房地产实践报告记录————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：2我的中国梦?创新实践——暑期社会实践报告第一次暑期实习，我明白大学生社会实践是引导我们学生走出校门，走向社会，接触社会，了解社会，投身社会的良好形式；是培养锻炼才干的好渠道；是提升思想，修身养性，树立服务社会的思想的有效途径。

通过参加社会实践活动，有助于我们在校大学生更新观念，吸收新的思想与知识。

近两周的社会实践，一晃而过，却让我从中领悟到了很多的东西，而这些东西将让我终生受用。

社会实践加深了我与社会各阶层人的感情，拉近了我与社会的距离，也让自己在社会实践中开拓了视野，增长了才干，进一步明确了我们大学生的成材之路与肩负的历史使命。

社会才是学习和受教育的大课堂，在那片广阔的天地里，我们的人生价值得到了体现，为将来更加激烈的竞争打下了更为坚实的基础。

我在实践中得到许多的感悟。

一片叶子属于一个季节，年轻的莘莘学子拥有绚丽的青春年华。

谁说意气风发，我们年少轻狂，经受不住暴雨的洗礼？谁说校园里的我们两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书？走出校园，踏上社会，我们能否不辜负他人的期望，为自己书写一份满意的答卷……在注重素质教育的今天，大学生的假期社会实践作为促进学生素质教育,加强和改进大学生思想政治工作，引导学生健康成长成才的重要举措，作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径，一直来深受我们学校的高度重视，学校也积极督促我们多参加有意义的社会实践活动。

社会实践活动是培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。

暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸，也是推进素质教育进程的重要手段。

它有助于我们当代大学生接触社会，了解社会。

同时，实践也是我们大学生学习知识、锻炼才干的有效途径，更是学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

这个假期我选择在房地产公司进行两周的实习。

在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识，它让我开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷；也对自己一直十分想了解的住宅设计有了更进一步的深入。

社会实践作为广大大学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式，对于大学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“我的中国梦?创新实践”为宗旨，主要是做了一个关于房地产的实践活动，这期间我学到了很多有利于以后工作、学习以及生活各个方面的东西，相信能对我的专业有很大的帮助。

我在实践中得到许多的感悟，以下是对此次活动的总结。

实习目的：1.了解房地产公司部门的构成和职能2.了解房地产公司整个工作流程3.了解住宅设计4.实习期间，实习期满后一直保持同事友谊，以便毕业后更轻松的入行自己的职业实习结果：我们自己学到了房地产部门相关的知识，丰富了自己的阅历，出色的完成了工作，得到了单位领导的肯定和好评。

同时我也学到了有关住宅设计的相关知识，在实践中不断的汲取知识是我此次实践的最大收获。

实习体会：在学习的过程中有不少问题，多亏有公司的前辈为我答疑解惑。

让我触及了从未触及过的房地产开发。

在第三天的时候，我和另一名实习同伴在建筑老师的引导下利用多媒体，识读了一个工程的全套图纸，使我们对工程语言——图纸有了全面的理解，并具有了一定的识读能力。

老师还给我们放了一些施工录象，具体有架子工、砖瓦工、钢筋工等片断。

我们还看了一些老师在现场拍回的照片。

这使我们对工程有了一个较全面、较完善的认识，图片弥补了我们在施工现场的遗漏和没有注意的内容，老师并对其特点、施工工艺做了介绍，从而达到了真正的认识实习的目的。

在随后的几天里，我们依旧学习着，在与工作单位人员交谈之中不时请教问题。

3公司的前辈满腹学识，让我觉得自己还有太多的知识要学，太多东西要理解。

每当他们有任何工程及问题大家都会一起协商完成和处理，这让我看到了集体智慧的结晶。

团结在一起才能铸就大力量。

在实习中也有不少问题公司里德郑曲忠检验员对我的实习工作比较满意，但也为我提出了几点建议，一对于一些施工顺序还不太明了，对每一个施工过程的操作不了解。

二对于最新的施工规范不知道，致使不能很快的判断出施工的对错。

三理论联系实际的能力差。

对于建筑方面的一些出新了解太少。

实习的经验较少：总结通过实践，使我学到了很多实际知识。

所谓实践是检验真理的唯一标准，通过旁站，使我近距离的观察了整个房屋构造过程，学到了很多很适用的具体施工知识，这些知识往往是我在学校很少接触，很少注意的，但又是十分重要基础的知识。

大学生活是紧张而又充满期望的日子，学习的闲暇时总是憧憬着背起行囊，远离亲人朋友以及师长护佑，去走真正属于自己的路。

然而当我们终于可以像刚刚长满羽毛的雏鹰般离开长者们搭建好的巢穴，独自一人走上社会工作这个大舞台时，却发现人生的道路原来是如此的坎坷不平，任何人的成功都是经历一番狂风暴雨的。

短短两礼拜的实习生活中，让我学会了不少东西，会对我以后工作有很大帮助的，这是我人生的第一次走入社会，第一次走向工作，感觉生活真的很不容易。

实习实质是毕业前的模拟演练，在即将走向社会，踏上工作岗位之即，这样的磨砺很重要。

希望人生能由此延展开来，真正使所学所想有用武之地。

篇二：2011年房地产社会实践报告社会实践报告2011年寒假，我在广州市乾和永发展有限公司进行社会实践。

房地产是一个热门行业也是一个综合性很强的行业，一个房地产行业可以带动周边57个行业的发展，房地产工作于外界社会有着很密切、很广泛的联系，本身的实践性很强。

它要求我与社会各阶层形形色色的人接触交流。

我在这主要学习了叙盘、接待客户、带客户看房、办交房手续等一系列流程，获益颇大。

因此在这个实践活动中锻炼了我的语言表达能力和人际交往能力，不仅如此，我也学会了如何与同事合作共事，如何提升自身修养，如何与不同的客户打交道。

一、房地产销售的工作概况（一）工作流程1、销售部的接待流程：1）迎客，致欢迎辞；2）引导客户看效果图或模型；3）让客户坐下，交谈并介绍平面图、项目卖点及规划；4）通过交流了解客户的需求，根据客户的喜好推荐户型；5）询问是否下定；6）做好客户资料记录；7）送客。

