绩效管理是整个激励机制的前导，也是目标管理的基础 和保障，因此它也是执行和推动整个组织执行的一种工具。
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正确理解执行和熟悉执行力的四大核心要素
六、执行管理流程的六条原则
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正确理解执行和熟悉执行力的四大核心要素
执行的管理流程六条原则： （执行的信息传递与督导）
1、链条简化原则：链条过长导致信息失真； 2、一个上级原则：多头指挥导致信息混乱； 3、流程责任原则：逐级负责，流程的核心是责任连接；
公司没有实现预定目标的主要原因。
公司领导层希望达到的目标和组织实现目标的实际能力之间 的差距。
不是简单的战术，而是一套通过提出问题、分析问题、采取 行动的方式来实现目标的系统流程；一门将战略与实际、人 员与流程相结合，以实现预定目标的学问。
公司战略、发展目标和领导者职能的核心部分。
一门要求企业现状、行业环境及员工心理有着综合理解的学 问。
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我们还要关注项目管理，作为服务行 业，作为一个具有一定管理资质的物业服 务企业，项目管理是物业管理服务的重要 基础，是所有执行的载体。这些项目怎么 样才能管好？管理学上有句话：没有考核 就没有管理，没有有效的考核就没有有效 的管理。要对项目本身进行有效的考核。
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绩效管理第一个是重视过程，第二个是确保执行过程， 达到目的的基本手段、基本工具。
绩效管理是公司执行评估的核心，绩效考核的评估，直 接从执行开始到拿出结果。
首先我们要确立战略目标的流程，建立一个指标体系。 指标的权重是多少，权重取决于我们到底要达到什么目的， 这也是目标的导向力，从而达到对整个评估目标的执行。
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（三）如何扮演执行中的直接执行人
1）客户意识：一线的指挥者不是领导，而是客户；
2）到位标准：标准的执行到位是要务； 3）以事为本：执行的职业道德——要求事情的解
决目标； 4）追求细节：上帝的伟大在于细节； 5）自动自发：每一个人都是一个发动机。
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毛病2 关注努力，不关注效能
有人说我已经努力了，还没有做好，我 也没有办法，谋事在人，成事在天。但是， 我们要问一问，你这个努力到位了没有，你 在执行过程中，关注了执行效能了没有？人 和人的努力是不一样的，关没关注执行效能
的努力更是不一样的。
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我们的考核一定要关注结果，绩效考核实际 上是对过程的控制，要求希望我们能看到达到的 效果。绩效考核的核心就是在过程中比较，没有
比较就没有鉴别。
考核的原则是威信和权威，所以绩效考核的 成功，三分之一在于本身考核的基础，三分之一 在于考核指标的设置是不是合理，三分之一在于 你的沟通，这三个要素缺一不可。
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三、执行力的概念
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什么叫执行力呢，那就是确保我们这 个执行完成的能力和手段，也就是说你有 没有这个能力，有没有这个手段实现你这 个目标，这就是我们说的执行力。它是一 个过程，它强调的是一个动态的过程，不 仅有条文，有制度，而且要说明人和制度 怎么结合，怎么去做，怎么去想，制度怎 么制定，怎么被执行。
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正界排名第三位的管理大师 说过一句话：“什么是领袖，当你像领袖 一样行事的时候，你就是领袖。”说明每 一件事首先是你想不想这么做，你意识到 要这么做，这就会改变一个人，改变一个 人的做事方式。
心理学家分析说：一个人的潜在能力 是巨大的。
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4、授权推进原则：授权：充分信任/一流控制/奖惩分明； 5、前后一致原则：人与事的延续性； 6、流程绩效原则：关注流程的运行效率。
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我们说执行的流程有这么两条线，一条是流程 执行的信息传递线，还有条是督导线，任何执行系 统都应该有两条线，在这两条线之间还有条横线， 这也是沟通的过程。
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一个优秀的、良好的执行心态有几种：
1、心诚则灵
2、无过心态
3、弃疑心态
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第二要素： 如何扮演准确的执行角色
如何认识角色，在管理上分三层：最高管理者，中层管 理者，基层管理者。从执行的角度上我们也可以分成三层： 最高执行者，中层执行者和现场执行者。我们打破原来这个 想法，过去我们认为执行就是：我说你做。实际上执行是个 系统，每一个层面在执行中扮演一定的角色，不是一部分人 在扮演角色，而是高、中、低都扮演了不同的角色，只是在 执行过程当中，各自扮演的角色不一样而已，并不是说他没 有执行的义务。
