10系列网络存储产品快速使用手册杭州海康威视数字技术股份有限公司技术热线：400-700-5998前言概述本产品为高性价比企业级海量存储系统，主要用于视频监控，网络集中和分级存储、大数据存储、企业文件存储等领域，可以满足结构及非结构化数据集中存储、视频流存储需求。
本产品还可与视频管理平台、视频监控前端良好结合，为用户提供高可靠、高性能和综合化的海量视频存储设备。
融入了实用化、工业级的设计思想，在充分满足用户性能、功能要求的基础上降低了用户购买成本。
该产品提供2Gbps传输带宽，16～48个磁盘槽位，支持3G、6G 3.5寸和2.5寸SATA、SAS（部分型号）硬盘，CVR存储模式，同时也可以支持NAS、IP SAN等其他存储模式，可以满足用户多种混合型存储需求。
提供应用软件开发包，可以接入第三方平台或者监控视频前端，也支持标准存储协议对接。
除了背景知识简介外，本手册介绍了产品对使用环境的要求、安装指导、硬件操作、系统监控、网络和阵列配置及如何设置对外服务等基础使用知识，是用户使用本系统前必须学习和遵循的规范。
详细系统配置和操作请见《系统使用手册》。
文档约定1.图形界面元素引用约定2.键盘操作约定3.鼠标约定更新记录目录第1章安全及服务说明 (1)1.1安全信息及免责声明 (1)1.2安全符号 (1)1.3产品服务 (2)第2章使用环境和安装 (3)2.1机房环境 (3)2.2安装和首次加电 (4)2.3设备安装使用注意事项 (4)2.4设备可靠性措施 (5)第3章硬件操作 (6)3.1整机结构外观 (6)3.1.1机箱前视图 (6)3.1.2机箱前面板正视图及说明 (7)3.1.3磁盘机箱前面板按键图及说明 (7)3.1.4机箱后面板图及说明 (9)3.2部件安装 (11)3.2.1安装前准备 (11)3.2.2磁盘安装 (12)3.2.3设备开关机 (14)第4章网络配置 (15)4.1集中管理软件配置网络 (15)4.2登录配置界面 (15)4.3存储网络配置 (16)4.3.1修改基本网口配置 (16)4.3.2设置网口绑定模式 (16)4.3.4解除多网口绑定 (17)4.3.5网络连接方式 (17)第5章CVR配置 (18)5.1配置要求 (18)5.2配置私有卷 (18)5.2.1一键配置 (18)5.2.2手动配置 (20)5.3配置录像业务 (22)5.3.1进入CVR系统 (22)5.3.2添加编码器 (23)5.3.3配置录像计划 (23)5.4查看录像业务 (24)5.4.1实时预览 (24)5.4.2录像查询 (25)5.4.3录像回放 (25)第6章阵列的创建与使用 (26)6.1登录存储管理模块 (26)6.2磁盘管理 (27)6.2.1磁盘显示 (27)6.2.2磁盘状态 (27)6.2.3磁盘检测认证 (28)6.3阵列管理 (30)6.3.1阵列创建 (30)6.3.2阵列重构 (32)6.3.3阵列校验 (36)6.4存储池管理 (40)第7章ISCSI配置（选配） (42)7.1 I SCSI连接 (42)7.2阵列与虚拟存储池创建 (42)7.2.1创建iSCSI卷 (42)7.2.2开启iSCSI服务 (42)7.2.3 Windows 2008创建iSCSI连接 (43)7.2.4映射为客户端主机本地磁盘 (46)7.2.5格式化iSCSI盘 (47)7.2.6 Redhat 5建立iSCSI连接 (47)7.2.7 Suse 10建立iSCSI连接 (51)第8章NAS配置（选配） (52)8.1创建NAS网络盘 (52)8.1.1虚拟存储池创建 (52)8.1.2创建NAS卷 (52)8.1.3基本维护配置 (53)8.1.4 NAS用户创建 (53)8.1.5 NAS网络盘创建 (54)8.2建立NAS网络盘连接 (55)8.2.1网络共享盘连接 (55)8.2.2 NAS网络盘使用注意事项 (57)第9章DVR配置说明（选配） (58)9.1DVR存储空间分配 (58)9.2DVR端配置 (60)第10章系统监控与报警 (61)10.1系统监视 (61)10.2环控信息 (62)第11章坏盘处理 (63)11.1磁盘报警 (63)11.2更换故障磁盘 (64)第12章备注 (65)附录A 限制物质或元素标识表 (66)附录B 保修卡A (67)附录C 保修服务 (68)附录D保修卡B (69)第1章安全及服务说明1.1安全信息及免责声明1.为保障人身和设备安全，在安装、操作和维护设备时，请遵循设备上标识及手册中说明的所有安全注意事项。
手册中的“注意”、“警告”和“危险”事项，并不代表应遵守的所有安全事项。
操作设备时，应遵守当地法规和规范。
手册中的安全注意事项仅作为当地安全规范的补充。
2.本产品是工业级专用设备，内部有较高电压和电流，产品需由合格的技术人员进行安装和维护，本公司不承担任何因违反设备安装、操作等安全要求所造成的后果。
3.在电网电压波动地区产品需连接UPS（不间断电源），以保证设备的稳定运行。
4.本手册可能包含技术上不准确的地方、或与产品功能及操作不相符的地方、或印刷错误。
我公司将根据产品功能的增强而更新本手册的内容，并将定期改进或更新本手册中描述的产品或程序。
