业务发展报告**有限公司二零一九年五月目录一、企业基本状况及产品介绍 (3)二、行业背景分析 (4)三、软件功能模块 (7)四、功能描述 (7)五、盈利模式分析 (9)六、网络游戏虚拟货币发行 (9)七、风险分析 (13)七、效益分析 (13)八、自审制度 (15)一、企业基本状况及产品介绍（1）公司基本情况介绍：包括公司历史沿革、公司性质、组织形式、注册地址；***注册成立于2019年3月15日；公司注册地：***，注册资本：***万。
经营范围：网络技术的研发;电子游戏;棋牌服务;网络游戏服务;集成电路设计;游戏软件设计制作;广告制作服务;广告发布服务;计算机数据处理;基础软件开发;软件开发系统集成服务;计算机技术转让;计算机技术咨询;计算机软件销售;信息系统集成服务;互联网信息技术咨询;信息技术咨询服务;通信基站技术咨询。
(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)（2）对公司的主营业务和经营网络文化产品作简略介绍。
公司主营健康棋牌游戏，我公司经营的网络游戏产品(***棋牌游戏)有：汉寿跑胡子、跑得快具有地方文化特色的棋牌游戏等。
（3）公司管理结构图1.1 公司组织结构行政人事部：办公设备采购、人员考勤等行政工作；人员招聘、培训、绩效管理、社保管理、协调员工关系等人事管理工作。
运营部：主要负责公司产品策划、测试、市场推广、媒介宣传、项目运营、商务合作等相关工作。
研发部：涵盖技术研发、美术设计，网站建设等工作内容。
客服部：负责为玩家解答疑问，虚拟货币退换等工作。
运营部：主要负责公司产品策划、测试、市场推广、媒介宣传、项目运营、商务合作等相关工作。
研发部：涵盖技术研发、美术设计，网站建设等工作内容。
客服部：负责为玩家解答疑问，虚拟货币退换等工作。
二、行业背景分析（1）针对申请的网络文化产品做具体的分析，包括市场现状、市场的需求及发展趋势；网络游戏（Online Game），又称“在线游戏”，简称“网游”。
通常以个人电脑（PC）、平板电脑、智能手机等载体为游戏平台，以游戏运营商服务器为处理器，以联网为数据传输媒介，必须通过广域网网络传输方式（Internet、移动互联网、广电网等）实现多个用户同时参与的游戏产品，以通过对于游戏中人物角色或者场景的操作实现娱乐、交流为目的的游戏方式，具有可持续性的个体性多人在线游戏。
当今社会节奏越来越快，人们生活压力非常大，很难与亲友相聚。
******棋牌游戏因此成立，致力于新型移动端棋牌类游戏产品研发及运营，为忙碌于天南海北的亲朋好友搭建趣味互动平台，在轻松愉快的游戏中重温久违的亲情友情。
游戏产业作为互联网信息产业中的重要组成部分，在建设互联网强国战略目标下，已成为政策鼓励的重要方向。
2014 年，《关于推进文化创意和设计服务与相关产业融合发展的若干意见》《关于推动传统媒体和新兴媒体融合发展的指导意见》等文件，给游戏企业带来新的发展机遇。
国家新闻出版广电总局作为出版发行行业主管部门和网络游戏网上出版前置审批管理部门，着眼于增强服务发展能力、提高审批管理效率，简化审批环节等，在扶持国产游戏***方面持续保持力度。
自2000年第一款商业化网络游戏在中国推出以来，中国网络游戏产业经历了产业萌芽期、产业起步期和快速发展期，并且从2010 年开始中国网络游戏细分市场竞争加剧，整个网络游戏市场目前正步入产业调整期。
目前游戏业务主要向移动端转变，其判断依据主要如下三点：1.通信网络的变革是网游行业进化的根本动因，而变革的拐点则是网络用户规模的超越；2.手游行业未来的增长在于玩家渗透率/ARPU的进一步提升，5年复合增速仍将保持20%。
