加油站操作员试卷-初级(理论)v45加油站操作员试卷-初级(理论)v45一、单选题1.对于突然( )的商品，要分析原因，避免盲目加大要货量，造成商品积压。

[1.0]A.开展促销B.临近保质期C.大幅增加销量D.大量减少销量标准答案：C试题分析：无2.对因触电事故引起的呼吸和心跳停止者，下列救治方法错误的是（）。

[1.0]A.立即进行拳击复苏B.立即进行口对口的人工呼吸C.直接放弃救治D.立即进行心脏胸外挤压，直至呼吸和心跳恢复为止标准答案：C试题分析：无3.测量油温时，杯盒温度计自提出罐外到读数完为止时间不超过()。

[1.0]A.5sB.20sC.15sD.10s标准答案：D试题分析：无4.加油站员工为顾客提枪加油前，必须确认加油枪开关把上的（）与限位板松开后，方可启动加油机，以免造成喷油事件。

[1.0]A.挡片B.弹簧C.皮套D.阀门标准答案：A试题分析：无5.任何一个计量结果，都能通过连续的比较链与原始的标准器具联系起来，这就是计量的()。

[1.0]A.一致性B.准确性C.溯源性D.法制性标准答案：C试题分析：无6.量油尺刻度线长度和尺宽相同的刻度线位置是()。

[1.0] A.m和cmB.m和mmC.d m和cmD.m和dm标准答案：D试题分析：无7.沟通过程当中()就是要用心和脑去听，要设身处地的去听，目的是为了真正了解对方的意思。

[1.0]A.及时反馈B.善意回应C.鼓励参与D.积极聆听标准答案：C试题分析：无8.以下有关识别变造币的说法错误的为()。

[1.0]A.识别拼凑币不应注意其左右两边的编号B.对于粘和痕迹明显且显破旧的纸币要引起注意C.对于大面额纸币一定要正反面同时鉴别D.识别挖补变造币要注意鉴别变色荧光数字标准答案：A试题分析：无9.柴油的牌号是按()指标的大小来划分的。

[1.0]A.浊点B.凝点C.冷滤点D.十六烷值标准答案：B试题分析：无10.下列对分体式油气分离器的维护错误的是（）[1.0]A.如排气管冒油，可堵住排气管口B.用清洁剂清除油污C.检查与泵连接处是否渗漏D.用棉布擦拭表面积尘标准答案：A试题分析：无11.手提式二氧化碳灭火器注意不能（）使用。

[1.0]A.逆风B.顺风C.喷射D.点射标准答案：A试题分析：无12.以下关于第五套人民币识别方法的描述，描述错误的是()。

[1.0]A.看水印B.看是否有凹凸感C.看隐形面额数字D.看安全线标准答案：B试题分析：无13.以下描述是验钞机构件的为()。

[1.0]A.白水印B.磁性鉴伪C.磁性紫光指示灯D.磁性安全线标准答案：C试题分析：无14.石油非烃类化合物不包括()。

[1.0]A.硫化物B.氮化物C.氮含氧化合物D.碳化合物标准答案：D试题分析：无15.应急灯具是加油站的重要应急设备，在维护保养时应注意（）[1.0]A.为了节电，可将插头拔下B.定期测试灯具的完好性C.为了方便，应将其安装在墙壁底部D.便利店内无需安装应急灯具标准答案：B试题分析：无16.为了确保煤油的安全性能，通常煤油的闭口杯闪点不低于()。

[1.0]A.35℃B.40℃C.50℃D.60℃标准答案：B试题分析：无17.准确度为±0.3%的加油机，其流量测量变换器的最大允许误差不超过（），其重复性不超过（)。

[1.0]A.±0.3% 0.15%B.±0.2% 0.1%C.±0.5% 0.2%D.±0.2% 0.15%标准答案：B试题分析：无18.自动液位计量系统的管理软件是()。