更新的内容将会在本手册的新版本中加入，恕不另行通知。
5.特殊声明：1.2安全符号1.3产品服务常用辅助软件工具见存储系统在线帮助页面。
第2章使用环境和安装本手册所描述的设备均需要安装在标准计算机机房环境内。
2.1机房环境1.供电系统存储系统对电源插座提供的电压变化特别敏感。
电压过高、过低和瞬变（或峰值）均会清除内存中的数据，甚至导致组件故障。
为了避免出现此类故障，供电电源必须纯净和稳定并应始终保持正确接地。
建议使用不间断的电源设备（UPS），有条件的使用多路供电电源供电。
电源供电要求：（1）机房电压220V+/-4%，瞬间波动不能超过220V+/-15%，频率：50Hz+/-0.5Hz。
（2）机房电源系统零地之间的电压小于1V；零线，地线连接正确。
（3）AC电源接地方式：保证电源地线可靠连接，建议补充机箱接地。
（4）DC电源接地方式：必须实施机箱接地，参考AC电源接地。
（5）冗余电源加电前必须连接上所有电源线。
（6）存储系统支持部分UPS型号的管理。
2.机房温湿度控制温度过高或过低均会导致各种问题，包括芯片过早老化、失灵或设备机械故障。
强烈的温度变化会造成插槽中的芯片松动以及磁盘驱动器底板热胀冷缩，从而导致读写错误。
在高湿度的环境中，渗入磁盘阵列的潮气会腐蚀内部组件导致性能降低，比如电阻、导热率、物理强度。
过多的潮气还会导致电气短路，从而造成严重损坏；尘埃微粒会严重干扰磁盘阵列中机械部件的正常工作和元件可靠性；安装不当也会对设备效能和寿命带来影响。
为了减少温度对磁盘阵列造成不良影响，请遵循以下原则：（1）设备到场前，空调已正常运转两至三天。
（2）为延长硬盘寿命，推荐网络存储设备运行的机房温度为：23℃ ± 2℃（设备工作温度范围：5°C ~40°C）；推荐机房湿度为：50%Rh ± 5%Rh；温度变化率<5°C/h，并不得结露。
（3）机房地板承重应大于每平米600公斤，机房高度要求为地板至天棚距离大于2.7M；整个机架的承重计算方式为：10KG/U，4U设备可以按照40Kg的重量计算。
（4）保持机柜间隔，确保网络存储设备的通风状况良好，保证网络存储设备的排风口正常无异物，建议使用带网孔的机柜门。
（5）关闭门窗防止空气中尘埃进入或使用有过滤装置的通风设备，静态空气含尘浓度每升空气中大于或等于0.5μm的尘粒数，应少于18,000粒。
（6）设备停机条件下机房地板表面垂直及水平向的振动加速度值，不应大于0.5m/S2。
（7）安放设备的机柜或台面，需要做好接地措施。
必须保证每台设备直接接地，设备直接不能串联接地，并且设备的外壳与地之间的电阻要小于4欧姆。
（8）以上标准可参考GB50174《电子计算机机房设计规范》。
2.2安装和首次加电1.设备水平放置在固定的硬质平滑支撑物表面，不要倾斜。
2.可通过工业机柜内的标准托盘将产品做机架式安装；或使用导轨（另配，请与我们核定）；建议通过机柜上的安装螺丝孔用螺栓将产品与机柜固定。
3.将设备所有电源线连接到电源插座，但不要启动设备，待置1~4小时机器再加电，保证设备和机房温度一致，防止温差太大造成的损害。
4.如果设备运输和仓储时间超过10天，在执行上条措施外，请在第一次加电开机时不要插入任何磁盘，然后让设备运行30分钟后关闭，此时再插入磁盘，开机启动。
2.3设备安装使用注意事项1.本系统属于精密设备，搬运期间保持平稳、轻拿轻放，避免设备变形。
2.由于设备重量大，出箱、搬运必须多人操作。
3.保持环境达标，安排机房巡查和记录，有条件的可以实施远程监控。
4.不允许直接拔出电源线。
5.运行期间注意设备是否不断发出告警鸣叫，如出现则需立即排查故障。
2.4设备可靠性措施为了增强设备运行的可靠性，您可以采取以下措施（具体实施请联系我公司）：1.增加Email报警软件模块，故障信息以Email的形式，发送到指定邮箱。
2.通过使用与存储设备配套的StorOS Manager软件，实现对同一局域网内的多台存储在线监控。
3.增加时间同步功能（NTP校时），通过平台服务器，或外置NTP服务器，对存储进行校时，从而避免因时间不同步造成录像时间不准确或录像缺失。
4.增加SNMP报警功能，系统报警信息，通过SNMP软件模块，将系统报警信息，发送到含有SNMP客户端软件的PC上。
第3章硬件操作3.1整机结构外观产品采用机架式机箱。
前面板具备状态指示灯，通过状态指示灯可以直观查看系统状态。
3.1.1机箱前视图1.16盘位前视图如图3-1所示：图3-1 16盘位设备前视图2.24盘位前视图如图3-2所示：图3-2 24盘位设备前视图3.48盘位机箱前视图如图3-3所示：图3-3 48盘位设备前视图3.1.2机箱前面板正视图及说明图3-4 16盘位机箱前面板设备盘位排列遵循从左至右，从下至上的原则。
以16盘位为例，如图3-4所示，第一层由左至右为①~④磁盘，第二层由左至右为⑤~⑧，以此类推。
24盘位设备、48盘位设备与16盘位设备盘位顺序原则一致。
3.1.3磁盘机箱前面板按键图及说明1.16盘位与48盘位如图3-5所示。
图3-5 16盘位前面板按键图USB输入/输出接口：用于USB设备的连接。
电源开关按键：在系统关闭状态下，轻触此开关启动系统。
在系统运行状态下，轻触此开关关闭系统。