营销与策划专业人才培养方案一、专业信息1、专业代码:6204032、学历层次及学制:专科三年3、招生对象:普通高中毕业生、对口中职毕业生二、专业培养目标及规格(一)培养目标本专业旨在培养德、智、体、美等方面全面发展的,适应经济全球化需求,立足,面向,具有良好的敬业精神和创新意识,具有现代销售管理等一系列管理知识和产品营销、策划、运作的技巧,能利用电子商务和网络技术进行市场调查、预测分析、市场开发、商务洽谈、产品促销、营销策划等实践能力的高素质技能型专门人才,学生在毕业前至少获得一个与所学专业相关的国家职业资格证书或技能等级证书,能胜任企、事业单位及政府部门的市场营销与管理岗位。
(二)培养规格1、基本素质把学生培养成为思想政治素质过硬,道德情操高尚,身心素质健全,并具有良好的适应企业或行业要求的职业理想、职业道德、人文素质、团队合作精神、创新精神和创业能力的高素质技能型专门人才。
2、知识要求(1)掌握市场调研方法,能有效收集、整理、分析资料以及进行市场预测、决策;(2)掌握商品推销和商务谈判的技巧;(3)掌握营销活动方案的书写方法及经济合同的写作要求;(4)掌握营销策划的基本知识;(5)能进行网络营销业务;(6)掌握客户关系管理的基本知识;(7)了解一定的企业管理常识;(8)具有较强的人际沟通和业务拓展能力。
3、能力要求(1)职业能力A、职业核心能力①具有分析与解决实际问题的能力;②具有查阅分析资料、获取信息的能力;③具有专业拓展与创新能力。
B、职业岗位能力①能初步对市场进行分析、预测;②具有较强的产品销售能力;③能在市场营销及相关领域或部门从事营销与策划经营管理工作;④具有较强的市场开拓能力;⑤具有营销决策的实际操作能力;⑥具有汽车销售的技能。
(2)方法能力①具有利用网络、文献等获取信息的能力;②具有利用各类资源有效提高工作效率的能力;③具有组织团队和管理团队的能力;④具有通过自学获取新知识的能力,以及自我控制与管理能力;⑤具备评估工作结果(自我、他人)的能力;⑥具有制定工作计划的能力。
(3)社会能力①具有健康的体魄、良好的生活习惯;②具有积极乐观的态度、健全的人格;③具有较强的口头与书面表达能力、人际沟通能力等社会能力;④具有对新的技能与知识的学习能力和解决问题的方法能力;⑤具有市场开拓意识、创新意识、团队协作精神和客户服务意识,擅长人际沟通和自我心理调节。
三、毕业条件1、毕业要求学生毕业时必须符合国家德育的培养要求,具备良好的思想品德和职业道德。
体育达到大学生合格标准要求。
本专业毕业生最低学分要求为150学分,其中人文素质课程47学分,专业技能课程79学分,专业拓展课程24学分。
2、计算机、外语、普通话、职业资格证书具体要求(1)CCT全国高等学校计算机考试证书——省大学生非计算机专业水平二级证书(2)高职高专英语能力考试证书——省英语应用能力考试二级证书(3)普通话水平测试等级证书——普通话二级乙等证书(4)高级推销员或企划员证书或助理营销师等国家主管部门认可的职业资格证书和技术等级证书。
四、职业领域及就业岗位就业岗位的分析:产品销售、汽车销售、市场调研、活动策划、服务咨询、市场拓展及会计审计等相关岗位。
五、典型工作任务1、营销与策划专业岗位能力要求职业岗位岗位能力要求产品销售岗位1、具备良好的语言表达能力,能够更好的对客户进行产品解说以及介绍,力求让顾客迅速并且全面的了解到产品的相关信息;2、在对客户进行接待和解说的过程中,具备良好的商务礼仪;3、掌握业务知识,积极进行销售工作,完成定期销售目标;4、能够寻访客户,进行客户接待、谈判,与客户签订合同,协助客户办理相关手续;;5、能很好地跟踪、维护客户,与销售现场其他工作配合等;6、能够熟练使用计算机和网络;7、具有良好的工作执行能力、良好的沟通能力及团队合作精神,能与他人合作完成工作;8、优秀的服务意识与责任心,能高效完成工作任务。