[1.0]A.W indowsMeB.加油站自动计量管理系统C.W indows2000D.l inux标准答案：B试题分析：无19.便利店各班便利店员需要发票时，须向( )申领。

[1.0]A.记账员B.站长C.公司领导D.财务部门或税务部门标准答案：A试题分析：无20.在门店布局图中，进门的端架位置上，要尽量摆放（），以吸引顾客注意，增加销售。

[1.0]A.淡季商品B.过季商品C.应季商品D.滞销商品标准答案：C试题分析：无21.下列不属于输油管线构件的是（）[1.0]A.法兰B.过滤器C.阀门D.双门底阀标准答案：D试题分析：无22.“天时不如地利，地利不如人和”强调的是()。

[1.0]A.地理优势B.团结互助C.一团和气D.领导和群众关系融洽标准答案：B试题分析：无23.商标与（）密不可分。

[1.0]A.消费者B.经营者C.广告D.商品标准答案：D试题分析：无24.下列对隔爆型防爆设备的表述正确的是()。

[1.0]A.隔爆型防爆设备是指具有特定隔爆外壳的电气设备B.隔爆型防爆设备的标志是iaC.隔爆型防爆设备多用于非正常工作条件下，产生火花的电气设备用的防爆形式D.隔爆型防爆是指在正常运行条件下不会产生火花、电弧的结构上采取措施提高安全程度标准答案：A试题分析：无25.下列对拉断阀的表述正确的是()。

[1.0]A.拉断阀只适用于自吸加油机B.拉断阀只适用于潜泵式加油机C.防止加油胶管被拉断，造成油料泄漏，引发安全事故D.安装在加油机吸油管底部标准答案：C试题分析：无26.商务活动中与人交谈时要态度诚恳，表情自然、大方，谈话时不可用手指指人，谈话者之间应保持一定()。

[1.0]A.距离B.意见C.态度D.地位标准答案：A试题分析：无27.下列不属于便利店布局目的的是( )。

[1.0]A.提高便利店的经营效率B.有效利用空间资源C.使顾客形成良好的便利店形象D.减少进货成本标准答案：D试题分析：无28.下列哪项操作可以在加油站管控PC机上进行操作。

（）[1.0]A.修改屏幕背景B.修改系统配置C.关机D.玩游戏标准答案：C试题分析：无29.加油站罐区一般要求配置()灭火器。

[1.0]A.手提式二氧化碳灭火器B.手提式干粉灭火器C.手提式泡沫灭火器D.推车式干粉灭火器标准答案：D试题分析：无30.油罐车到站后，加油站卸油员应将其引导至（）。

[1.0]A.卸油口旁B.储油区C.指定卸油位置D.卸油区标准答案：C试题分析：无31.因前期有盘点盈亏单和前期有( )导致的差异就是存在历史盈亏单据。

[1.0]A.商品损耗B.商品失窃C.退货库存不足D.未按允收期收货标准答案：C试题分析：无G属于（）燃料。

[1.0]A.馏分型B.残渣型C.气体燃料D.液化气燃料标准答案：D试题分析：无33.使用石棉被灭火时，下列说法不正确的是（）。

[1.0]A.应严密地将容器口密封B.应是油品初期火灾C.动作要快，要准D.应从下风方向接近容器口进行扑救标准答案：D试题分析：无34.加油站自动液位计量系统“低液位报警值”可以通过输()来设置。

[1.0]A.油品体积B.液位高度C.体积或高度D.百分比标准答案：C试题分析：无35.沟通的关键在于人与人之间进行思想或情感交流，取得彼此()，建立良好的人际关系。

