顾客投诉记录及处理表（1）
接受投诉栏
投诉编号：
处理版本号：
顾客投诉日期：年月日
出厂天数
合同编号或发货单号：
产品出厂日期：年月日
顾客的名称：
联系人：
顾客的地址：
联系电话：
顾客投诉的问题及具体表现：
同一合同编号内的产品第次投诉：同一台产品第次投诉：同一台产品同样事故第次投诉；
顾客的要求：
投诉记录人：
记录日期及时间：年月日时
评估和处理工作栏
投诉签收人：
签收日期及时间：年月日时
初步原因评估：
处理方法：
主办人：
日期：
主办人：日期：
要借去的新物料
零件名称
型号或规格
物料编码或图号
单位
数量
备注
填报人：填报日期：
批注人：批注日期：
发料人：发料日期：
借出单号：
已返回的物料
零件型号型号或规格物 Nhomakorabea编码或图号
单位
未使用退回的数量
废或旧退回的数量
收料人：收料日期：
借出返还单号：
实际使用的物料
计划发送方式：
预计物流费用：￥
零件型号
型号或规格
物料编码或图号
单位
数量
成本价（￥）
金额（￥）
填报人：填报日期：
批注人：批注日期：
发料人：发料日期：
出仓单号：