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第三要素： 如何有效运用执行工具
我们说：巧妇难为无米之炊。在执行中也是一 样，要有工具，在管理上工具很多，比如说我们有 技术工具，技术设施，还有一类是管理类工具。从 一个组织执行力来说，我们的工具形成一个整体。 一个整体的强大的执行力，构成了一个整体执行体 系，通过机器的运转，用组织的执行力手段来达到 整体提高的目的。
什么叫执行呢？执行是指什么呢？ 当然不是法院的执行，我们指的是一种 在工作中落实执行的过程。美国管理大 师拉里·博西迪和拉姆·查兰于2002年 在其《执行：如何完成任务的学问》一 书中所总结的成功法则中对“执行的定 义”是这样描述的：
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“缺失的一环”。
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通过这件事反映了同样两个人做同样一 件事情，一个做到位了，一个是也做了，就 是差一点点，人和人之间差距不大，关键做 什么事情都要做到位。我们在执行时发现很 多时候没有做到位，你说他努力了没有？努 力了，到位了没有？没有。刚才讲的例子， 看似没多大差距，就差一点点。
分解目标要与权威的预算相结合，权威 预算不仅是财务部门的任务，而是所有人的 任务，是所有岗位上管理者的任务。在由权 威预算来分解目标时，要和目标紧密结合在 一起，目标分解的过程也就是预算落实的过 程，这是每个岗位都该考虑的问题。
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第四要素：流 程
生产服务都需要流程，从人力资源角度看，流 程是责任的河流。无数个责任加在一起构成一个权 责体系，不仅是岗位的权责体系，更是流程中的权 责体系。谁在流程节点中承担责任，虽然你从岗位 上解决“责权利”了，但流程中怎么样？我们的权 责体系不是独立的，不是独立于流程之外的，它是 流程中的责任，流程中的节点。
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授权要掌握三个原则
1、授权要有权威
2、授权要责、权、利充分
3、授权要标准化监控
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（二）如何扮演执行中的中层执行者
1）责任意识：我是一切的根源； 2）执行标杆：中层就是执行的榜样； 3）内部教练：教育培训使执行成为习惯； 4）宣传机器：不断播放执行原则； 5）绩效至上：向猎豹一样着重于绩效。
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毛病3 关注架构，不关注流程
这种毛病在很多企业都可以看到，过去往往认为一 个组织一个团队的执行力不够，执行不到位，首先是组 织架构不到位，于是就不断地调整组织架构。
一个执行力不够的基本原因，首先可能是流程的问 题，组织机构是为流程服务的，也就是说，这个机构如 何设立，配置多少人，应该有什么样职责，都是为工作 流程服务的，由流程来决定组织架构，而不是相反。
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设定目标时 要注重并满足三个要求
第一，这个目标看起来有些高不可攀，但 经过努力可以摸到这个目标；
第二，为了硬的目标首先实现软的目标；
第三，我们要用权威的方法把目标分解到 各个环节当中去。
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分解目标要与权威的预算相结合
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正确理解执行和熟悉执行力的四大核心要素
上海新金桥设施管理有限公司在公共物 业的经营理念、管理能力、服务水准、企业 品牌的发展上面，正在健康持续地发展，并 走向进一步的规范。
今天，受市物业管理协会委托，能来到 贵公司这个良好团队之中与大家交流，这是 我作为一个物业管理人的荣幸和责任。
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将商业的三个主要流程——人员、战略和运营计划结合起来 的一种途径。
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二、执行的现象
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1、雷声大雨点小的执行 2、虎头蛇尾的执行 3、仅仅老板关注的执行 4、仅仅重视制度的执行 5、只重视人本的执行 6、生搬硬套的执行 7、孔明马庶式的执行 8、狗熊扳棒子式的执行 9、只拉车不看路的执行 10、飞将军李广的执行
正确理解执行和熟悉执行力的四大核心要素
一、执行的定义 二、执行的现象 三、执行力的概念 四、执行的四种毛病 五、执行力的四大核心要素 六、执行管理流程的六条原则 七、执行的三大流程 八、结束语
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正确理解执行和熟悉执行力的四大核心要素
一、执行的定义
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五、执行力的四大核心要素
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第一要素 心态