高校学生公寓管理模式初探
石家庄职业技术学院 周阿柳
学生公寓是学生生活与休息的场所，同时又是育人的重要阵地，是衡量一所学校管理水平的重要尺度。

这就要求我们不断完善学生公寓中的教育管理机制，积极探索学生公寓管理的新思路、新办法。

那么以什么样的管理模式对学生公寓进行管理呢？现就以我院学生公寓的管理为例，对高校学生公寓管理模式做以初步探讨。

1、建立科学、规范的管理体制：
1.1健全公寓管理机构
我院在党委副书记领导下，由学生工作部下设公寓管理中心，公寓管理中心由主抓全面工作的中心主任与主抓安全工作的中心副主任及12名公寓专职辅导员、8名专职值班员组成。

而公寓的公物维修及卫生保洁则由外包方承包。

这就使的公寓管理中心有更多的精力来管理对学生影响较大的思想政治方面和安全方面。

同时公寓的每栋宿舍楼都成立了一支学生自我管理队伍，分为组织部、纪律部、生活部和宣传部。

其宗旨是弘扬自主、自立、自强的精神，目标则是促进学生自我教育、自我管理、自我服务的意识。

1.2建立规范的管理制度
（1）工作人员管理制度
2006年，我院学生公寓顺利通过了ISO9000:2001质量体系认证。

按照学生公寓管理规范，体现管理育人、环境育人、服务育人的宗旨，制定了一系列的规章制度，如《工作人员岗位职责》、《工作人员一日常规》《工作人员量化考评细则》等制度，使管理和服务工作规范化、系列化、科学化，使工作有章可依、有据可查。

（2）学生管理制度
为使学生公寓管理达到规范化，必须制定一系列的管理规章制度，并要进行严格实施，促使学生能够按照相关的法律、法规及各种规章制度的约束来规范自身的行为，进一步提高学生的文明素质，减少学生违规违纪现象。

为此，我院制定了《学生宿舍管理暂行规定》、《宿舍内务设置规定及评分标准》、《宿舍行为规范》等制度，通过制度检查管理，使学生学会自我教育、自我管理、自我服务。

2、 新颖、有效的特色管理
2.1星级宿舍建设
为了给学生创造一个舒适优雅和健康向上的环境氛围，我院于2004年开始在全院住宿生中开展创建“星级宿舍”活动。

星级宿舍等级分为一星级、二星级和三星级。

星级宿舍的考核项目主要是宿舍内务卫生、宿舍文化、宿舍纪律和安全节约四个方面。

我院在每一学期开学初由学生自愿申报，后成立由学生工作部部长任组长、公寓管理中心主任及其他学工部老师组成的公寓星级宿舍考核评定小组。

对申报的学生宿舍进行检查记录和评定。

被评上的宿舍给予挂牌并有一定的奖励。

为了保证评选活动的顺利开展，将评选结果作为“三好学生”、“优秀学生干部”、“优秀特困生”等评选活动的依据。

此项活动的开展，不仅能激发大学生建立优美、文明生活环境的自觉性，还能提高他们的荣誉感和各方面的能力。

2.2建立“共青团号”示范楼区
学生是公寓的主体，在公寓建设学生教育与管理过程中具有举足轻重的作用。

只有调动他们的积极性、主动性、创造性提高他们自我教育、自我管理和自我服务的意识和能力，才能最终达到教育与管理的目的，才能提高学生公寓的整体管理水平。

为此，学生公寓中心与院团委员会，在公寓中建立“共青团员”示范楼区，以共青团的建制来管理宿舍楼区，在公寓楼区建立学生会、社联、组织部、纪律检查
委员会、宣传部等部门，积极组织学生广泛开展“三自”活动，变学生被动接受教育管理为主动参与教育管理，使学生在“自我状态”中自觉接受教育。

同时，更能发挥共青团在教育、团结和联系大学生方面的优势，竭诚为大学生的成长成才服务。

2.3实施教育管理学分制
为了深化教育改革，全面提高学生的综合素质，充分体现以人为体的教育理念，结合我院人才培养目标和规格，使学生学会做人，具备明事懂礼、吃苦耐劳、诚实守信、团结合作、坚忍不拔、自尊自强、纪律严明、乐观进取、勇于创新等其本素质，我院从2004年开始试行教育管理学分制。

