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小组工作之小组评估

• 社工要根据小组的目标和进程情况确定监测的内容 。
• ②用什么方法收集资料
• (4)小组的效果评估
• 小组的效果评估是指社工在小组的结束阶段,结合 小组的实际情况,通过访谈、问卷和量表等形式, 让组员根据自己的改变情况,对小组的效果进行评 定。
• 在实务工作中,常用的评估方法主要有:组员的自 我评估报告、小组目标达成表、小组满意度调查表 、小组感受调查表、社工领导技巧登录表等。
• (3)小组过程的监测评估 • 小组过程的监测评估是指在小组发展过程中,通过
收集相关资料,对组员的变化和小组发展的过程与 状态进行监测,并根据监测的结果对小组计划进行 调整和修正。其目的是使小组的干预计划更加符合 小组和组员的需要。
• 在对小组过程进行监测评估时,社工要特别注意下 面两个方面:
• ①收集什么样的资料
• (1)组前计划评估
• 组前计划评估,通常是指社工对小组的设计和计划 所进行的预测性评定,即社工在收集相关资料和了 解组员的各种信息的基础上,对开展小组工作的必 要性与可能性所进行预测性的评估。
• 收集相关资料是指在小组正式开办之前,社工要通 过检索与自己所开办的小组相关的文献、资料和记 录,查阅有关的论文和书籍等方式,全面地了解和 掌握与自己即将开办的小组直接相关的各种资料。
• 了解组员信息是指社工在制定小组计划时,通过查 阅组员的有关资料、面谈和电话访谈等形式,对组 员下列信息的了解和掌握:
• ①组员是否自愿参加小组?
• ②组员参加小组的动机是什么?
• ③组员的特征和能力如何?
• ④组员是否能够帮助小组实现目标?
• ……
• (2)小组的需求评估 • 小组的需求评估是指在小组的筹备与发展过程中,
社工对小组的需求所作的推测性和预测性的估计与 评定。 • ①收集资料 • 通过访谈、问卷、量表、文献回顾和机构资料查阅 等方法,收集有关小组和组员的各种资料。 • ②分析资料 • 分析收集到的各种资料,寻找和发现小组与组员存 在着的关键性的问题。 • ③确定介入干预计划 • 对资料进行分析、判断和归类,并以此为基础确定 介入方法和干预技巧。
第十二讲 小组的评估
• 一、教学目的与要求 • 通过教学,了解小组评估的概念、类型、作用和意
义,明确小组的评估设计、工具选择和资料收集与 分析的主要内容,理解并掌握撰写评估报告的技巧 与要求。
• 二、重难点 • 1.重点 • 评估的作用和意义、评估报告的撰写
• 2.难点 • 小组工作的评估方法
一、小组评估概述
• 2.小组评估的基本特征
• (1)评估是持续性的工作; • (2)评估的重点是组员的问题和需要; • (3)评估的目的是为以后制定计划和采取行动提
供依据;
• (4)评估需要社工和组员的共同参与; • (5)评估是有计划有步骤的过程; • (6)评估应是个别化的和有针对性的; • (7)评估要以小组社会工作的理论和方法为指导
• (5)事前评估
• 事前评估是指在小组工作实施前所进行的评估。它 主要包括实施该项小组工作的必要性和可行性两个 方面的内容。
• (6)事中评估 • 事中评估是指在小组工作实施过程中所进行的监督
性评估。其重点是检验小组是否按照预定的目标和 计划实施,对前面工作的进展和预期效果进行比较 ,并对未来的发展趋势进行预测,以发现问题,调 整或修正目标与干预策略。 • (7)事后评估 • 事后评估是指在小组工作完成后进行的评估。其重 点是评估小组工作目标的实现情况,以及小组工作 的水平、效果和影响。 • (8)跟踪评估 • 跟踪评估是指在小组工作完成一段时间后的后效评 估。其重点是评估小组工作的整体效果,以及目标 制定和计划管理等综合影响与经验。其目的是为以 后开展新的小组工作提供参考和借鉴。

• (8)评估渗透了专业的判断与决策。
(二)小组评估的类型
• 1.作为研究方法的小组评估
• (1)过程评估
• ①终结性的过程评估
• 它是指对小组的整个发展过程所作的全程性评估。 其评估的内容主要包括:组员的表现、社工的表现 和工作技巧等。
• ②总结性的过程评估
• 它是指对小组的计划和活动方案,以及尚在进行的 活动等,以提出整改意见为目的,而在小组的进行 过程中所做的一种评估。其评估的内容主要包括: 组员的表现和社工的工作技巧。
• 它是指在小组结束时,用组员入组前的测量工具,对组员进 行再次测量。
• 后测的目的主要是通过把前测和后测的数据进行对比,来显 示和说明组员的变化情况。
• 4.跟进测量
• 它是指在小组结束后,用与前测和后测相同的测量 工具,对组员所进行的测量。
• 总结性评估的主要作用是对被评估对象进行鉴定和 区分等级,并对其未来的发展趋势进行预测。其特 点是关注结果,不关心过程。
• 2.作为工作方法的小组评估
• 作为工作方法的小组评估,按评估的内容可划分为 :组前计划评估、小组的需求评估、小组过程的监 测评估和小组效果评估等;按评估的时间可划分为 :事前评估、事中评估、事后评估和跟踪评估等。
• (一)小组评估的含义与基本特征
• 1.小组评估的含义 • 小组评估是指通过科学和系统的评估方法,运用相
关的资料与技术,对小组工作的需求、目标、理论 、过程和结果等各个方面所作的单一性或综合性的 评价。 • 小组评估的最终目的是通过评估,总结小组工作的 经验和存在的问题,为机构进一步地开展小组工作 提供决策的依据。
• (2)结果评估 • ①终结性的结果评估
• 它是指在小组结束时,对小组的结果所作的评估。
• 在实务工作中,它主要是通过收集组员对小组的活 动内容、工作方法和社工的表现等方面的评②总结性的结果评估 • 它是指对那些存续期较长的小组,以其某一阶段的
活动结果为评估对象所进行的评估。
(三)小组评估的相关概念
• 1.基线数据
• 它是指组员在参加小组前的目标行为的表现情况。
• 2.前测
• 它是指对组员进入小组前的目标行为,或者某一特定状态进 行的测量,并将其作为对组员进行干预的基线数据予以记录 。
• 前测中所用的测量工具和测量方法通常包括:问卷、访谈、 量表和自我报告等。
• 3.后测
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