当前位置:文档之家› 商业模式创新与企业竞争优势_两上市公司案例

商业模式创新与企业竞争优势_两上市公司案例

广州御银科技股份有限公司是面向金融行业提 供自助银行设备和整体解决方案的高新技术企业,其 主 导 产 品 是 自 主 研 发 、 生 产 、 销 售 、 运 营 KINGTELLER 系列银行存取款机及主机咨询服务,公司目前已形成 年产量4800台的生产能力, 产 能 和 销 售 规 模在 国 产 ATM 制 造 厂 商 中 位 居 前 列 ,同 时 也 是 国 内 ATM 合 作 运 营 模 式 的 开 拓 者 和 运 营 服 务 行 业 的 “首 席ATM运 营 服 务 商 ”,运 营 产 品 在 国 内 ATM 运 营 服 务 商 中 名 列 第 一 。
表 1 广电运通和御银股份商业模式比较
广电运通
Who
金融界及智能交通等领域
What
ATM 的制造、配件销售、设备维护及营运
When 实体据点,即销售点生产点以制造为中心,配套服务
Where
随时响应客户需求
How
产品出售、服务收费等
How much
以制造为主(约占九成以上)
御银股份 银行系统 ATM 的制造与销售、合作运营、融资租赁及服务 制造并营运自身所生产的产品,延伸了企业价值链 随时相应客户需求 ATM 的跨行取款手续费分成 有定价能力及价格优势
郭毅夫
内容提要 以上市公司广电运通和御银股份为例,将两者的商业模式分为调整型商业模式创新和改变型商业模式创 新,且二者分别处于行业的成长期和初创期。 比较研究发现:初创期的改变型商业模式创新管理成本较高,财务表现 不很稳定,且风险较大,但净利润较高;商业模式创新较高的企业能获得较高的获利能力,但也带来了增长的不稳定 性和知识管理的难度,导致公司管理费用增加。 关键词 商业模式创新 竞争优势 案例研究 作者单位 湖南文理学院经济管理学院 湖南常德 415000
其他业务 (产品) 68.93
0.75
存货 周 转 率 (%) 应收账款 周 转 率 (%)
总资产 周 转 率 (%)
速动 比 率 (%) 主营业务收
入增长率 三项费用
增长率
表 4 广电运通和御银股份综合财务比较
广电运通 御银股份 广电运通 御银股份 广电运通 御银股份 广电运通 御银股份 广电运通 御银股份 广电运通 御银股份
Linder&Cantrell(2000)首 先 辨 识 公 司 可 以 在 哪 些 方面改变商业模式,然后提出转变模式来协调和引导 公司商业模式的改变。 根据改变公司原有运作方式 的程度,转变模式可以分为四种类型,即实现模式、更 新模式、扩张模式和旅行模式。 实现模式主要进行公 司现有商业模式的微小变化,从而开发其成长和利润 潜力。 更新模式也经常涉及进入未接触的市场和引 入新的零售形式,但对商业模式实质的改变不大。 扩 张模式致力于扩张商业从而覆盖新的领域,一个扩张 的公司将它的运作方式延伸到新的市场、新的价值链 功能、新的产品和服务线。 扩张模式经常包括价值链 前向、后向和水平的集成,使商业模式发生质的改变。 旅行模式引起的改变最大,将公司带入一个完全新的
净资产 收 益 率 (%) 销售 毛 利 率 (%) 净利润 增 长 率 (%) 主营业务收 入 增 长 率 (%)
广电运通 御银股份 广电运通 御银股份 广电运通 御银股份 广电运通 御银股份
表 2 广电运通和御银股份获利能力及成长性的比较
2008.3
3.8700 44.17 68.31
2007 22.55 15.26 47.18 67.28 156.90 71.82 93.89 78.51
第二,从商业模式的构成要素来定义商业模式创 新。 如Mitchell和Coles则从商业模式构成的基本要素 5W2H, 即 从 “Who、What、When、Where、Why、How、 How Much”等方面来理解经营的本质。 包括:谁是商 业模式的利益相关者? 提供哪些产品和服务? 这些产 品和服务何时可以提供? 在哪里提供? 这个企业为什 么存在? 交易如何进行? 顾客支付多少价格? 在这七 个要素中仅某一方面的变化使企业朝好的方向发展 被称为商务模式改进,商务模式的变革则至少要求四 项以上的要素发生改变,而那些指向全新的或行业内 未曾应用过的商务模式的变革便是商务模式创新。 实现这种无先例的商务模式转型过程即被称为商务 模式创新过程。 从商业模式变化波及的范围和程度 区 分 商 业 模 式 改 进 、模 式 变 革 和 模 式 创 新 [3]。
80.00
64.99
100.00
48.56
33.59
15.41
专业设备制 atm 产品销售 atm 合作运
造业(行业)
(产品) 营服务(产品)
47.18
46.50
61.52
配件销售 54.24
100.00
92.99
2.93
1.62
技术服务 (产品) 90.59 1.69
设备维护 51.27 2.46
(一)二者商业模式的比较 在此, 运用Mitchell和Coles从商业模式构成的基 本要素5W2H,对广电运通和御银股份的商业模 式进 行分析(见表1)。 (二)两种商业模式获利能力的比较 获利能力用净资产收益率和销售毛利率来表 示,成长性用净利润增长率和主营业务收入增长率 来表示。 从表2(见下页)可以看出,广电运通的净资 产收益率比御银股份要好,而且较稳定。 净利润增长 率也要高。 就主营业务收入增长率而言,两者的均值 几乎一样,但御银股份的增长率的波动性更大。 御银股 份的毛利率高于广电运通, 主要原因是其合作运营和 技术服务的毛利率分别达到80%、90%(见表3,下页)。 (三)综合财务比较 存货周转率是衡量和评价企业购入存货、投入生
商业模式。
二 、商 业 模 式 创 新 企 业 的 竞 争 优 势 — — — 以 上 市 公 司广电运通和御银股份为例