游戏行业的发展历程可简单分为主机时代、PC时代（包括端游和页游）和手机时代。
1972年第一款家用游戏机“奥德赛”的诞生标志着以电视为内容载体的主机时代开启。
随后二十年主机游戏市场经历了雅达利（Atari）的兴衰以及全球游戏重心的转移（从美国转移至日本），日本涌现出如任天堂、世嘉、索尼等优秀的游戏企业。
PC时代则是伴随着个人计算机和互联网宽带的普及起飞。
1996年全球诞生了第一款拥有图形界面的网络游戏《子午线59》，千禧年后PC网游进入了高速发展的时代。
在中国，巨大的人口红利孕育和培养了多家游戏巨擘，网易、腾讯、盛大、完美等从彼时就开始叱咤行业风云。
手机时代则受益于智能手机以及3G/4G网络的普及，高性能/低价格的手机以及更快速/更低价的无线网络使得手机成为了游戏的主流载体。
手、端、页市场规模增速变化游戏行业进化史（2）针对本公司经营的网络文化产品的市场竞争优势、进行说明。
***拥有专业经验丰富的、执行力强的管理团队。
每个员工都有高度的责任心，做事认真负责，注重产品创新。
团结、创新、高效的理念也逐渐成为我们企业的理念，深入到每一个员工内心深处。
在众多的游戏公司中，如何生存，如何发展都是我们管理团队注重的问题，在行业竞争中，我们意识到：只有不断创新，完善的服务才能赢得行业的口碑，赢得玩家的信任和尊重，所以我们会在产品和服务上下苦工，俗话说“细节决定成败”，对游戏公司更是如此，便捷的退换流程、快速的问题响应、精致的画面、服务器的正常运营，方方面面都是我们需要加强的。
做到客户的满意是我们的目标，也是我们前进的方向和动力。
公司愿景：“健康棋牌，心系大家”。
公司想要成为广大玩家的贴心朋友，随时陪伴、帮助玩家们与友同乐。
公司致力于打造“***本土文化线上棋牌游戏”，根据不同的地方特色研发相应的棋牌游戏，保留民间传承的文化遗产，同时，与员工、与客户携手共创事业，分享成功乐趣。
公司团队年轻活力积极向上，认同公司的愿景目标和核心价值观（灵动、卓越、协作、共赢）并愿意为此奋斗。
三、软件功能模块本系统包括以下几个模块：服务器用户管理模块：服务器用户管理模块包含了用户权限管理及对用户账号的删除；服务器商城管理模块：服务器商城管理模块对整个游戏商城进行控制，包括修改物品信息、增加物品、删除物品、统计销售情况；服务器控制模块：服务器控制模块的主要功能包括内容清除、内容获取、服务器开启/关闭；客户端游戏控制模块：客户端游戏控制模块的主要功能包括用户登录、游戏选择、连接服务器、游戏创建、加入游戏、退出游戏；客户端用户聊天模块：客户端用户聊天模块是整个客户端聊天系统的核心，其主要功能是发送及接收信息；客户端用户信息模块：客户端用户信息模块主要用于查询用户账户资料及状态，包括游戏状态、基本信息及好友管理；客户端游戏商城模块：客户端游戏商城模块提供充值、游戏物品的出售及个人物品管理。
图3.1 软件功能模块四、功能描述本软件可通过微信或者手机号码两种方式登录，界面清新，如下图4.1所示。
图4.1 游戏登录页面登录游戏后进入主页，页面为左右分栏，包括：茶楼竞技、创建房间、加入房间，页面底部为分享、战绩、玩法介绍、客服、商城等按钮，左上角为会员头像、会员ID，认证标签，页面上部中间为游戏logo，钻石数量和金币数量。
右上角为设置和退出按钮。
如图4.2所示。
图4.2 游戏大厅页面查看个人信息页面如图4.3所示。
图4.3 会员个人信息申请加入俱乐部页面，会员输入俱乐部ID，查询进入。
如图4.4所示。
图4.4加入俱乐部参与本游戏需要实名认证，如图4.5所示。
