第七章培训效果评估制度
第一条培训效果评估采用方法：观察法、问卷调查法、笔试法、座谈法等。

第二条培训效果评估
（1）每项(期)培训结束时，主办部门应视实际需要发放《培训意见调查表》，填写后收回，汇总学员意见，作为培训结果评估的依据之一，并作为以后再举
办类似培训的参考。

（2）培训结果评估由培训执行部门自行完成，评估分为两部分：
①定性评估：指标有培训有效性、培训组织工作评价、培训过程控制、受训人员培训效果转化等；
②定量评估：培训费用、培训对象的满意情况、考试及格率等。

（3）人事行政部定期召开研讨会，评估各项培训课程实施的成果，总结并记
录问题，送交各有关单位参考予以改进。

第三条培训效果评估报告书
（1）人事行政部在培训项目结束后，需调查培训执行情况、跟踪培训成果运用情况、汇总实际问题、收集整理并分析培训效果相关信息资料，及时完成培训总结，在规定时间内提交培训效果评估报告书。

（2）培训效果评估报告书的内容包括培训活动总结和阶段培训总结。

①培训活动总结指内容主要包括有否按计划进度正常实施、培训的现场效
果如何、培训是否满足了学员的需要、培训的费用情况怎样、有否异常
情况和问题等。

②阶段总结针对培训的年度计划和季度计划，主要有计划完成情况、费用
支出情况、对下一步工作启发等。

（3）每个培训项目须报人事行政部审查、备案，培训效果评估报告书均需要汇报上级领导审阅。

第四条每次培训结束后，培训的组织单位要及时进行资料整理和归档，以便备查。