CitrixXenapp使用
手册
Citrix Xenapp使用手册
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一、Citrix Xenapp功能说明
Citrix Xenapp是思杰公司的一个提供远程虚拟应用的产品，它能够实现应用程序的远程虚拟访问，用户所使用的应用程序在服务器端运行，本地计算机只是显示一个执行界面。
经过这种应用虚拟技术，能够有效地减少系统通讯的数据量，提高系统响应速度，同时能够实现对应用程序集中管理和发布。
分公司于近期安装部署了Citrix Xenapp服务器，该服务器主要用于以下两个目的：
1、自营油气田生产现场员工访问Maximo系统和SAP系统。
2、分公司员工使用非标准配置软件，如Microsoft Visio、
Microsoft Project、Adobe Professional等。
二、客户端软件安装
在使用Citrix Xenapp服务器前，用户必须安装Citrix 客户端软件，分公司员工能够经过如下方法安装该客户端软件。
1、自营油气田生产现场员工能够拷贝
O:\citrix\icaClientInstall.exe到本地，然后运行该文件。
2、分公司机关员工能够拷贝x:\公共文件夹
\Citrix\icaClientInstall.exe 到本地，然后运行该文件。
3、除上述两种方式外，用户第一次登录系统时，系统会提示
下载和安装客户端软件。
由于软件较大，海上用户下载的速度会很慢。
三、系统登录和使用
分公司Citrix Xenapp服务器的地址为：10.138.1.11，用户能够在IE浏览器中直接输入该地址，访问该服务器。
如果客户端软件已经正常安装，系统会出现如下登录界面，用户输入各自的域账号和密码登录系统。
登录后，系统出现下面的界面，用户根据需要点击需要运行的应用程序。
第一次登录时，系统会弹出下面的窗口，由用户确认对本地
资源的使用情况，按下图中的选项进行确认。
每次登录后，第一次打开应用程序时，系统会弹出下面的提醒窗口，关闭此窗口。
应用程序运行后，用户按照本机操作的方法进行使用。
使用完成后，点击下图中的”注”销，及时推出系统，释放资源。
四、使用说明和注意事项
1、硬盘的使用
用户登录后，Xenapp 服务器将提供以下硬盘为用户使用，如下图所示
这些磁盘使用，需注意以下几点：
a)上图1中所示的Xenapp服务器本地硬盘，以及服务器提供
的“我的文档”目录，所有用户不要使用，用户退出
Xenapp系统后，无法使用保存在这些磁盘和目录中的文
件。
b)上图2中所示的用户计算机本地硬盘，是指用户所使用计算
机的本地硬盘，所有用户能够使用，保存在这些硬盘中的
文件在本地计算机和Xenapp服务器中都能够使用，但海上
用户使用这些硬盘的速度会受影响。
由于产品功能不完
善，用户登录Xenapp 服务器后，上图2中所示用户本地硬
盘偶然不会出现。
c)上图3中所示的公用服务器硬盘，对海上用户是指各自的O
盘，研究院用户是指各自的Z盘，分公司机关用户是指各
自的X盘。
保存在该磁盘中的文件，在本地计算机和
Xenapp服务器中都能够使用。
海上员工使用该硬盘的速度
会提高，但会有一定的延时，即Xenapp服务器中的O盘
和本地的O盘需要几分钟的同步时间。
2、打印机的使用
用户登录后，系统会自动将本地计算机连接的打印机映射到Xenapp服务器中，如下图所示，使用方法与本地打印机相同。
海上员工打印时，打印的速度会受影响，用户能够将需要打印的文
件保存在O盘中，然后在本地计算机中进行打印。
3、输入法的使用
用户登录后，本地计算机所安装的输入法自动映射到Xenapp服务器中，使用方法与本地计算机一致。
如果本地计算机中输入法没有映射到Xenapp服务器中，用户能够点击本地计算机左下角的“开始”菜单–》运行，然后执行下面的命令（带引号）：
“c:\program files\citrix\ica client\wfica32.exe” /localime:on
4、注意事项
用户在使用Xenapp服务器的过程中，需注意以下事项：
a)经过Xenapp所提供的IE浏览器，用户能够访问Maximo
系统，以及分公司基于B/S结构的各个系统，如ERP运维支持系统、船单管理系统等，但用户不能访问Internet。
b)为保障系统资源的合理使用，如果用户30分钟没有操
作打开的应用系统，系统会自动关闭，请大家注意保存文件并及时注销推出系统。
c)下图中“注销”和“断开连接”的主要区别为：“断开
连接”只是关闭本地计算机中的系统界面，但应用程序依然在Xenapp服务器中运行，如果用户30分钟内重新登录系统，能够继续使用原运行程序；“注销”则在本地计算机和Xenapp服务器中同时关闭应用程序。
五、技术支持
用户使用过程中遇到任何的问题和困难，请及时向行政管理部IT人员反应：
许贺：3389
刘旭：2617
唐述彪：2240。