每个人在购买一个产品 的时候都会考虑方方面面的 问题，所以人们在购买榨汁 机时也会有自己所侧重的方 面。可以看出来，人们在购 买榨汁机时主要考虑的是质 量以及功能，产品当然是可 以一直使用最好，要是三天 两头出问题肯定让人不高兴。 还有关于榨汁机的功能问题， 我们也进行了更细致的询问， 人们是期望可以留更少的残 渣，更好的过滤等这一类问 题。
二、消费者定位、分类分析
消费者调查分析得到，果饮机的主要使用者为女性居多，且主要为 全职家庭主妇为主，职业女性不太使用，仅仅只是听过并未购买过。 全职家庭主妇中又是以30-55岁阶段使用者最多，所以我们将在这个 年龄段的人进行分析： 80后小夫妻 分析方向： 工作性质和生活特点→消费心理 → 购买的原因 → 使用时间 → 设计定位 职场女性 全职妈妈
果饮机调研报告
第一部分：果饮机的调研报告（产品） 第二部分：果饮机的调研报告（消费者）
本调研主要从产品和消费者两部分分开对产品进行调研， 力求全面真实的了解本产品各种资料数据，掌握第一手资料。 为该产品未来开发做指导。
榨汁机调研报告（产品）
调查地点：汉中市消费市场 互联网 调查人员：所有小组成员
一、发展历程分析：
随着生活水平的逐渐提高，人们都生活对饮食习惯等都有 了极大的重视，果饮机就逐渐进入人们的生活。 果饮机是一种可以将果蔬快速榨成果蔬汁的机器，小型可 家用。它早在1930年由诺蔓· 沃克博士（Dr. Norman Walker ） 发明，这位博士因发明世界上第一款果饮机而闻名于世，被誉 之活性果汁机之父。
九阳果汁机凭借其多样的造型，和鲜艳的颜色搭配，被年轻消费者 和年轻家庭普遍接受，由于定位偏于低中端，使用者是最广泛的。
•
飞利浦
HR1871/00
HR2004
HR1861
特点： 造型简单 高贵优雅 分析： 飞利浦榨汁机作为一款高档榨汁机，有美观时尚的外表，在 性能方面也表现不凡。可以将苹果，橙子统统放进去，不用再麻 烦的将水果切成小块。配有专利特细过滤网、700 瓦马达、超大 加料管、2 升果肉渣滓容器及1.5 升果汁杯。 干净大方 人性化 容量大 消费性高
2、消费心理
进行有计划的消费，且消费标准比较高
3、购买的原因
在工作中忙碌一天后，可以惬意的躺在沙发上干自己喜欢的事，放松 自己
4、使用时间
一天中使用时间很短暂，但是几乎天天都会用到，且使用时间基本固 定 5、设计定位 外观：精致小巧，细腻，做工严谨 颜色：红、白、粉、淡绿、银 材料：合金，亚克力 功能：有好的售后保障，干扰性小。
0.8%
1.5% 1.9% 1.9% 1.5%
对于果饮机的发展，从不同的家庭品牌，到高档品牌的罗列，可以看 出果饮机市场被分为两段。即高端品牌和中底品牌大受欢迎。 由表中数据可得：对于高端品牌，如伊克莱斯，Coway等不被大众所 知，但是其产品本身定位比较高端，使用地区比较广泛，所以也是非常受 欢迎的产品。
一天基本时间都在使用，使用强度较大，每次量且都很多
5、设计定位
外观：干净整洁，要有固定的形态 颜色：白、粉、淡绿、银 材料：合金，亚克力 功能：容量大，而且质量要好，结实耐用，容易清洗
对榨汁机的重定义以及构想
针对我们所发现的问题，经过小组讨论。我们也初 步有了一些构想来使人们有一个更好的使用过程。使得 榨汁机能够更加好用
造型独特 方便
BP401
优雅简洁
苏泊尔
SJ201A-250 特点：
280D1
SJ204-230
优雅尊贵
可拆卸 易于清洗
造型普通 方便
分析： 苏泊尔果饮机最大的特点就是造型多变，各种样式，且定位各 不同，对于不同的家庭情况有不同的产品，并且其技术比较成熟， 是小家电产品中的有口碑，有品牌影响力的产品商。
问卷的具体内容
一、调查对象基本概况
性别分布
总共70份调查问卷，其中女性有46人，男性 24人，数据大多数来自于女性。她们作为产 品的使用者，数据更具有代表性。
二、消费者购买消费情况分析
1、消费者或者潜在消费者果饮机的拥有率
由表中信息反映可得:有58%的人想要拥有一台果 饮机；32%的人没有固定的想法，有不有都可以； 10%的人不想要，所以90%都将可能变成消费者，所 以果饮机的消费市场还比较广泛，前景还是很诱人的。
分析： 造型多样，且颜色比较素雅，定位中高端，适合的人群比较局限， 定位太高，但是其销售国家比较多，销量也不错。
Coway
CJP-03RA
CJP-03RB
CJP-03WA
特点：
造型独特 新颖 尊贵优雅
分析： 其他的一些机型，在造型设计上面都十分别致。只是目前 能接受它的人还不多。带不排除未来销量上升的可能。当人们 出现审美疲劳之后就会爱上这些小品牌的产品。
4、使用时间
早餐时间 ，午饭后或者平时休闲时刻，或者朋友来访或聚会 时刻。
