XX健身服务有限公司员工手册总则前言亲爱的员工:您好!为健全管理制度和组织功能,规范行为,提升员工队伍整体素质,明确公司和员工双方的权利和义务,xx健身服务有限公司公司(以下简称“本公司”)特地制订本手册。
本员工手册旨在帮助您了解新的工作环境,从而使您尽快与公司融为一体。
本手册包含着每一位员工必不可少和应该建立的信念,还可以使您了解公司的方针政策和全体员工必须遵守的各种规章制度。
本手册极其简明地阐述了属于我们大家共同享有的责任、权力、义务和尊严。
熟悉了这些内容后,您将对公司运作和管理风格有一个更清楚的认识,包括您对我们的期望和我们对您的期望。
本手册由公司人力资源部编写,经过协商程序,并经公司最高管理层批准并实施。
本手册自实施之日起替代了之前所有旧版本手册。
本手册内容如与国家或地方法律法规相违背,则以国家或地方法律、法规和规定为准。
公司人力资源部保留本手册内容的最终解释权。
公司简介Xx健身主要从事全国范围内健身会所经营业务,包括:运动营养管理、健身业务培训、健康管理等相关业务。
公司以连锁营销为先导,以服务营销为基础,秉承“一切为您着想”的经营理念,致力于国际流行时尚和健康运动的推广普及,是为都市时尚健康一族服务的中高端健身会所。
金翼健身致力于为每一位会员提供优质贴心的服务,努力帮助每一位会员实现他们的健身目标,为他们提供一个舒适、安全、健康、和谐的健身环境,将最科学完善的训练课程呈现给会员,充分感受健身的乐趣。
公司与员工双方的基本责任公司的基本责任是在执行国家和地方法律、法令、政策的前提下,合理地组织员工工作,及时地提出工作任务,尽可能根据每个员工的专长和熟练程度,恰当地安排工作,积极改善工作条件,使员工在安全、舒适、卫生的条件下进行工作,关心员工的文化教育,加强对员工的业务和技术培训,按时给付员工应得的报酬,并提供有竞争力的福利。
员工的基本责任是遵守国家和地方法律、法令、政策,遵守公司的劳动纪律和各项规章制度,服从公司的分配和调动,努力完成本职工作;学习文化,学习技术,学习管理,努力掌握好本职工作所需的文化知识、业务技术和技能;爱护和正确使用各种设备和工具,保守公司的秘密。
第一章聘用报到1.提交材料人力资源部是具体负责办理报到手续的职能部门,报到时您须呈交以下材料或复印件必要时出示证件原件。
●身份证、最高学历证书、学位证书;●职称证书、资格证书;●免冠一寸近照4张;●员工登记表(职位申请表);当个人资料有以下更改或补充时,请您在7个工作日内到人力资源部出示相关证明的原件并留下复印件,以确保与您有关的各项权益:●姓名、身份证号码、住址、户籍;●婚姻、生育情况;●职称、从业资格、培训结业或进修毕业;●其他紧急情况。
员工提供的个人资料要求内容真实,不弄虚作假。
否则,一经发现,公司将立即与当事人终止试用关系或解除劳动合同。
2.报到程序您在报到时,请按以下程序进行:您报到后于人力资源部领取《员工手册》,与试用部门的负责人见面,确定办公场所并领取办公用品,落实岗位培训入职指引人,制定岗位培训计划。
办公及生活安排1.入职指引您进入公司后,人事部或您所在部门会指定一名员工作为您的入职指引人。
入职指引人除了向您介绍公司、部门的基本情况和您的工作任务外,还会指导您如何领取办公用品,使用办公设备,工作环境等有关具体事务。
2.办公人事部将及时安排您的座位,办公设备等。
您到部门报到后,到前台台申领必需的用品,填写《办公用品领用登记表》,必要时填写《办公用品申购单》。
3.住宿必要时,公司将视宿舍具体情况为您提供集体宿舍的床位。