2、销售部工作流程及行为规范：1）理解产品的规划、平面图、装修标准、配套等；2）发展商介绍及经营理念；3）项目优劣势分析；4）营销策略思路理解；5）市场状况及竞争对手分析；6）工程知识；7）入住须知及物业管理知识；8）计价及按揭知识；9）投资分析；10）合同及法律知识；11）销售技巧；12）客户信息资料的获取技巧；13）买家分析；14）各种销售表格的填写规范。

（二）工作技巧为了保持量好的销售业绩，销售员要不断巩固自己的工作技巧。

第一，多微笑。

微笑反映了一个人的素质和道德风貌，微笑会使你在人群中大放异彩。

俗话说“微笑是全世界的通行证” “笑容是办事的金钥匙”。

每当客户一进门，你的一脸微笑可以使客户顿感亲切，也就为销售打开了方便之门。

第二，会说话。

4说话是一门艺术，掌握了说话的技巧就掌握了艺术的精髓。

会说话就是会尊重别人，理解别人，懂得谦让，懂得什么话该说什么话不该说。

我们给予别人愈多时，我们即变得愈理智，别人为我们考虑的也愈多；愈尊重别人，自然我们能赢得别人更多的敬重。

做人是一门学问，你谦让他人，就会赢得他人的尊重，抬高你在他们心目中的地位，或许会换来另外的成功资本。

在售楼部，作为销售代表对客户的语气、语音、语调、怎样说、说什么是至关重要的。

我们面对的客户性格多种多样，这就要求销售代表善于抓住对方心理。

第三，要有自己的人脉网，合理处理自己和同事的关系。

销售代表的销售额不仅和她的销售技巧有关，还与她的人脉有关所以说公司要找有经验的员工，也是有它的道理的。

长期销售，不仅经验丰富，而且积累的人际关系也广。

从而老客户带动新客户，形成源源不断的客源，提成飙升自然指日可待。

销售，不仅是销售商品，而且要懂得销售自己。

“每个人都会销售，而且都在不停的销售自己。

” 是的。

会销售自己才是会销售。

得到老板得到同事的认可都是在销售自己，与同事产生怎样的关系就在于你是怎样销售自己的，懂得销售自己才会有良好的销售结果。

二、房地产销售的工作经验在工作中我了解到销售是没有固定模式的，对待每位客户也没有可以套用的销售技巧，只有在实践工作中不断总结，深入了解自己销售的房地产项目，真诚面对每一位顾客，赢得客户的信任与支持才能取得量好的销售业绩。

1、灵活的销售方法面对金融危机对房地产市场的重大影响，以往的传统销售模式已远远不能满足，在原有基础上一定要增加对市场上同类产品的信息掌握以及对每一个来看房的客户的购房目的进行分析，然后做出正确的判断，以便抓住每一个有购房一项的客户，就算这次看房不能成交，但是一定不要忘记对自己产品的优势进行强烈的宣传，这样可以达到销售以外的广告作用，再者，通过我们专业、微笑式服务给第一次来看房的客户留下深刻印象，以便为下次的客户跟踪做好铺垫作用。

2、明白购房时“最需要的才是最好的”近年来出现的新卖点“开发商卖文化，客户买环境”体现着开发商和客户对居住环境、居住文化的定位互动，具有一定的超前性和可持续性。

市场竞争，到最后就是产品文化含量的竞争，是产品细节的竞争。

现在很多房地产开发商的开发思路也发生了本质性的变化，更加注重了产品的质量、环境以及配套设施，售后服务细化等等环节，因为大家都知道，在日益激烈的市场竞争中，品牌才是赢取持久竞争优势的最大利器。

像房子这样投资巨大的商品，消费者购买时对精神层面的属性比一般商品会更加重视，他要买的不仅仅是一个家，更是一种全新的生活方式。

如何实现从“房子”到“家”的质的飞跃呢？细节！细节决定成败，不论你的设计多超前，不论你的园林景观多优美，随着时间推移，肯定会被竞争项目模仿甚至超越，唯有细节是难以在短时间复制的。

3、保持高昂的工作热情一个好的产品从销售角度来看，我们不管是从广告包装、销售模式、销售人员的素质，甚至着装上都要体现高品位，让我们完全匹配并驾驭这个产品，更重要的是我们要从内心去体会这个楼盘的独特魅力，热爱他，并且相信她就是最好的！4、心态——坚持就是胜利交易达成是一个客户积累的过程，只有平时的来访客户接待好了，客户通过自己的比较后自然就会成交。

所以要做到坚持把每一天的工作做好，重复地做，那么成功就会变成简单的事。

三、总结通过这半月来的实习，学到了很多在学校及书本上不曾有过的东西，在人际交往方面，书本上只是很简单的告诉你要如何做，而社会上人际交往非常复杂，这是在学校不能有如此深5刻的感受的。

社会上有各种人群，每一个人都有自己的思想和自己的个性，要跟他们处理好关系还真得需要许多技巧。

而这种技巧通常是来自社会阅历与经验的。

在这期间使我养成了不管遇到什么困难都不能被它吓倒，从不轻言放弃的品格。