苏宁易购电子商务公司的物流渠道分析
苏宁易购物
流渠道分析
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班级：12级电子商务1 班
苏宁易购电子商务公司的物流渠道分析
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2013年2月19日苏宁电器晚间公告，随着企业经营形态的变化，公司名称也需要与企业未来的经营模式和经营范围相适应，有原来“苏宁电器”改名为“苏宁云商” 。

平台类型上：苏宁云商=连锁店面平台+电子商务平台（苏宁易购）一句“买电器，上苏宁” 。

让广大消费者耳熟能详，同时在电器行业的知名度也大幅提升。

在互联网等网购高速发展的同时，苏宁电器也在不断摸索。

并在2009年8月苏宁易购上线试运营，2010年2 月1 日正式上线！
苏宁易购是建立在苏宁电器强大后台基础上的电子商务平台，作为实体零售的辅助，苏宁易购旨在通过利用苏宁既有优势，通过自主采购、独立运营，将虚拟经济和实体销售模式相结合，配合苏宁电器集团打造虚实结合的新型家电连锁模式。

同时苏宁易购拥有覆盖全国的1200 多家门店、90 个配送中心、2000 多个呼叫中心坐席、3000 多个售后服务网点，形成了立体的实体服务体系，为网络销售排除了后顾之忧。

苏宁易购当前覆盖全国90%以上的城市和地区，只要有苏宁门店和苏宁服务网点的城市都能够享受本地化服务。

苏宁易购借助于强大的物流体系、售后服务及信息化支持，是苏宁易购成为国内B2C 平台之一。

在苏宁易购同时也与国内几家大型购物网如京东商城、当当网等
进行竞争，在价格战等对抗中，甚者部分购物网站有赔本赚吆喝。

就为不断吸引消费者进行购物。

在价格战之后，商家也不断在其他部分的提升优化其配套服务。

使之成为网站一种特殊优势，从而吸引消费者。

苏宁易购借助于其棒
打的实体店，更加使之打造成020和B2C想结合的购物模式。

让消费者通过线上购物、从而线下的实体门店进行商品的配送。

在苏宁易购的物流配送模式有（如下图）
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物流配送模式可分为“顾客自提”和“苏宁配送”
顾客自提：苏宁易购将商品从仓库，发往离消费者最近的的苏宁
门店或苏宁服务点。

有消费者到门店去拿货！
苏宁配送：消费者在苏宁易购购买商品之后，有仓库发货到消费
者所在地区的苏宁服务点。

由服务点工作人员免费送至消费者手中
苏宁易购物流优势：
在苏宁易购购买的产品由苏宁自己的物流统一配送。

物流是苏宁
电器的核心竞争力之一，目前已有80多个物流配送中心。

苏宁电器建立了区域配送中心、城市配送中心、转配点三级物流网络，依托WM S TMS等先进信息系统，实现了长途配送、短途调拨与零售配送到户一体化运作，平均配送半径80—300公里日最大配送能力17万台套，实现24小时送货到户。

苏宁易购与京东商城比较：
总结:
在互联网高速发展的今天，网购也势必会策划过来未来的购物模式。

必定会影响到将来的实体零售业的发展。

但是我们须认识到的是无论在网购模式再怎样的变换，但是从网络上购买的实体商品，仍需借助于物流配送。

在今后的比较中，价格的优势必定会被物流配送优势取代。

怎样降低物流成本、提高物流效率及速度等着将是各大商家必须所完善的问题。

物流关系到用户体验的好感，只有让消费者对商城服务所感到满意，才能吸引客户、留住客户。