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五星级保洁标准及操作程序

五星级保洁标准大厅清洁操作规程大厅清洁工作以夜间为基础,白天作维护和保持:1、用地拖对地面进行循环拖擦,始终保持地面清洁。

2、拖地面应按规定的路线进行,每到终点,应拌清依附在拖把上的灰尘,然后进巡回进行。

3、操作过程中根据实际情况,适当避开客人和客人聚集地区,待客人离散后,再于补施。

遇见客人应主动问好.4、客人进出频繁地带和易肮脏的区域要重点拖,增加拖擦次数。

5、遇到下雪或下雨时在大厅出口处放置踏垫,以防客人滑跌。

并定期将踏垫拍打除尘或洗涤。

6、对大厅玻璃门窗上的浮尘,指印和脏渍进行擦拭,使之明亮干净。

7、清洁职工通道走梯,每日用清水拖擦,并保证痰盆无痰迂,楼梯无垃圾,烟头、纸屑等。

8、对扶梯和电梯应经常擦,电梯内地毯干净无污及杂物,电梯内的玻璃干净明亮,保持干净整洁。

9、对大厅地上有的摆放的家具、沙发、业务咨询电话、烟筒、台灯、服务台进行清洁打扫,使之光亮无尘。

业务咨询电话无污渍,无异味。

10、及时擦拭立式烟筒,确保烟盘烟蒂不超过3个。

11、勤换客用烟缸,确保烟缸内涸蒂不起过3个,换时将干净的烟缸盖脏的上面一起撇下,然后换上干净缸。

12、见到茶几上,地面上有纸屑杂物,及时捡走擦净。

起蜡程序1、准备好所有工具。

2、清理工作场所。

3、清扫地面,用刮刀刮掉可见的坚硬的污垢。

4、穿戴所有必备劳防用品。

5、按规定比例(1:4)配制起蜡水(用热水)。

6、放置:“禁止通行”、“地面上蜡”标志牌。

7、用起蜡水拖把将起蜡水润湿地面。

8、让药水停留10分钟后再打磨。

9、用刮刀除去墙面或墙边的积蜡。

10、用地擦地打磨地面,如果地面上有累积旧蜡,起蜡水外理,通过增加作用时间和机械动作来提高效果。

11、用吸水机或拖把除去污水。

12、用清水过洗地面,直至清水干为止。

13、洗净所有用具,放回原处。

14、保留标志牌直至地面完全干透。

除尘程序1、预先将光洁牵尘剂喷洒到地拖上,在阴暗外晾干待用。

2、备齐需要的工具。

3、清理工作场所,把可移动的物体移到指定的地点。

4、用小刀刮掉各种可见的污垢,注意:不要刮伤地面。

5、用准备好的地推清洁整个地面。

6、放置多个标志牌。

7、洗净工具,放回原处。

洗地程序1、准备好所有工具。

2、清理工作场所。

3、清扫地面,用刮刀刮掉可见的坚硬的污垢。

4、按规定比例1:128配制清洁液(用冷水)。

5、将清洁液注入多功能清洁机的溶液槽中。

6、放置多个标志牌。

7、打开溶液槽阀门,放下红色垫、档板,擦行地面,打开吸水阀。

8、用清水过洗,直水清水不起泡沫为止。

9、洗净所有用具,放回至原来地面。

待地面干透。

抛光程序1、准备好所有工具。

2、在抛光机上装好合适的抛光垫。

3、用快亮保养蜡通过喷雾器洒向地面。

4、用高速抛光机慢慢移动,磨光地面。

5、用地拖除去灰尘。

6、洗净所有工具,放回原处。

7、保留标志直至地面完全干燥。

上蜡/封地程序1、准备好所工具。

2、放置标志牌,表明该处正在上蜡或封地。

3、将塑料膜放在水桶里或换用一个干净和水桶,或封地蜡倒入桶内。

4、充分润湿蜡拖,轻轻绞一下,以蜡拖不滴水为好。

5、一般先以画边框,再涂抹内部。

6、一般需要30—45分钟等干,手感觉干后,再待15分钟左右。

7、再用上步骤,直至达到规定蜡层数。

8、洗净所有用具,等蜡完全干透后,移走标志牌。