由入职指引人向您介绍宿舍起居的具体情况。
试用与转正新员工须参加为期7个工作日的岗前培训,本进行考核,考核不合格或不参与培训的将不予批准正式录用或延期正式录用。
考核合格人员培训期一个星期将算工资,不合格者将不付其工资。
上满15天以上才发工资。
您正式入职后,一般头三个月为试用期,入职时间以人事部核准的时间为最后依据。
在试用期间您应尽快融入到公司的工作氛围中,充分展示您的才能。
这是您与公司互相了解互相适应的时期。
在试用期内的,如果您认为公司对您不合适,您可以完全自由地提出辞职。
同样地,如果您的工作无法达到要求,公司也会终止对您的试用。
试用期内将发给包干工资。
员工如果在试用期内请假时间超过一个月,将被视为自动离职;试用期间无故旷工、迟到或早退累计三次的,公司将予以辞退。
试用期满前一周内,员工应向上级主管经理提交《转正申请表》。
员工的上级主管经理及行政部对其试用期工作表现进行综合考核。
在试用期间,如果您表现突出,经过行政部考核,可缩短试用期,提前转正。
考核合格并通过总经理审批后,转为正式员工。
公司将确定其正式工资级别并与其签订正式劳动合同。
考核不合格者,公司将考虑辞退或适当延长试用期(但总试用期不能超过六个月)。
您转正后即为公司的正式员工,您的司龄从转正之日开始计算。
档案公司为每位员工建立内部档案。
公司认为,对人事档案进行恰当的管理十分重要。
因为它体现了公司对每个员工的重视。
为此,每位员工都有责任:●在劳动关系开始前,真实地填写员工登记表。
提供不正确或虚假情况的视为违反诚信方针,并可作为被解雇的理由。
●员工表中所填情况发生任何变化时,应及时通知直接主管经理和人事部。
●对个人情况保守秘密。
●除业务所需,不得私下打听他人的个人情况。
第二章纪律和规范员工守则我们的企业精神是诚信、协作、精敏、高效,您是金翼健身的一员,您应当遵守以下守则:●热爱公司,服务社会;●尊重他人,诚实守信;●用心做事,追求卓越;●不断进步,完善自我;●团队合作,坚持原则;●爱护公司财产,提倡勤俭节约;●严守公司机密;●保持环境卫生,注意个人仪表。
同时如果您是公司的管理人员,即部门副经理及以上的管理级别,您会享有更高的权利和更好的待遇,同时您也将对公司的发展与部属的成长承担更大的责任,公司要求您要拥有以下所列的价值取向和行为原则。
●充满理想、富有激情、具有高度的责任感和使命感;●开拓创新、高度务实、诚实守信;●不懈努力,精通本行业的知识;●对下级善于激励,合理授权,营造良好的沟通氛围;●积极培养下属,科学管理,果断决策;●胸怀坦荡,勇于批评与自我批评'●严于律己,守法廉洁,堪为员工之表率;●作风踏实,追求长远目标和效益,不急功近利。
工作纪律公司鼓励员工间积极沟通交流,但不能因此妨碍工作。
在办公期间,您应该坚守岗位,不要随意串岗聊天。
需要暂时离开时,应知会同事。
客户在场时,不得在办公区域进食或大声喧哗。
办公室是公司办公场所,存有对公司来说很重要的财物和信息资料。
所有来访的客人必须由前台人员或邀请人引导陪同方可进入;接待来访、业务洽谈应在洽谈室或会议室进行。
上班时间使用电话应注意礼貌,语言简明扼要。
员工相互商讨工作、接电话时应尽量低声,以免影响他人工作。
不应长时间打私人电话。
不得利用公司的电脑浏览不健康网站、玩游戏、聊天或做其它与业务无关的事。
环境与卫生为保持公司拥有有一个良好的工作环境,所有员工都应该自觉遵守下列规则:1.办公区域环境要求●不得在办公区域聚集聊天及大声喧哗。
●个人办公区域内不得张贴与工作无关的图片及物品等。