教育管理学分制对于许多高校来说，可能并不是一项新颖的管理模式，但是其新颖处在我院的体现是管理学分应用到公寓管理中。

即对学生在公寓的表现以管理学分的形式记录，满分是15分，每学期达到12分为合格。

主要内容有以下几个方面：文明礼仪、品德行为、劳动卫生、违规违纪等。

具体细节如不按时起床、不按时熄灯、在宿舍内吸烟喝酒、在宿舍内使用违禁电器、不整内务等等。

也就是把学生在公寓宿舍内频繁出现的问题以管理学分的形式记录下来。

这项制度的实施，不仅使公寓管理人员有了一项管理学生的具体措施，更重要的是在学生养成教育方面呈现出良好的效果。

2.4开展公寓文化建设
我院在公寓管理过程中紧密结合校园文化建设的主题和方向，打造公寓文化，使其成为校园文化不可或缺的一部分，进而使公寓生活成为校园生活的延续。

高品味的学生公寓文化可以使学生在不知不觉中接受教育，发挥公寓环境育人的重要功能。

如我院在每栋宿舍楼内设置服务台、宣传栏、标识牌、文明警示语等，在公寓内形成浓厚的文明气氛。

另外，我院在公寓积极开展各种文明活动，如门头画设计大赛、书法绘画大赛、趣味运动会、歌舞联欢晚会等，丰富学生的业余生活，扩大学生的知识面、开阔学生的视野，使公寓成为学生的第二课堂。

对学生产生巨大的吸引力、凝聚力。

2.5思想政治工作进公寓
在传统观念中，思想政治工作主要是由辅导员（也就是班主任）来做的。

但是实践证明，只有白天工作的辅导员不能真正成为学生思想政治工作者，因为白天学生都处于紧张的学习状态。

针对此，我院于2004年开始，引进全日制本科大学生作为公寓辅导员24小时入住学生公寓，负责学生思想政治工作。

由于公寓辅导员是24小时与学生们在一起，他们可以经常深入到学生宿舍与学生进行思想交流与沟通，发现并及时解决学生中的热点和困惑，深入、细致地开展思想改治工作，及时进行心理疏通、成才辅导。

例如我院四号楼有一女生偷了本宿舍一名同学的手机，本楼区辅导员了解到此情况后，及时找该同学谈心，发现该同学是手头紧，一时糊涂才拿了同学的手机，通过辅导员耐心地教育开异，使她认识到了问题的严重性，不仅归还了手机，还做了深刻的自我检讨。

实践证明，公寓辅导员在学生的思想政治教育方面起到了不可乎视的作用，在同学生同吃同住的过程中公寓辅导员以自己的言行举止一点一滴地渗透到每个学生心中，使他们少走了很多弯路，也及时地纠正和避免了一些恶性事件的发生，使学生们逐渐树立起正确的人生观、世界观。

3、开创学生公寓管理工作新局面
3.1思想观念的创新
作为学生公寓的管理者，在取得一定成绩的同时，还必须把握改革的机遇，不断适应发展变化的新情况，提出符合发展趋势的新思路新举措，这是管理创新的关键。

那么创面新首先就是思想观念的创新，学生公寓的管理者的思想绝不能安于现状，不能为陈规所束缚，而是需要不断加强自身的学习，始终站在时代的前列，把
时代的新元素融入到公寓管理中来。

3.2服务理念的创新
作为学生公寓的管理人员，要想使各项规章制度顺利实施，而且可以得到广大学生的理解和配合，必须变“被动式”服务为主动服务的工作态度。

以人为本，树立以学生为本的服务观念，促进学生的全面发展，树立环境育人、管理育人、服务育人观念，把“一切为了学生”贯彻到公寓管理的每一项工作中，尽量满足学生在学习、活动、生活方面的时间、方式、内容等方面的要求，努力为学习的学习、生活提供各种优质服务，真正做到人性化管理。

总之，高校学生公寓管理模式需要一个不断探索的过程，我们要不断提高学生公寓的管理水平，就必须树立“一切为了学生”、“为了学生的一切”的思想，积极探索新形势下高校学生公寓管理的新模式、新方法。

这样，我们高校学生公寓的管理工作必然会紧跟时代步伐，在提高学生思想政治素质，培养正确人生观、世界观方面发挥更大的作用。

[ 录入者:lijindeng2005 | 时间:2007-04-10 22:27:59 | 作者: |
来源:摘自：中国院校后勤信息网]。