚信的良好习惯;通过诚信教育,大力营造“讲诚信光荣,不讲诚信可耻;讲诚信得益,不讲诚信受损”的校园氛围,教育学生做到“言必行,行必果”,知行统一,使诚信观念扎根校园、深入人心。

活动口号:诚信立学、诚信立身、诚信立业;从我做起,从现在做起,从小事做起。

活动设计:(一)宣传发动时间:6月第一周的星期一朝会形式:集体朝会,校园广播,班主任宣讲,制作宣传海报展板横幅活动实施时间:6月第二周—三周形式:见活动活动一、“我诚信,我光荣”签名活动活动目的:让诚信从签名开始,从遵守承诺开始活动重点:让“诚信”成为共识,并付诸实践活动设想:制定一份诚信活动签名横幅,在学校操场由学生会同学组织过往老师同学进行签名,并把签名过后的横幅挂在校园醒目位置,时刻提醒同学们自己做出的庄重承诺。

检查评比:参考案例:活动二:“学以载道、诚信为本”的主题班会活动目的:让同学们懂得学习需要诚信活动重点:诚信学习大家讨论活动设想:召开一次主题班会。

各班可围绕“做诚信作业”“设诚信考场”“当诚信少年”等组织学生开展以“学以载道、诚信为本”为主题的“诚信学习大家谈”大讨论活动检查评比:参考案例:附:主题班会活动方案一、创意背景所谓诚信,即诚实、诚恳、信用、信任。

它包括两层含义:一是要以信用取信于人.二是对他人要给予信任。

诚实守信,是为人处事的基本准则,也是中华民族的传统美德。

对于学生而言,树立诚信意识,培养自身完善的人格修养,是一个必须加以重视的问题。

校园就像是一个小社会,学生在学习生活中的为人处世,也就是为自己以后踏上社会后的诚信待人诚信处世做好准备。

这便是我们选择“诚信”作为主题班会的出发点所在.二、创意目的我们作为中学生大多不太欢迎简单的说教形式,因此,我们老师想通过主题班会的活动形式,让学生们在交流中、在实践中启发学生们对“诚信”问题的进一步主动的思考,将诚信的观念真正地贯彻到对日常人际交往的判断中,并作为自身行为的规范和约束。

三、创意实施1、准备工作在班级同学中成立活动小组,分别对师生交往、同学交往以及父母与孩子间相处中的诚信状况开展调查研究。

形式包括:问卷调查、个别采访等。

2、活动展示过程活动过程一览表游戏版块:相处中的诚信考察你的诚信度(问卷调查结果反馈)采访记录:老师谈诚信小品版块:如此家教采访记录:家长谈诚信(一)游戏版块:相处中的诚信这是一个两人一组考察朋友间彼此信任度的小小的游戏,要求一人在被蒙住双眼的情况下,在另一人的指点下,完成任务。

同样是一个游戏:要求同学上台来随机抽取字条,读出并回答字条上的问题,如果回答,必须是真实的但也可以保持沉默,问题如下:1.说出你最喜欢和最不喜欢的一位任课老师的名字;2.说出班中你觉得很好相处和不太好相处的同学的名字;3.说出你最要好的朋友的一个优点和一个缺点;4.说出自己的一个缺点;5.给班主任老师提一条建议;6.你觉得班中谁劳动最积极谁最不积极;7.你知道同学放学去打游戏机,当老师问你时,你会不会如是回答?根据同学的回答表现,很明显,如果许多同学在面对一些涉及到自己利益的问题时,都选择保持沉默的话,可见同学与同学,同学与老师之间的诚信度并不乐观。

那么,我们作为同龄人需要呼吁:诚信是每个人都必须拥有的,我们只有以诚待人,才能得到别人的尊重和信任,让我们创建一个诚信的氛围,争做有诚信的公民。

(二)考察你的诚信度关于诚信问题的调查报告(前期调查)诚信是一个民族综合素质的表现,是我国传统道德文化的重要内容之一,也是现代文明的基石与标志,大力加强诚信教育是摆在社会面前的当务之急。

下面就是一些考察同学们诚信度的问题。

1 捡到钱之后,你是会上交还是自己用掉?2 考试的时候你又一道吃不准的题目,而这时同桌恰好已经答完了,这时你会作弊吗?3 当遇到要好的同学在考试时向你询问答案,你会怎么做?4 你平时有没有做过对家长不诚信的事?5 家长做的那些不诚信的行为是你所最不能接受的?6 如何看待老师的一些不诚信的行为,对此你有何感受?7 对于社会上的一些不诚信的行为你有何想法?8 你是否诚实的回答了以上的题目?向同学们展示最后的统计数据。

引导同学就统计数据展开小组讨论,发表自己的想法。

在我们这样构思的过程中,我们有这样的一席感悟和想法:目前,社会的诚信问题已经到了非改善不可的地步,无论是爱情,生活,工作与学习的哪一个场合,缺乏诚信就是没有人格魅力,就没有真正的身价。

外在的财富和容貌可以影响到别人对你的评价,但你若无诚信,你的外部条件只能让你更加遭人弃恨,你若有诚信,这些外部条件就会加倍放大你的人格魅力,诚信是魅力之本。

在加入世贸组织与国际接轨之际,让我们从身边一点一滴做起,共同来打造一个诚信社会。

(三)采访记录:老师谈诚信莎士比亚曾经在《威尼斯商人》中写到:“如果这个世界上有月亮的话,我们就会忘记烛光。

”这也就是说最好的东西如果提倡的话就不会被遗忘,人们也就会朝着正确的方向行进。

诚信所表现出的问题往往都是“自上而下”的,这就是所谓的上梁不正下梁歪。

讨论:对老师的发言说说自己的想法。

(四)采访记录:家长谈诚信向大家反馈同学家长对诚信的看法。

四、创意成效这个活动方案还没有经过实践的检验,只是我们学校主题班会的一个构思,但是实践证明:同学们很热衷于这种具有自我教育意义的活动形式。

而我们班级的这种自由言论的氛围也有助于同学各抒己见,畅所欲言,真正的达到交流的目的,使同学和老师能够发现问题,同时也能够考验同学们的分析能力。

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