14工程质量信息管理规定1
工程质量信息管理规定（Q/GZQH 3014-2010）
现行版本：A
广州启弘电力工程咨询有限公司
1、目的
为建立有效的工程质量信息反馈机制，加强信息的内部沟通，有效地实施纠正和预防措施，减少常见病、多发病，进而持续地改进产品质量，GZQH特制定本规定。

2、适用范围
本规定适用于GZQH在所承担工程项目的勘测、设计、工程建设管理、质量检查、工代服务、顾客调查、工程回访、工程收资、技术会议、学术交流等活动过程中有关技术、质量信息的收集、反馈和应用管理。

3、职责
3.1 总工程师负责工程质量信息的鉴定、批准是否上网，主持工程质量信息评审会。

3.2 总工办公室负责GZQH工程质量信息的综合管理，包括信息的收集、筛选、组织鉴定、上网、应用检查登记、考核等工作，必要时组织工程质量信息评审会。

3.3 GZQH的各级技术人员在生产过程及技术交流等活动中，应充分注意有使用价值的各类工程技术、质量信息，填写《质量信息卡》，并分析原因，制定对策。

3.4 各部室负责人组织本部室的质量信息反馈工作，审批反馈的质量信息，组织并检查质量信息的应用，建立相关台帐进行有效管理。

3.5 设计总工程师、主设人负责组织在工程项目中使用有效的质量信息，改进产品质量。

4、工作程序
4.1 勘测设计质量信息收集重点
（1）对提高勘测设计质量有一定价值的工程勘测设计质量信息，包括新技术、新工艺、新设备、新结构、新材料应用信息。

（2）勘测设计“常见病”、“多发病”及容易引起勘测设计差错，需提醒勘测设计人员重视的差错信息。

（3）不成功的勘测设计技术、经验教训及较大的勘测设计质量问题，需在其它工程中预防的质量信息。

（4）成功的勘测设计技术和经验，较能改进产品各方面质量特性，需在其它工程中推广的质量信息。

（5）标准设计、通用设计和套用图纸发生换版或出现差错应予变更的信息。

（6）设计过程中发现的有关设备的质量信息及设备运行后反映出来的质量信息。

4.2 内部勘测设计质量信息收集
（1）勘测设计作业过程中发现的重要质量信息，由相关部室主任组织收
集，并填写《质量信息卡》。

（2）施工图质量抽查和施工图综合质量大检查时发现的质量问题，构成质量信息的，由受检查部门筛选后填写《质量信息卡》。

4.3 外部勘测设计质量信息收集
（1）上级行政主管部门和行业协会的事故通报、其它勘测设计单位的技术质量信息，由总工办公室反馈给有关部室。

（2）当工程设计进行有顾客参加的设计评审或设计确认时，获取的重要技术质量信息，应由设计总工程师组织有关专业填写《质量信息卡》。

（3）施工过程中产生的工程质量信息，由工地代表负责填写《质量信息卡》。

设计更改通知单是勘测设计质量信息的重要来源，工地代表应认真地从中筛选出有价值的信息。

（4）顾客满意程度调查和工程回访中，顾客对勘测、设计的意见（工程设计是否便于施工、运行、生产和检修，工艺系统的可靠性、安全性和经济性等情况）是很有价值的现场质量信息，回访人员应认真查看现场，深入了解、落实问题，提取宝贵的质量信息。

（5）参加各类专业性会议人员返回后，对有价值的技术质量信息，应及时反馈信息，填写《质量信息卡》。

4.4 设备质量信息的采集
（1）检验和试验设备的质量好坏直接影响着安全生产和工程质量，勘测组组长应负责设备质量信息的收集和管理。

（2）设计部室应重视新技术、新工艺、新设备、新结构、新材料信息的收
集并及时反馈，尤其要注重向施工和运行单位收集生产设备质量信息，以提高设计质量与水平。

4.5 质量信息鉴定筛选
设计部室应建立勘测设计质量信息台帐，对收集的质量信息进行鉴定、分类、登记，将有价值的信息组织有关人员填写《质量信息卡》送总工办公室，总工办公室负责将《质量信息卡》分类汇总交分管副经理、总工程师进行鉴定筛选。

4.6 质量信息反馈与应用
（1）总工办公室负责质量信息上网工作，供部门检索、查阅、调用。

（2）设计总工程师、主设人在编写工程设计计划、专业设计计划时；勘测组组长、主勘人在编写勘测技术指示书工程勘测计划（大纲）时，应明确勘测设计和需要采用的质量信息，并负责检查质量信息使用情况。

（3）勘测、设计人员在生产过程中应积极使用有效的质量信息，改进产品质量。

（4）根据收集的勘测设计质量信息，GZQH进行质量教育和质量分析活动。

4.7 质量信息应用统计及效果评价
GZQH对质量信息应用进行必要的统计和效果评价，确保质量信息的有效利用。

总工办公室负责组织质量信息利用情况的检查，相关部室主任负责部室质量信息利用情况的检查并汇集到总工办公室，有关质量信息管理的总体状况提交管理评审。

4.8 质量信息管理工作考核
为鼓励和改进质量信息管理工作，达到持续改进之目标，总工办公室对质量信息反馈及应用工作将按有关考核规定进行考核，向管理者代表提出奖惩意见。

4.9 质量信息检索
（1）质量信息卡编号
ZX—××—××——××××
依次为：“质量信息”缩写、部室代号、设计专业代字、信息顺序号、年号。

（2）质量信息上网检索号
ZX—××——××××
依次为：“质量信息”缩写、工程设计分类代字、设计专业代字、信息顺序号。

5、记录
（1）《质量信息卡》ZJ3014-01
（2）《工程勘测设计质量信息应用统计表》ZJ3014-02
本程序文件编制人：
校核人：
审核人：。