接待联络组工作方案【篇一：接待联络组工作实施方案】接待联络组工作实施方案发布时间： 2008/6/26 11:07:00 被阅览数： 1290 次来源：中国盐湖城-青海格尔木市门户网站文字〖大中小〗自动滚屏（右键暂停）2008中国青海柴达木循环经济试验区项目推介会暨盐湖城旅游文化艺术节格尔木市筹备工作领导小组接待联络组工作实施方案（2008年5月）为认真做好“2008中国青海柴达木循环经济试验区项目推介会暨盐湖城旅游文化艺术节”接待服务工作，切实做到热情、有序、细致、周全，确保节会活动顺利进行，根据《2008中国青海柴达木循环经济试验区项目推介会暨盐湖城旅游文化艺术节格尔木市筹备工作方案》及相关工作要求，特制定本方案。
一、组织机构组长：王伟华副市长副组长：刘军市政府副秘书长、市接待处主任王慧琴市政府副秘书长、西宁办事处主任张永庆市财政局局长成员：李顺市城管局局长二、工作职责1、负责制定接待组工作实施方案；2、负责做好回执统计工作，统筹安排各级领导、嘉宾、专家、学者以及新闻记者的接待服务工作；3、负责安排、落实接待场所，提供良好的食宿环境；4、负责接待场所员工培训，全面提升接待标准；5、负责处理来宾对各接待场所服务质量提出问题的解决；6、负责各界客商的接待协调安排；7、负责新闻记者的接待协调安排；8、负责大会各项会议、活动参观路线编排及参观活动的组织；9、负责落实来宾参加节会各项活动的入场票位；10、负责培训志愿者和联络员；11、负责节会期间有关文件的发送工作；12、负责各单位、各部门接待联络任务的分配和督促落实；13、负责节会期间集体活动的车辆安排调度；14、负责来宾接站、接机工作，协调落实来宾往返车票、机票的定购工作（含在西宁地区的工作）；15、负责与省发改委、省科技厅、盐湖研究所在西宁接待小组的联络工作；16、完成市筹备工作领导小组交办的其他事项。
三、接待办法根据《市筹备工作方案》确定的基本原则，沿袭去年的做法，按照统一邀请、分口接待的要求，接待组按照以下办法实施会务接待服务工作：1、统一安排中央国家部委领导、省级班子领导、州级班子领导同志、州辖县（市、工行委）领导、友好地市（县）嘉宾的食宿，费用由接待组负责承担；2、负责提供省、州直机关部门来宾和新闻记者所需房间，具体接待工作由各部门对口负责；3、负责提供市筹备工作领导小组确定的外地参会客商所需住房，但费用自理。
四、责任分工为了进一步细化职责分工，落实工作任务，确保接待服务工作有序推进，接待组下设食宿票务组、协调联络组、迎宾礼仪组3个工作小组，王伟华同志负责总体协调，具体组织开展工作。
1、食宿票务组组长：刘军市政府副秘书长、市接待处主任副组长：王慧琴市政府副秘书长、驻西宁办事处主任成员：李芙华市卫生局局长徐安策青藏铁路公司格尔木车务段段长王永青青海机场格尔木分公司总经理李晓青市人大办公室副主任张勇市接待处副主任袁军交通局副局长张莉市委办公室行政科科长马伟力市政府办公室行政科科长李海霞格尔木宾馆副总经理褚庆黎市接待处干部朱海萍市接待处干部乔海生市接待处干部崔秀琴市委办公室出纳盖云霞市政府办公室会计李宽燕市政府办公室出纳杨秋霞市政府办公室出纳梅克英市宾馆财务科科长马斌市政府办公室通讯员李志斌市委办公室通讯员市旅游局行业管理科干部1名市工商局干部1名市公安局干部1名工作职责：（1）提前衔接和落实来宾在西宁周转期间的食宿等，负责做好票务代购、迎接送行等方面的协调和服务工作；（2）提前衔接落实宾客抵达和离开格尔木时在车站、机场的迎接、送行等事宜，衔接具体时间