• 狭义解释：竞争指的是社会上个人与个人、群体 • • • • • • •
3、竞争
与群体之间对于一个共同目标的争夺，是一种互 相反对的行为方式。 广义解释：生存竞争。 人与人之间的竞争是一种普遍的社会现象，人类 存在以来就有竞争。发生竞争的原因主要在于： 主观欲求和客观存在之间的差异。 竞争的特点： 1、有一个共同争夺的目标 2、有共同争夺的对象 3、竞争双方其中一方获得成功，即足以剥夺另一 方成功的机会，不可能双方之间同时获得成功 4、必须遵守一定的规则
消除对立冲突，以达到共同生活的目的， 便部分地改变自己的行为模式和生活方式。 • 调适的原因： • ①由冲突引起的调适。 • ②由社会变迁引起的调适。 • ③由交流或迁移引起的调适。
• 调适方法： • ①和解，互动双方改变原有的敌对态度，彼此容 • • • • • • •
纳、建立友好关系； ②妥协，互动双方通过订立一些条件而暂时平息 冲突； ③容忍，暂时采取克制的态度以避免冲突的发生； ④调解，由第三者出面对双方的矛盾加以调停； ⑤仲裁，通过第三者的裁决来解决双方的矛盾； ⑥权变，越出正常规范的随机应变； ⑦突转，突然转变其思想、态度、信仰、习惯以 适应环境的行为方式。 ⑧顺从，有意识的改变自己的习惯行为以适应社 会需要的一种方式。
产生原因： 人们在观 察、记忆、理解等等方面的不足或偏差。 为了耸人听闻，发言者往往夸大其词。• 正常的信息渠道受到阻碍或缺乏信息、信息不清时，个人 可能会依据猜测、想象，对事物做出自己的解释 某些普遍涉及到公众的人或事易成为人们的注意中心，对 此类人或事情的议论便会增多
四、集体行为的控制
• 集体行为对社会的作用有性质之别： • 集体行为的破坏性或反社会性 • 集体行为的积极性 • 集体行为的控制主要是对那种影响社会正常秩序，妨碍人 • • • •
• 3、流言与谣言。 • 在社会大众中相互传播的关于人或事的不确切的消息。 • 流言与谣言的易发时期：社会突然发生事变；社会突然面
临某种危机状态
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• • 特征： • ①流言与谣言的基础是不确切的信息。②流言与谣言开始
容易停止难。③流言与谣言既是一种信息的传播过程，同 时也是这一过程的产物。
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物质设备、资金 知识基础：知识和技能。 直接合作：合作者的行为之间没有任何中间环节， 其行为与结果之间也没有中间环节。 间接合作：合作者以其行为的结果互相配合，或 一部分人的行为结果与另一部分人的行为相配合， 以达到一定的目的。 非正式合作：又称互助，自发的，而非契约上的 义务，古老、自然、普遍。 正式合作：有意识的、带有契约性质的人际间承 担权利与义务的形式，通常发生在正式组织中。 合作的意义： 取决于人类生产与生存的需要 取决于社会的需要
民生活的集体行为的控制。 第一， 制定和完善有关群众集会、游行的相关法规。 第二，努力开创一个良好的经济、政治、社会与文化环境 第三，尽量避免非组织的大规模群体的出现。 第四，加强社会控制力量
思考题
1、什么是社会互动？影响社会互动的因素 有哪些？ 2、社会互动的手段有哪些？ 3、简述社会互动的基本方式。 4、试述西方社会学界不同理论流派对社会 互动的看法。 5、什么是集体行为？集体行为产生的原因 与条件有哪些？ 6、如何看待集体行为的社会影响？
第六章 社会互动 本章旨在使大家了解社会互动的概念及其 特征，了解社会互动对于个人生活与社会 运行的重要性，认识社会互动的不同类型， 明确社会互动的各种方式，把握集体行为 的特征及其控制方式。通过对人类社会中 各种类型的社会互动的系统研究，使我们 更进一步地把握人类社会的本质。
• 一、什么是社会互动 • 社会互动（Social interaction）德国社会学家齐美尔1908
• 冲突指的是个人与个人或群体与群体之间为了某种利益、 • • • • • •
4、冲突
目标等而互相斗争、压制、破坏以至消灭对方的方式与过 程。 冲突与竞争的区别： 1、冲突必须是直接接触，竞争则不一定要直接接触； 2、冲突带有情绪上的敌对，竞争则不一定有情绪上的敌对； 3、冲突双方力的作用是互相反对的，互相打击的，而竞争 却不一定如此； 4、冲突的根源是个人或群体间在利益、意见和态度方面的 根本对立，而竞争则不一定存在着利益、意见和态度的根 本对立； 5、冲突在形式上要比竞争激烈得多。竞争一般是在一定规 则的制约下进行的，但冲突往往要突破规章、规则、甚至 法律的限制。
• 冲突的种类： • 性质：经济冲突、政治冲突、思想冲突、文
化冲突、宗教冲突、民族冲突、阶级冲突 • 规模：个人之间的冲突和集团之间的冲突。 • 冲突方式：口角、拳斗、械斗、仇斗、战争。 • 影响与作用： • 作用特点：破坏性 • 有激励作用 • 可加强群体内部团结
5、调适
• 人们为了适应某种环境，避免、减少或者
书面语言，它们都是用来表达意思、交流思想的工具。
互动中，人们的思想和感情常常借助于体态语言来表现。
离，个人空间一般能表明人际关系的亲密程度，适当的个 人空间是社会沟通顺利进行的保证。