保洁工作委托管理1 、饭店、酒楼(按建筑面积)每月每平方米 3——5 元/平米;2 、购物或娱乐场所 3——4 元/平米;3 、医院 2——3元/平米;4、工厂 1.5—3元/平米;5 、其他办公楼或写字楼日常清洁 1.2 ——2元/ 平米;以上项目加定期洗地或洗地毯各加0.3 元/平米;需提供卫生纸或洗手露各加0.1 元/平米;需定期打蜡或清洗外墙各加0.3 元/平米;以上全包括各加0.5 元/平米面积不足5000平米 2元以上广场、露天场所 1--2 元6、以人员计费法:同用户商定保洁人员、管理人员数量、保洁范围及项目,按派驻人员实际数量以人员数量计费,每名保洁员一千元左右(包括部分工具、耗材等),如甲方需要其他特殊程序双方协定。

以上两种计价方式用户可根据实际情况进行选择。

高处作业报价1.高处清洗:瓷砖墙面清洗:1.5-4元/平米;石材墙面清洗:1.5-4元/平米;玻璃幕墙清洗:1.5-3元/平米;防水涂料墙面清洗:2-5元/平米;铝塑板墙面清洗:1.5-3元/平米;毛石表面清洗:2-6元/平米;真石漆表面清洗:3-8元/平米;异型结构建筑物高处表面清洗:根据实地情况作价1000平米以下及其他特殊情况根据实际情况作价,常年承包价格可根据实际情况下调10%-30%。

2.高处涂刷:墙体立面粉刷:5-12 元/平米;包工料:12 -30元/ 平米;砼表面粉刷、喷涂:5-13 元/平米;包工料:25-45 元/平米(加拿大SINORISE );旧涂料墙面粉刷、喷涂:5-15元/ 平米;包工料:12-30 元/平米;高层建筑彩绘:根据实地情况作价;大型烟囱粉刷、写字:根据实地情况作价;客户可指定施工材料或施工方式,然后进行作价。

3 .高处防护:光面石材防护:4-8 元/平米;包工料:15-30 元/平米(德国AKEMI);毛石表面防护:5-10 元/平米;包工料:18-35元/ 平米(德国AKEMI);陶砖表面防护:6-12 元/平米;包工料:18-35元/ 平米(德国AKEMI);混凝土表面防护:5-12 元/平米;包工料: 20-35元/ 平米(加拿大SINORISE);钢结构粉刷、喷涂、防护:10-20 元/平米;包工料:25-50元/平米(加拿大SINORISE);大型烟囱防水、防腐:20-40 元/平米;包工料:35-60元/ 平米(加拿大SINORISE);高空管道、储油罐、铁塔、砼搅拌站清洗、防腐:根据实地情况作价;4 .高处安装、架设、拆除:高处铜字、不锈钢字清洗、保养、翻新:50-500 元/个;广告牌、布清洗、安装、拆除:按实地情况作价;高处指示灯、航标灯的安装、拆除、维修:根据实际情况作价;大型烟囱除垢、除尘、加箍、维修、加固;根据实地情况作价;石材维护价格1.大理石晶硬处理:10—30 元/平米;2.花岗岩晶硬处理:15—35 元/平米;3.砂岩晶硬处理:20—35 元/平米;4.石材抛光打蜡处理:6—12 元/平米(专业打蜡程序);5.大理石翻新处理:60—100 元/平米;6.花岗岩翻新处理:80—120 元/平米;7.砂岩翻新处理:80—120 元/平米;8.水磨石翻新处理:15—40 元/平米;9.石材(大理石)仿古处理:80—120 元/平米;10 .石材表面防护处理:12—25 元/平米(德国AKEMI );11 .石材六面防护处理:20—50 元/平米;(德国AKEMI);12 .石材专业清洗:根据实际情况作价;13 .石采除水迹:60—120/ 平米;14 .石材做防滑条:25—35 元/延长米;15 .石材增艳处理:15—35 元/平米;16.石材维护委托管理:根据实际情况作价木地板打磨、翻新价格新铺地板磨平:10—15 元/平米;旧木地板打磨、抛光:20—25 元/平米;旧木地板翻新(打磨、抛光、涂漆):30元/ 平米;旧木地板翻新(打磨、抛光、弥缝、涂漆、上蜡)35—40 元/平米;运动场馆翻新;45—60 元/平米大型工程开荒清洁一万平米以内:2—4 元/平米(办公楼);一万平米以上:2—3 元/平米(办公楼);一万平米以内:3—5 元/平米(精装住宅楼或其他);一万平米以上:3—4 元/平米(精装住宅楼或其他);以上价格为直接交付业主正常使用为标准,可根据实际情况调整价格。