5、设计定位
外观：简约时尚，造型多元化，可采用不规则形状 颜色：鲜艳明快，可采用拼接色或者混搭风格 材料：合金，塑料均可 功能：可单饮可混搭，取饮时间短，清洗方便
2、职场女性
1、工作性质及生活特征
这类人工作时间相对比较固定，在家呆的时间不会很多，但是对生活 的质量要求很高，生活或者什么的使用都需要有好的保障
一、榨汁机市场调研（消费者）
随着人们对于生活品质的更高追求，新鲜，营养，卫生成 了家庭生 活中更多的追求。所以榨汁机成了达成人们这类愿望 的不二选择，为了方便我们了解人们对榨汁机的理解以及更好的 设计榨汁机，我们组制作了针对性的问卷调查。
我们设置了13个问题（包括12道客观题和一道主观题），其中涵 盖了人们在使用榨汁机中可能遇到的各种问题，以方便我们更好的了解 该产品，以及对该产品的定义和不足做出充分的估计。并为设计做出导 向。
东菱
JE-5610 特点：
素雅干净 功能齐全
JE-5611B
BL-9823
大气尊贵
易拆卸 方便
分析： 东菱产品比较少，但是对于功能的实现做的比较到位，且对于清 洗，方便，大容量等问题都得以解决。
伊克莱斯(Electrolux)
EBR2001
EPF296A
EMB4000
EOJ3500
特点：
简单大方 方便 易拆卸 造型独特 人性化 尊贵优雅 易于拆卸
•
现在，果汁机技术已经成熟，不仅从外观、功能还是使用方面都有了长足的 发展。然而人们不满足于此，所以个性化、简洁化成了消费者新的追求目标。
二、现有产品分析
品牌 受欢迎程度 品牌 受欢迎程度
九阳
飞利浦 SKG 美的 苏泊尔
1.1%
1.5% 0.9% 1.9% 1.6%
东菱
伊克莱斯 西贝尔 Coway 德尔
5、人们对于果饮机颜色的偏好
每个人对于一类产品他们内心都有一个该产品最适合的颜色，例如 深色的门就给人厚重以及安全的感觉，所以对于那种颜色的榨汁机 给人更好的感觉，我们也进行了调查。绿色以及橙色受到人们偏爱 更多，这不光跟产品本身的功能有关，跟不同色彩所代表的意义也 有关联，我们针对不同颜色所蕴含的意义，我们也查找了数据。
SKG
火狐1323
zz1305
1345
特点：
不锈钢材质结实 耐用 方便 容量大 功能齐全 个性 造型独特 利用率高
分析： 1、全不锈钢防指纹机身：采用优质不锈钢，时尚外观，不易刮花。 PP婴儿食品级材质，不变形，健康无异味。 2、防滴漏食品级不锈钢出汁口：上拨可避免剩余果汁滴落桌面，下 拨可将果汁从机内流出。 3、独家SKG logo不锈钢盖推果棒：手工打磨不锈钢推果棒盖，独家 印制SKG logo，正品保证值得信赖。底部磨齿设计，锁定食材接触， 出汁率更高。
2、市场现有榨汁机的品牌调查
从柱状图可看出，九阳在这个行业占有绝对的 优势，接下来是苏泊尔和飞利浦，剩下的品牌都是 小众品牌。另外，其中有两个品牌没有人了解： SKG和Coway。我想使用榨汁机的人都是成年人可 能对英文不太敏感，名字记起来不太容易，在一个 和这些品牌的广告营销不足也有关系。
3、果汁机是容量问题的调查
德尔
BL-711-2
MXT1
MXT1P
BL-733-4
特点：
造型独特 干净大方 形状新颖 干净素雅 易于拆卸 方便人性 造型瘦小 易于安放
分析： 造型独特有创意，定位比较高端，但是不太被大多数人熟悉， 销售市场比较狭隘。
色彩鲜艳
色彩沉重
颜 色 定 位
高 端
价 格 定 位
中 端
低 端
造 型 定 位
美的
分析： 美的产品分级 比较明显，各种 风格，各种造型， 定位也比较广泛。 对于消费者心理 研究也比较透彻， 能抓住消费动向， 所以这也是美的 为什么消费市场 广泛的原因。 美的产品多 数采取可拆卸式， 解决了果饮机类 不易清洗问题。
方便 可卸去 易清洁
BM255
BL25C11
容量大 方便清洗
BP251
因为不同的家庭人数也不一样，我们为了更好的了解现有榨汁 机是否足够一家人的使用以及对榨汁机容量进行设定，我们需要了 解人们家中的榨汁机是否够用。从图表中我们可以看出，有46%的 人觉得他们的榨汁机不够用，使得他们需要多次的进行榨汁。所以 在改进方面我们可以考虑对榨汁机的容量进行增加
4、影响人们购买榨汁机的因素
榨汁机品牌占用率
数据来自中关村在线
榨汁机市场的区分还是很明显的，飞利浦一家独大。 skg和美的份额产不多。然后其他一些品牌占比都很小。
九阳
JYL-C051 特点： 造型简单、大方 颜色鲜艳、素雅 分析：
JYZ-F600
JYZ-C500
JYL-C012
结构功能全面 整体干净清洁
造型繁重 功能齐全
造型简单时尚 功能齐全方便
它由最初的人手压榨取饮，到后来 单缸式到现在的多缸式。