物业委托运营管理合同
合同编号：
甲方（委托方）：
乙方（受托方）：
根据《中华人民共和国合同法》等有关法律、法规之规定，经甲、乙双方充分协商，依照平等自愿、等价有偿的原则，就乙方接受甲方委托，为甲方提供物业运营管理服务事项达成如下合同，以资共同遵照执行。
1合作背景及方式
1.1甲方合法拥有托管物业项目的房屋使用权，并得到该物业的产权人及有权出租方
的许可或授权；乙方拥有公寓项目物业的室内设计、招租、运营管理等综合运营
能力；甲方将物业项目整体委托给乙方运营管理（以下简称“托管”），并向乙
方支付相应的服务费用。
1.2乙方以专业团队服务运营模式为基础，依托完整的市场定位体系，整合优势资源，
提升物业项目的市场形象，保持物业项目良好的市场竞争优势，保障物业项目整
体运营的可持续性发展，最终达成甲、乙双方的共赢局面。
1.3乙方可为甲方有偿提供物业项目相关的□设计服务□工程管理服务，双方另行
签署相关服务协议，作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。
2托管物业（房屋及附属设施）项目概况
2.4“房间数”为托管运营物业项目正常对外
运营的房间数，不包含工作人员宿舍、储藏室及办公所需用房等管理用房。
2.6托管物业的用途：专项用于“乐乎”品牌或乙方旗下其他品牌公寓项目。
3托管运营权限
3.1乙方对托管物业享有独立、排他的运营管理权限，有权自主制定运营管理规划及
方案，使用乐乎专属APP“呼啦圈”实现线上操作（预约、签约、交租、退租等服务）。
3.2乙方享有托管物业租赁价格定价权，自主制定租赁价格打折促销策略的权利。
3.3乙方有权自主成立管理和服务团队。
3.4乙方有权自行选择和决定托管物业运营管理所需的合作方，包括但不限于房租分
期等金融服务、转租服务、社区广告（不包括户外广告）、O2O服务接入、异业合作（如咖啡厅、公区产品展示贩卖）等社区增值服务合作商。
3.5乙方享有其他依据商业惯例应当享有的运营权利。
4托管运营期限
4.1
场确认单》之日起算，作为本合同附件，与本合同具有同等法律效力。
4.2托管运营期限届满后，如甲方有意将托管物业继续用于委托运营管理的，同等条
件下乙方享有优先缔约权。
5项目交付
5.1物业交付规则：
5.1.1物业房屋交付时，双方签署《房屋验收单》，作为本合同附件，与本合同具有
同等法律效力。
5.2具体交付物业项目房屋期限如下：
共区域和社区外观，按项目标准装修后的房屋交付乙方运营；
的房屋交付乙方运营；
的房屋交付乙方运营；
5.3蓄客期：以
便于乙方准备开业和招租事项。
6托管运营管理分配
6.1人员分配
6.1.1甲方指派财务人员负责收银账户管理及对账工作，从甲方领取岗位报酬，甲
方与之签订正式的劳动合同并缴纳社会保险。甲方指派的财务人员需服从乙
方管理，遵守乙方的工作纪律与作息时间安排，如在工作中不能达到乙方运
营管理要求，乙方有权让甲方对指派的财务人员进行调换。
6.1.2其他工作人员由乙方聘用，从乙方领取岗位报酬，乙方与之签订正式的劳动
合同并缴纳社会保险。
6.1.3乙方根据托管物业项目具体情况安排合理人数的工作人员。因甲方交房为分
批交付，且每个托管物业项目在实际运营中情况不同，故乙方有权根据交房
进度或实际运营情况，在不影响运营工作开展的前提条件下决定工作人员到
岗时间。
6.2甲乙双方具体分工负责内容为：
6.2.1甲方负责：房屋主体结构、基础工程、防水工程、上下水管道设施、电路设
施、供热供冷系统工程的维修和保养费用；收取客户租金及其他附属费用所
产生的财务成本（包括但不限于如pos机刷卡手续费、扫码手续费等银行手
续费等）；开荒保洁；垃圾桶及垃圾清运；下水管道清污；水费、电费、有线
电视费、供暖制冷费、网络费用；样板间物料；物业维修（因租户使用不当或
者故意损坏，租户负责相应维修费用）；项目空气治理；财产险。
6.2.2乙方负责：工作人员（除甲方指派人员外）的人工成本；房间内及室内公区
日常保洁成本；办公费用成本；公众责任险；室内公区物料低耗（包括但不
限于绿植、书籍、饮用水、一次性纸杯、小垃圾袋、咖啡茶、保洁保安服装、
保洁材料）；社区消杀费用；社区运营成本；室内维修的人工成本(不含配件、
材料)，如换灯泡等小型维修事项。
6.2.3上述未约定明确的费用成本，由甲方承担。
6.3甲方与房客存在租赁合同法律关系，若房客需要开具租房发票的，由甲方开具并
承担费用。
7运营成本及销售成本支付
7.1为保障项目正常运营及人员支出，在项目托管期间，甲方应定期向乙方支付销售
成本、运营成本。任何情形下，不得以任何理由延迟或拒绝支付运营成本及销售成本费用。
7.2
7.3
进场当日。
7.4项目收入先行收取至平台账户，每周与甲方核算一次，核算完成后于次周周三18
点前结算至甲方指定账户，遇节假日顺延。甲方指定收款账户信息如下：
账户名称：
开户银行：
银行账号：
7.5运营成本及销售成本费用应于每月5日之前打入乙方指定账户，对上月运营成本
及销售成本向乙方进行结算。乙方收到款项后5个工作日内开具□增值税普通发票/□增值税专用发票给甲方。乙方指定收款账户信息如下：
账户名称：
开户银行：
银行账号：