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提取关键绩效指标的SMART原则

在付出努力之后可以实现,在适当时空范围内可以实现
过高或过低的目标,员工经过艰苦努力也难以达到
4
相关性的Relevant
具有相关性,且密切相关的
无相关性的或相关性极低的
5
有时限的Time-bound
可以采用,时间概念模糊,考评期限过长或过短
提取关键绩效指标的SMART原则
原则要求
正确的方法
错误的方法
1
具体的Specific
切中目标,适度细化,随情景环境变化
抽象的,未经细化,复制其他情景中的指标
2
可衡量的Measurable
数量化的,行为化的,数据或信息具有可获得性
主管判断,非行为化描述,数据或信息无法获得
3
可实现的Attainable
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