活动策划岗位1、具有良好的语言、文字表达能力,语言简明、连贯、得体,文字逻辑思路清晰、修辞能力强;2、具备较强的组织管理能力,能合理的分配时间、对人员能进行合理调配、对物品能进行妥善管理;3、能通过与本部门之外的人员进行的交流,获得帮助、支持或关注;也能在本组织部对人员工作及时地检查和反馈;4、具有较强的创新能力,具有较强的心理承受能力;5、较强的团队协作意识,良好的责任心,能按时高效完成工作任务。
市场拓展岗位1、能够熟练操作办公软件;2、能够独立组织制定市场规划、市场销售策略、产品拓展等工作;3、具有较强的表达、理解与公关能力;4、积极主动、性格开朗、讲求效率、乐于接受挑战;5、具有独立工作能力与团队合作精神;6、具有强烈的责任心及自我控制能力。
职业岗位岗位能力要求会计、审计岗位1、能够熟练使用现代化办公系统;2、熟悉会计的工作流程;3、能够完成出纳或记账等基本工作;4、能按照审计工作计划及审计项目特点,制定具体的审计工作方案;5、能起草审计报告,客观地反映被审计单位或部门的情况,客观公正地给予评价,并提出建设性的建议和处理意见;2、营销与策划专业职业发展阶段与典型工作任务六、课程设置及教学安排类别课程名称课程代码总学学分学时分配课程形式学期周数及周学时分配理实理实综合一二三四五六备注:1、用“★”标注的为专业核心课程。
2、《思想道德修养与法律基础》 20个学时为社会实践活动,不计入周课时。
3、《毛泽东毛泽东思想和中国特色社会主义理论体系概论》部分实践课在寒暑假进行。
4、《形式与政策》除了第四学期开设的每周2学时外,其余在第一、二、三学期以专题报告的形式开设,每个学期2-4个专题。
5、形式与政策,理论与实践之比为2:1;高等数学、大学英语,理论和实践比例为3:1;体育,理论和实践之比为1:10。
6、拓展素质课程模块是选修课,学生可以根据兴趣自主选择,每学期每个学生选修课不超过1门。
7、总学时=授课周数×周学时。
七、课程描述(一)专业核心课程该专业的核心课程有《市场营销》、《市场调查与预测》、《营销策划理论与实务》及《商务谈判》四门课程,是以市场营销为载体,以营销策划为提高,培养学生职业能力的核心课程,四门课程贯穿了营销与策划专业高职学生从二年级到三年级的整个专业理实一体化学习。
核心课程1:市场营销课程代码:E2200604 学时:60学时学分:4学分第一学期考试学习目标1.全面的认识和理解市场营销的相关概念与市场营销的观念;2.能够阐述,明确分析企业市场机会;3.能够进行市场细分、选择目标市场和市场定位;4.掌握各种产品策略、定价策略、分销策略、促销策略、市场营销组合策略;5.了解几种市场营销理念及网络营销、国际市场营销。
学习容1.市场营销的概念,市场营销新旧观念的根本区别;2.企业战略规划的容与程序, SWOT分析法;3.市场细分的依据,选择目标市场,进行市场定位;4.产品与新产品开发策略、定价目标及定价方法、分销策略、促销方式及促销组合、市场营销组合;5.服务营销、直复营销及网络营销,国际市场营销。
核心课程2:市场调查与预测课程代码:E2200704 学时:68学时学分:4学分第二学期考试学习目标1.了解市场调查的意义与分类;2.熟悉调查方案设计要求、设计技巧;3.掌握市场调查基本方法;4.掌握市场调查数据分析基本方法,并能对市场情况做简单预测。