，组织落实车辆，开设路色通道，确保顺利通行；（3）详细调查了解全市星级宾馆饭店的基本情况，全面掌握床位分布及构成、食宿条件等方面的状况，根据往年来宾数量，充分估计各方面因素，匡算留足所需食宿等方面条件，编制接待工作经费，并提前协商和预定宾馆、饭店，衔接落实节会活动所需的床位、餐厅等事宜，确保节会接待工作的需要；（4）来宾人员名单初步确定后，统筹安排来员住宿、用餐、出行等事宜，制定来宾住宿工作方案、餐饮工作方案、大型宴会方案、乘车分配方案，其中归口部门接待的来宾，总体提供所需房间，由各部门自行分配；由会务统一接待的来宾，具体分配房间号、确定乘车号。
在确保来宾食宿出行的同时，充分考虑各种不可预见因素，适当预留部分房间、餐厅和车辆，用于临时调剂所需，并制定详细的应急预案，保证遇有突发特殊情况，原有工作秩序不乱，接待工作不受大的影响，亦能顺畅运行；（5）负责安排落实各宾馆联络人员、保安人员、医护人员、会务车辆及工作人员用房；（6）负责与后勤保障组和交警等部门的联络，衔接落实来宾参加节会各项活动的行车线路，根据实际需要组织编排车队，提前印制和发放车辆通行证等，确保节会期间车辆顺利通行；（7）负责安排落实各接待宾馆的欢迎横幅、标语、指示牌等。
2、协调联络组组长：张永庆市财政局局长副组长：娄海东市科技局局长祁小青团市委副书记成员：尹剑云市发改委副主任秦进安市经贸委副主任、市招商局局长袁梅市计生局副局长刘慕英西城区纪工委书记易竑炜市委宣传部副部长【篇二：某论坛2014年年会嘉宾接待组工作方案模板】某论坛2014年年会嘉宾接待组工作方案模板某论坛2014年年会将于2014年7月11日召开，为配合省***委做好嘉宾接待和后勤保障工作，现根据《***年会方案》安排，特制定本方案。
一、工作机构成立某论坛2014年年会子活动云上嘉宾接待及后勤保障指挥部，由****副市长任指挥长。
指挥部下设办公室在****委，并设立嘉宾联络组、酒店服务组、机场服务组、宴会服务组、应急机动组等5个工作组。
指挥长：**** 市政府副市长副指挥长：**** ****委主任助理*** ***副秘书长*** ***委主任*** ***委常务副主任成员：*** ***处处长*** ***副主任*** ***处调研员*** ***办公室副主任*** 市***委副主任*** 市***委副主任二、工作职责指挥部负责参会嘉宾后勤接待工作的统筹协调。
指挥部办公室负责对接论坛组委会，做好各类相关信息的搜集、汇总、整理、上报；负责指挥部各项指令的传达；负责重大事项的协调上报；负责相关经费的落实；负责做好重要嘉宾的一对一接待服务，并及时将参加论坛、餐叙、考察等活动的嘉宾名单、时间、地点等信息传达到相关工作组，通知有关人员提前做好准备；负责住房、车辆及其他物资的统一调配。
各工作组结合工作实际，制定本工作组细化方案。
三、工作机制（一）各工作组按照“各司其职、各负其责、充分沟通、团结协作”的原则，根据任务分工做好相关工作，积极协助其他工作组做好协调配合工作。
（二）实行重大事项通报制度。
各工作组按照“事前请示，事后报告，实事求是，及时准确”的原则，对组委会的重要指示、工作安排、接待过程中的突发事件及其它重大事项，要及时通报指挥部办公室及相关工作组。
四、责任分工（一）指挥部办公室负责人：*** 市政府副秘书长（****）*** 省****处处长（****）*** 市**常务副主任（***）成员：*** ***副主任（***）*** ***调研员（***）*** ***办公厅四处处长（***）联络员：*** ***（***）工作职责1.负责对接论坛组委会，并提前制定接待工作方案送审；负责各工作组工作人员的食宿、物资、车辆及相关工作的总协调。