图4.5 实名认证等级创建俱乐部，用户可以申请创建俱部，作为平台的管理员，如图4.6所示。
图4.6 创建俱乐部玩法规则如图4.7所示。
图4.7 玩法规则页面会员可以创建亲友圈，加入亲友圈。
如图4.8所示。
图4.8 亲友圈页面游戏设置，房主可以根据情况自定义规则，目前提供跑得快和汉寿跑胡子两款游戏。
如图4.9所示。
图4.9 游戏玩法设置会员可以根据情况调节背景音乐和音效的大小。
如图4.10所示。
图4.10 音乐音效调节页面会员进入房间需要输入房间号，申请加入，如图4.11所示。
图4.11 加入房间页面五、盈利模式分析盈利模式是由公司的经营模式、发展战略、市场策略等方面综合决定的。
目前来说网站所采用的赢利方式，主要集中在广告、会员收费。
游戏的盈利模式包括：（一）网络广告。
游戏网站上的相关广告链接，通过游戏中的显眼位置对外公开进行广告招标，例如通过游戏的信息公告系统发送广告信息，或者是游戏的某些指定场景出现广告等。
平台在行业内有了影响，我们就可以更多的获得注册用户，广告用户等，一个网站的广告能够给网站带来直接的利益。
（二）会员收费。
即玩家对账户会员包月，购买线上棋牌游戏服务。
如何进行推广：1、听取当地用户意见反馈并整理用户决定了一款平台的成功与否，所以用户的反馈尤为重要。
论坛是用户互动、反馈的只要场地，运营商不妨去精心维护论坛、策划论坛有奖活动、频繁与用户互动，这对提前挖掘核心玩家，听取和满足核心玩家的需求和意见非常有帮助。
2、重视玩家，深挖用户需求棋牌游戏运营商能否长期生存下来并获得收益，这直接取决于玩家，有玩家才会有收益。
游戏在运营的过成中运营商必须要以游戏用户为先，维护好玩家关系，做好用户服务。
3、提升游戏的吸引力培育核心用户，需要更深入的技巧和手段，集中释放资源，提升对核心用户的影响力。
运营商不妨利用棋牌游戏的竞技性特点多举办一些任务以及比赛，赢得了比赛的会有红包或者实物奖励，引爆玩家的参与热情。
运营想要盈利除了游戏自身能够吸引玩家外，也需要运营商将自己的产品推广出去，举办各种活动来满足玩家的需求。
六、网络游戏虚拟货币发行（1）表现形式网络虚拟游戏币名称为“钻石”，单位为个。
（2）发行范围网络游戏虚拟货币的使用范围仅限于兑换自身提供的网络游戏产品和服务，不得用于支付、购买实物或者兑换其它单位的产品和服务。
（3）单位购买价格（4）用户购买以及终止服务退还方式购买方式：微信、支付宝以及其他第三方支付渠道进行支付。
退还方式：当我公司停止游戏服务时，为了切实保障用户的合法利益，严格履行企业的社会责任，合法经营，我司对用户制定以下退还方式：1）终止运营网络游戏或网络游戏运营权发生转移时，提前60日予以公告。
2）网络游戏用户尚未使用的网络游戏虚拟货币及尚未失效的游戏服务按用户购买时的比例，以法定货币十个工作日内退还用户，或者用户接受的其他方式进行退还。
3）流程：图6.1 网络游戏虚拟币退还流程（5）用户权益保障措施1）帐号安全保护用户成功注册后，我司将给予每个用户一个用户帐号和帐号相对应的密码，该帐号和密码由玩家进行保管，用户将其帐号的一切行为付法律责任，我司将使用现有技术，防止用户资料的丢失、泄露、被盗或遭篡改。
如果用户的个人资料丢失、被盗用或遭篡改，我司将会为用户提供相应找回账户、修改资料等措施。
2）保护用户隐私保护用户隐私是我司的意向基本政策，我司保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在公司网站的非公开内容，但下列情况除外：Ⅰ、实现获得用户的明确授权。