2016年员工胜任力测评方案
2016年,按照公司员工的岗位类型、层级,通过有效的测评方法、测评工具,清晰、准确掌握现有人员的岗位胜任力情况。
主要分为以下几种类型:
一.中层管理人员
实施管理效能评估,与绩效考核相结合,对其是否胜任目前岗位、是否具有进一步发展的潜力做出明确的判断与具体的分析。
人员:集团职能部室负责人;各子、分公司总经理、副总36人;
测评方法:1.直接上级评分,占比70%;
2.上半年月度考核平均分,占比30%
评估内容:直接上级评分参照附件一;
二.梯队人才
重点关注发展潜力,对其进行发展性测评,了解他们的优劣势特征,并区分哪些能力需要快速、重点提高的,以便开展有针对性的培养。
人员:高级人才梯队14人、中级人才梯队24人,共计38人
测评方法:慧轩源人力资源管理有限公司锐途测评软件
评价内容:组织忠诚度、管理潜质、职业锚、工作价值观、商业综合推理
费用:每人200元,共计7600元(培训费预算);
三.核心专业人才和技术人才
进行专业知识、技能与素质的全面测评,了解其岗位匹配度。
人员:财务、预算部、项目人员
测评方法:1.职业技能鉴定(取得本岗位相关证书),占比30%;
2.上半年月度考核平均分,占比20%;
3.专业知识考评,占比50%;
评价内容:1.人力资源部根据所在岗位及取得的证书确定分数;
2.集团公司企管部确认;
3.直接上级出具专业知识试卷,进行笔试;
四.基层员工
根据岗位职责对应员工在其工作中的表现进行评价,使员工增强自我认知,了解自己的优势与不足,以便做好职业发展规划。
主要有以下几种类型:
(一)服务型:
人员:客服团队;
测评方法:出具服务标准进行评分;
测评内容:本岗位客服标准(礼仪、态度等);
(二)业绩型:
人员:营销团队、招商团队;
测评方法:根据业绩要求,连续两个月未完成任务的为不胜任该岗位;测评内容:工作业绩要求:
(三)其他类型员工:
人员:集团职能部门
测评方法:1.上半年月度绩效考核成绩,占比20%;
2.直接上级评分,占比80%
测评内容:从工作态度、工作能力与经验、工作效率、工作亮点、工作思路五个方面进行测评,参照附件2.。