人际距离学
• 亲密距离 • 个人距离 • 社会距离 • 公共距离
（二）社会互动的方式
• 1、暗示 • 指在无批评、无对抗的条件下，通过直接
二、集体行为的原因与条件
• 集体行为产生的原因： • 1、社会弊端 • 2、政策不明确 • 3、价值观念的冲突 • 4、相对剥夺感 • 5、权力斗争 • 6、意外事件
• 集体行为产生的条件 • 1、环境场所：便于人们之间的面对面的
互动 • 2、社会条件：社会结构出现问题，又称 作结构性紧张。 • 3、心理条件：指潜在的信念或普遍的情 绪。 • 4、诱发条件：指引发集体行为的导火索 • 5、控制条件：社会控制最薄弱的环节
集在一起的能够进行面对面互动的人群。 重要特征：不确定感、紧迫感、结构松散以及所 处情况的模糊不清 类型： （1）偶合群众 （2）常规群众 （3）行动群众 （4）表意群众
• （二）大众行为 • 时尚：在一定时期内相当多的人对特定的
生活模式或行为模式崇尚、追随的现象。 • 特点： • 新颖性 • 从众性 • 珍贵性 • 短暂性。
第二节
社会互动的理论
• 一、符号互动论 • 二、拟剧论 • 三、本土方法论
第三节 集体行为
• 一、集体行为的涵义及其特征 • 集体行为就是指那些自发的、无组织的、不受正 • • • • • •
常社会规范约束的众多人的共同行为。 共同特征： 1、自发性 2、狂热性 3、非常规性 4、匿名性 5、短暂性
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第一节 社会互动概述
年首次提出 学者看法：1、强调互动的结果，将人与人以及人与群体 之间的交互影响称为社会互动。 2、强调互动的过程，认 为人与人的相互接触和沟通就是社会互动。 本书定义：社会互动是指个人与个人、群体与群体通过接 触、沟通等方式而发生的相互作用的过程。 社会互动发生的基本条件： 第一，必须有两个或两个以上的主体 第二，互动主体必须发生相互的接触 第三，互动主体对于互动符号的意义有比较一致的理解
• 2、恐慌 • 恐慌： 公众乃至一般社会大众在社会危机状态下，
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面对现实的或想象的威胁做出的不合作和不合理 的心理与行为反应。 特征： （1）不合作：相互合作的社会关系被打破了，结 果反而使情境更增加了对人们的威胁。 （2）不合理：在恐慌状态下，大众的行为与他们 期望达到的目的正好相反。 原因： 缘自人们对某种现实的危机极度担忧、恐惧 出自某种耸人听闻的流言或传闻，它可能会使没 有思想准备的大众陷入迷惘、危机和惊恐状态。
或间接的方式，迅速使他人的心理或行为 受到影响，进而作出反应的行为过程。 • 暗示的产生取决于受暗示者主观的心理状 态和暗示者客观刺激的状况两方面的条件。
• 暗示反应的主观条件 ： • ①具有接受暗示刺激的经验和习惯系统 • ②不存在与暗示刺激相冲突的行为习惯和心理状
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态 ③态度、价值观念等内在系统处于尚不稳固或不 成熟状态 ④极端的情绪状态 暗示反应的客观条件： ①有节奏或单纯的刺激 ②反复持久的刺激 ③具有特殊的暗示潜力的刺激
• 内尔· 斯梅尔瑟 《集体行为理论》 • 决定集体行为的六个具体因素是： • （1）结构性助长 • （2）结构性压抑 • （3）普遍的信条 • （4）突发因素 • （5）行动动员 • （6）社会控制机制
三、集体行为的类型
• （一）群众 • 由于某种共同的注意中心或共同利益而临时聚
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四、社会互动的功能
• （一）社会互动是一切社会现象的基础。 • （二）社会互动是人类社会力量形成的条件 • （三）社会互动是人的社会化的促进力量
• 库利：“镜中自我”理论 • 人们都是以他人为镜子来认识自己的。在社会互
动中人们通过他人对自己行为的态度和反应来反 观自己，认识自己，就像从镜子里发现自己那样。
• 暗示与模仿是一组对应的行为方式，引起模仿的 • •
2、模仿
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刺激是暗示，而模仿是对暗示的反应。 模仿是在无强制条件下发生的，模仿者的行为与 受模仿者的行为相似，即别人干什么模仿者就干 什么。 自动模仿指模仿者在无意识状态下模仿他人的行 为。 有意模仿指对他人的有意识地仿效。 非合理模仿指那些只对行为的表面进行刻意的模 仿而不理解其意义。 合理模仿是出于对模仿对象的深刻理解、以及模 仿者的理性思考。 塔尔德 “模仿定律”
6、同化
• 调适的进一步发展就是同化 • 同化指人们由于生活环境的改变，而逐渐改变了原来的生 •
活习惯以适应新环境的过程。 同化的原因最主要的是由于社会文化的统一性和人的流动 性相结合而造成的。 引起同化的社会因素：通婚、教育、移居、入侵、文化传 播等。 同化的意义：对于社会，它主要起到文化传播与融合的作 用，在一定程度上可推动文化的发展。对个人，使人的行 为产生了根本性的改变。