（责任人：****）2.负责做好大会组委会分配的志愿者的调度指挥，拟定重要嘉宾“一对一”接待单体实施方案。
负责汇总嘉宾名单、航班、住宿、用餐、活动行程、翻译需求等信息，及时报送指挥部办公室，分送各工作组。
（责任人：****）3.负责与大会组委会的总联络，负责掌握重要嘉宾及随行人员住房和车辆分配、受邀出席活动等信息。
（责任人：***）4.负责大会组委会统一安排之外的接待用车的落实。
大会所需社会车辆的协调分别由****负责，每人负责协调5辆奥迪a6以上规格轿车，合计20辆。
大会所需大巴车或商务车的租用由委办公室负责。
（责任人：****）5.负责会议期间租用车辆、社会车辆、工作人员用车等的统一调度指挥。
（责任人：****）6.负责与大会组委会对接，落实工作人员用餐时间、地点，并负责通知相关责任人。
负责提前预订酒店，落实工作人员的住宿。
（责任人：****）7.负责嘉宾及工作人员各种证件、资料的领取和发放；负责车辆通行证、重要嘉宾礼品及其它后勤保障物资（如雨具等）的落实。
（责任人：****）8.负责落实拟参加接送机、宴请、考察等活动的领导名单，并负责通知。
（责任人：****）9.对大会活动的各项费用进行监督和核实。
（责任人：****）10.完成指挥部交办的其他工作任务。
（责任人：***）（二）嘉宾联络组组长：*** ***委副主任（***）*** **副主任（**）成员：*** ***副处长（***）*******联络员：**** ***处副处长（***）工作职责：1.负责对接论坛组委会，提前落实参会嘉宾及随行名单、往返日期、航班号、住宿需求、活动行程、翻译需求、旅游等信息，及时报送指挥部办公室及相关工作组；负责统计工作人员住宿、用车需求，并提交指挥部办公室统一安排。
（责任人：***）2.负责汇总重要嘉宾行程，并安排“一对一”联络员提醒、引导；负责掌握省有关领导出席会议、宴请等有关信息，并将有关信息提交指挥部办公室。
（责任人：***）3.负责未列入“一对一”接待范围的嘉宾的总联络，及时将信息反馈指挥部办公室统筹协调。
（责任人：***）4.完成指挥部交办的其他工作任务。
（责任人：***）（三）酒店服务组组长：*** ***委副调研员（****）*** ***调研员（***）成员：*** ***信产办（***）联络员：*** ***区处处长（***）工作职责：1.负责嘉宾报到、入住等有关事宜。
负责与大会组委会对接，提前领取嘉宾房卡，配合“一对一”联络员引导嘉宾入住和资料领取。
（责任人：****）2.按照大会组委会统一安排，组织工作人员参加培训，并按照实际工作要求进行演练和测试，熟悉酒店及入住嘉宾的相关信息。
（责任人：***）3.负责统计汇总嘉宾抵离酒店信息及其他需求，及时提交指挥部办公室，并按照指挥部办公室安排做好协调落实工作。
及时妥善处理嘉宾在酒店遇到的突发状况，并及时上报指挥部办公室。
（责任人：***）4.完成指挥部交办的其他工作任务。
（责任人：***）（四）机场服务组组长：*** ***副主任（***）【篇三：接待组工作方案】某某2014年某某工作及接待方案为确保我乡2014年某某节某某各项工作顺利进行，特制定以下工作方案。
一、组织领导为加强对某某各项工作的组织领导，特成立领导小组，实行统一指挥和协调。