学习容1.市场调查的原则、容、类别和程序;2.调查方案基本容、设计技巧、案设计要求;3.文案调查、实地调查、问卷调查、抽样调查;4.调查资料整理、数据分析、市场预测的方法与程序。
核心课程3:营销策划理论与实务课程代码:E2200804 学时:52学时学分:4学分第三学期考试学习目标1.掌握营销策划的思维方式与谋略;2.掌握市场调研的容与方法;3.掌握品牌定位、产品策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划的基本容与方法;4.掌握广告传播策划的容及方法,了解企业形象策划的容和思路。
学习容1.营销策划的思维方式、营销策划谋略、营销策划整合;2.营销环境调研、市场需求调研、市场竞争调研、营销策略调研、营销绩效调研;3.品牌定位策划、产品定位策划、价格策划、分销渠道策划、促销策划;4.广告传播策划、企业形象策划。
核心课程4:商务谈判课程代码:E2201104 学时:68学时学分:4学分第四学期考试学习目标1.掌握商务谈判的概念、特征与职能,掌握商务谈判的程序与模式;2.了解商务谈判人员的素质与能力,商务谈判中的思维与心理;3.认识在商务谈判中礼节与礼仪的重要性,并掌握商务谈判全过程中应用到的礼节与礼仪;4.认识商务谈判中语言的重要性,并学会表达和判断有声语言和无声语言;5.掌握货物买卖谈判的特点;掌握货物买卖与技术贸易谈判的主要容及应注意的要点问题;了解其他类型的谈判;6.掌握商务谈判的主要环节;学会商务谈判背景调查的主要方法和谈判计划的制定;7.掌握报价的依据;掌握价格谈判中报价、解评、讨价、还价、让步等的技能;8.了解参与国际商务谈判的一些常识性容。
学习容1.商务谈判的概念、特征与职能,商务谈判的程序与模式;2.商务谈判人员的素质与能力,商务谈判中的思维与心理;3.商务谈判全过程中应用到的礼节与礼仪;4.商务谈判中语言的重要性,有声语言和无声语言;5.货物买卖谈判的特点;货物买卖与技术贸易谈判的主要容及应注意的要点问题;其他类型的谈判;6.商务谈判的主要环节;商务谈判背景调查的主要方法和谈判计划的制定;7.报价的依据;价格谈判中报价、解评、讨价、还价、让步等的技能;8、国际商务谈判的常识性容。
(二)实践课程1、职场教育祥能进出口公司、东联汽车销售有限公司、国冶冶金水冷设备有限公司、海关、东恒物流有限公司、上海安吉通汇物流有限公司、永弘机械有限公司、北京现代汽车4S店、家家悦超市、万和机电设备有限公司、美南房产、斗山工程机械(中国)有限公司、大成通洲集团、太古车行汽车服务有限公司、华盛奇瑞汽车销售服务有限公司等。
学习目标1、学生到企业顶岗实习锻炼,提高职业技能水平;2、具有分析与解决实际问题的能力;3、具备团结协作能力,能够与人协作,发扬团队精神。
学习容1、学生在顶岗实习中,提高职业技能水平;2、学生亲身体验到了实习现场的真实工作环境,尽快了解企业,体验企业文化。
2、市场调查实训学习目标1.了解掌握市场调查前期的准备工作;2.能根据不同的情况选用不同的调查方法3.掌握不同调查方法的使用;4.掌握调查报告撰写格式及注意事项。
学习容1. 市场调查的原则、容、类别和程序2. 调查方案基本容、设计技巧、案设计要求3. 文案调查、实地调查、问卷调查、抽样调查4. 调查资料整理、数据分析、市场预测的方法与程序3、产品推销实训课程代码:E2200904学时:26学时学分:2学分第三学期考核方式:考试学习目标1. 能分析不同产品的特点,从而会选用不同的产品推销方法。