广 电 运 通 是 一 家 以 银 行 自 动 柜 员 机 (ATM)、智 能 交 通 自 动 售检票系统(AFC)等自助设备产业为核心, 自主研发、生产、销售及服务的现代化高科技企业。 它 致力于为客户提供高品质的金融自助设备及其系统解 决方案, 包括拥有自主知识产权的银行自动柜员机 (ATM)系列、地铁自动售票机(TVM)系列、超级自助银 行、夜间金库、现金找零机、现金充值机等20多类产品。
表 3 广电运通和御银股份不同产品的毛利率比较
项目名称
毛 利 率 (%) 御银股份 占主营业务收入
比 例 (%)
项目名称
毛 利 率 (%) 广电运通 占主营业务收入
比 例 (%)
专业设备制 atm 产品销售 atm 合作运 atm 融资租
造业(行业)
(产品) 营服务(产品) 赁(产品)
67.28
58.37
2005 1.41 2.36 2.13 9.26 0.77 0.69 1.61 0.51 31.04 19.36 32.39 47.84
三年平均值 1.57 2.38 2.34 8.18 0.77 0.69 1.83 0.97 65.58 66.25 38.29 67.20
商业模式创新涉及企业内外部环境多种因素,且贯穿于企业经营的整个过 程,如资源配置、研发、制造、营销、市场、融资、人力资源管理等。 每一个环节和 因素的创新,都有可能演变成为一种新的成功的商业模式。
一、商业模式创新的界定
对于什么是商业模式创新,有多种观点。 现有研究对于商业模式创新多从以 下两个方面来界定:
2008.3 0.34 0.43 0.87 1.10 0.17 0.13 3.59 1.93 55.04 43.39 14.92 152.71
2007 1.51 2.09 2.90 5.58 0.71 0.57 2.61 1.87 93.90 78.51 33.02 85.86
2006 1.79 2.69 2.00 9.71 0.84 0.80 1.56 0.53 71.81 100.89 49.45 67.89
94
重庆社会科学
C H O N G Q IN G S O C IA L S C IE N C E S
2010 年第 6 期 总第 187 期
Байду номын сангаас全国视野 重庆个性
EXPLORATION AND CONTROVERS Y 争鸣与探索
限度,便成为商业模式创新。 需要明确的是,商业模式 创新是企业系统的整体变革,追求的是在未来竞争环 境下的与众不同而并不是简单的技术创新或产品创 新。 Magretta将商业模式创新与价值链理论相结合,认 为新的商业模式都是对现有价值链的调整,也即对价 值链中的两类基本活动(一类是与制造有关的商业活 动,另 一 类 是 与 销 售 有 关 的 商 业 活 动 )的 创 新 [2]。
第一,从客户价值角度出发定义商业模式创新,认为商业模式创新是营造 出新的优于现有方法的为客户解决问题的方案。 Mitchell指出,商业模式创新的 目标是以最合适的方式提供给客户产品或服务,并剔除客户不要的东西[1]。 该过 程可以发生在各个经营环节,包括客户服务、市场营销、广告或公司与客户的交 互方式等。 Siggelkow(2002)用增大、巩固、删减来描述调整过程,当调整超过一定 * 基金项目:2008 年湖南省教育厅科研项目“商业模式创新与竞争优势:内在机理及 实 证 研 究 ”(批 准 号 :08C593)。
2006 37.24 32.13 53.55 67.49 143.55 206.34 71.81 100.89
2005 25.46 19.87 51.11 62.18 22.47 -10.06 31.04 19.37
2004 35.51 27.58
平均值
50.55 65.65 107.64 89.36 65.58 66.25
Guo Yifu Abstract: This paper takes examples of the listed companies, as Yuntong of Guangdian group and Guangzhou Kingteller Technology Co.Ltd. The business model of the two companies can be divided as adjusting-innovation model, and reforming-innovation model, and they are in the expansion stage and start-up stage each. The adjusting-innovation model, in the start-up stage, has relative innovational management cost, and finance is instable with big risks, however, it has relative higher profit. The company with more innovation in business model could acquire more ability to make profit, but at the same also bring up instability and the difficulty of knowledge management, which all could result in the rising of management cost. Key words: innovation of business model, competition advantage, case study
相关主题