地毯清洗办公楼化纤地毯清洗(分体抽洗式清洗)1.5—3 元/平米;纯羊毛地毯清洗(干泡清洗):3—10 元/平米;纯毛块毯清洗:10—15 元/平米;蒸汽杀螨清洗:3—5 元/平米;价格的调整根据清洗面积的大小为原则。

地板打蜡处理石材抛光打蜡处理:6—12 元/平米(专业打蜡程序);石材喷磨保养处理:2—4 元/平米;木地板抛光打蜡(固体蜡):4—6 元/平米;木地板打棉抛液体蜡:2—4 元/平米;运动场馆打专用蜡:5—8 元/平米;起旧蜡:1.5—3 元/平米;商务清洁1.派驻保洁员:800—1200 元/人/ 月;2.化纤地毯清洗(分体抽洗式清洗)1.5—3 元/平米;3.塑胶地板及木地板打蜡:2—4 元/平米;4.大理石晶硬处理:10—30 元/平米;5.玻璃清洗;3—5 元/平米;玻璃窗:15—30元/ 扇;6.不锈钢、铝合金结构清洁保养:5—10 元/平米;7.办公工位清洁(擦拭、消毒):15—20 元/套(包括桌、椅、隔板、电脑);8.办公转椅清洗:8—15 元/把;9.办公隔断清洗:3—5 元/平米;10.电脑表面专业清洗(显示器、主机、键盘、鼠标):15—30 元/套;11. 真皮沙发清洗+保养:70 —200元/ 套;12.高级办公家具清洁+保养:根据实际情况作价;13.中央空调出入风口清洗:5—8 元/个;14.隔栅灯盘清洗:3—5 元/个;15.业务咨询电话清洁、消毒:1.5—3 元/个;16.户式空调清洗:30—80 元/套;17.饮水机清洗:15—30元/台;18.电子设备及精密设备深层清洗:根据实际情况作价。

物业、酒店、餐饮、娱乐业1.石材维护托管:根据实际情况作价;2.大型吊灯清洗:根据实际情况作价;3.高顶清洗:根据实际情况作价;4.软包壁布清洗(蒸汽清洗):3—8 元/平米;5.大型油烟管道(罩)类清洗:25—40 元/平米、延长米;6.厨房除垢清洗:8—15 元/平米;7.泳池清洗:5—12 元/平米;8.布艺沙发清洗:15—40 元/套:9.真皮沙发清洗+保养:70—200元/ 套;10.消毒防疫、杀虫灭鼠:见链接11.洗水服务(床单、被罩、餐布、工服等定期取送清洗):见链接如定期整体清洁根据实际情况作价;家庭项目1.新居室开荒保洁:3—5元/平米;2.旧居室保洁:4—6元/平米;3.木地板打蜡(免抛液体蜡):2—4元/平米,固体蜡5—8元/平米;4.墙面粉刷:5—8元(清包工),材料大包:10--25元/平米;5.旧居室整体翻新:根据实际情况作价;6.户式空调清洗:30—80元/套;7 .大理石晶硬处理:10—30元/平米;精密设备、仪器专业清洗普通电脑主机(包括板卡、风扇、硬盘、光软驱动等表面灰尘、污渍清除):50—80 元/台;大型主机:根据实际情况作价;其他设备、仪器:根据实际情况作价;高压清洗1.喷砂清洗:根据清洗物体实际情况作价;2.高压水清洗:根据清洗物体实际情况作价;3.高压冷、热水清洗:根据清洗物体实际情况作价;工业清洗1.中央空调清洗:根据实际情况作价;2.工业锅炉清洗:根据实际情况作价;3.工业厂房清洗:根据实地情况作价;4.食品厂设备无害清洗:根据实际情况作价;公共设施清洗广场清洗:根据实地情况作价;大型标志、雕塑、展示品清洗:根据清洗要求作价;消毒防疫、除虫灭鼠1.消毒;空气消毒:1—2.5元/平米;物品消毒:根据实地情况作价;2.除虫灭鼠灭蟑螂:0.6—2/平米/次;灭鼠:1.5—2.5元/平米/次;灭蚂蚁:0.8—2元平米/次;灭蚊、蝇:0.9—2元/平米/次。

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