[1.0]A.相互交流B.合作C.了解和信任D.好感标准答案：C试题分析：无36.（）用来复现和保存计量单位，具有现代科学技术所能达到的最高准确度的计量器具。

[1.0]A.国家基准B.地方基准C.工作基准D.副基准标准答案：A试题分析：无37.汽车加油站使用的储油罐宜采用（）罐。

[1.0]A.地上立式B.地下卧式C.地下立式D.地上卧式标准答案：B试题分析：无38.不是造成汽油的颜色变深的原因为（）。

[1.0]A.油库储存时间过长B.混入了柴油C.加油站储存时间过长D.辛烷值下降标准答案：D试题分析：无39.从加油站服务设施的有形化划分，加油站的服务内容可以分为硬件服务和软件服务。

其中软件服务包括员工的仪容仪表、服务态度及（）。

[1.0]A.加油站设备设施B.服务行为C.油品质量和数量D.厕所是否开放标准答案：B试题分析：无40.不是盘点准备内容的为( )。

[1.0]A.检查系统B.检查单据C.准备工具D.录入数据标准答案：D试题分析：无41.针对目标消费者行为，易捷便利店划分为计划购买区、一般购买区、冲动购买区、（）和休闲区5类功能区域。

[1.0]A.收银台服务区B.快餐台服务区C.展示柜陈列区D.润滑油区域标准答案：A试题分析：无42.关于管控报表打印机的保养要求，下列哪项描述不正确。

（）[1.0]A.打印机不能安装在阳光直射的地方B.打印机不能安装在靠近热源的地方C.严禁在打印过程中人为转动手柄D.可以带电插拔打印信号电缆标准答案：D试题分析：无43.使用燃料清净剂之后，车子排气管出现冒黑烟的现象是由于（）。

[1.0]A.燃料储存时间过长B.发动机出现问题C.燃料清净剂起到了清洁的作用。

D.燃料中含有大量的水分标准答案：C试题分析：无44.在职业活动中，()的提高有利于人的思想道德素质的全面提高。

[1.0]A.职业道德B.学识水平C.自身素质D.家庭道德标准答案：A试题分析：无45.加油站规范化服务是指加油站员工要根据程序化、标准化、合理化、( )的服务行为准则和具体要求做好对客户的油品销售服务工作。

[1.0]A.制度化B.规范化C.模式化D.人性化标准答案：A试题分析：无46.内标式温度计不能用于成品油计量是因为（）。

[1.0]A.内标式温度计比棒式温度计热惰性小，标尺一旦发生移动，示值就产生很大误差B.内标式温度计比棒式温度计热惰性大，标尺一旦发生移动，示值就产生很大误差C.内标式温度计比棒式温度计热惰性大，标尺一旦发生移动，就无法读出示值D.内标式温度计比棒式温度计热惰性小，标尺一旦发生移动，就无法读出示值标准答案：B试题分析：无47.加油站规范服务主要形式包括经营规范服务形式、员工服务素质规范形式和（）。

[1.0]A.售前服务形式B.站容站貌规范服务形式C.售中服务形式D.售后服务形式标准答案：B试题分析：无48.加油站除了六项便民服务项目外，还应该根据（）尽可能多地为客户提供增值服务项目。

[1.0]A.自身实际条件B.客户的需求C.油站地理位置D.员工劳动强度标准答案：A试题分析：无49.下列不属于明火的是（）。

[1.0]A.金属摩擦B.生活用火C.汽车排气管尾气夹带的火星D.电气火花标准答案：A试题分析：无50.位于解放路60号的解放路加油站卸93#汽油时，某路过车辆上突然扔下烟头引发火灾，报火警时，不必讲清楚的是（）。

[1.0]A.解放路加油站、位于解放路60号B.报警人姓名C.93#汽油卸油时起火、到进站口或交叉路口迎接消防车D.烟头引发火灾标准答案：D试题分析：无51.水可以用来扑救（）火灾。

[1.0]A.A类火灾B.油品火灾C.电气火灾D.所有火灾标准答案：A试题分析：无52.检水尺的全长允许误差（）mm。

[1.0]A.±1.3B.±3C.±0.3D.±1.03标准答案：C试题分析：无53.标准罐检定周期一般为() 年。