●保证个人办公区域的卫生。
办公桌椅和计算机表面不得有灰尘,桌面物品要码放整齐。
●及时将废纸、废物放入纸篓,剩水、剩茶倒入洗手间的水池。
●接水或泡茶等时应注意保持环境卫生,不污染,不积水。
●请爱护洗手间的公共设施,使用后冲水。
卫生用品等杂物请放入洗手间的垃圾桶,不得丢入马桶内。
2.会议室环境要求●不得在会议室、洽谈室内用餐。
●为保证会议室的正常使用,会议室使用完毕后,应将桌椅恢复原位,及时清理桌面物品。
●爱护会议室及洽谈室内的设施如桌椅、多媒体设备等,保持会议室及洽谈室的公共卫生。
考勤作为公司的员工,您有义务按公司规定的工作时间出勤。
1.规则1)公司考勤统计周期为当月1日至当月最后日止。
公司采用8小时工作时制度2)员工每天上下班均需打指纹计时卡考勤,未按时打卡者视为迟到或者早退。
3)不得互相代替打卡。
如经发现,代人打卡者和被打卡者均按每次旷工一日论。
考勤打卡原则上由前台负责监督,每位员工都有义务互相监督。
4)因公外出或出差不能按时打卡或忘记打卡,需部门主管签字确认且运营部部门主管审核确认后方为有效,否则视为早退、迟到或旷工。
5)因公务前一天加班迟到者,事先经人事部部门经理或是部门主管签字批准不做迟到记载。
2.处置1)无故迟到、早退者(打卡退后或者提前3-30分钟以内视为迟到、早退),当月迟到第一次扣款5元,第二次及第三次分别扣款10元;累计迟到、早退三次以上及五次(包含五次)按照旷工1天处理,扣除其3天工资作为罚款并予以警告处理;累计迟到、早退五次以上按照旷工2天处理,扣除其六天工资作为罚款并予以严重警告处理。
当月累计迟到、早退六次以上公司有权予以劝退处理。
2)每个工作日迟到或早退超过30分钟(含30分钟),而不能说明理由的,按照旷工0.5天处理,扣除其1天工资;旷工1天扣除其三天工资,并予以警告处理;连续旷工达(含)三天,予以违纪辞退。
保密公司的保密信息是指公司拥有或掌握,涉及公司经营产品、技术或服务,但不为公司所属行业通常知晓的各项信息、资料。
公司保密信息包括(但不限于)下列各项:●公司各类文件(书面和电子文档)、决策、信件、传真及会议的内容;●公司经营方针、经营管理情况、经营数据;●公司客户(包括供应商、最终用户)名单、交易方式、习惯及其它任何客户资料;●公司所获得的或所提供的商品和服务的价格;●公司有关销售、成本、清单、账款及其它任何方面的财务资料;●公司所有培训资料;●公司所有人事(包括工资)、档案资料;●公司所有合同、协议、合作计划、意向书及其它类似文件;●其它保密资料。
由于竞争的存在以及您对公司的责任,您有保守公司秘密的义务。
这种保密的义务,不仅限于您在公司服务的合同期内,而且还应注意无论您是退休或离职后,您都将承担这种义务。
●您务必保管好您持有的涉密文件;●未经授权或批准,您不得对外提供涉密的公司文件或其他未公开的经营状况、财务数据、产品情况等;●对非本人职权范围内的公司机密,应做到不打听、不猜测、不传播;●发现有可能泄密的现象应立即向有关责任人或上级报告。
遵循商业道德公司的持续健康的发展,取决于每位员工的态度和行为符合公司的期望。
每位员工应谨记自己代表公司,在任何时间、地点都应注意维护公司的形象和声誉。
不论是销售公司的产品或提供服务,或是向供应商购买产品或服务,应完全以品质、价格与服务作为决策的依据,不得给予或接受个别客户报酬、赠品或其他特殊待遇。
第三章薪资为了吸引和留住最优秀的人才,我们提供在同行业中具有竞争力的薪酬福利待遇。
同时在公司内部有科学公正的机制,让表现优秀的员工得到相应的回报。