销售人员奖惩制度
第一部分销售人员奖惩规定
一、奖励
（一）奖励标准
1.严格遵守公司各项管理制度、条例、规定、文件等。

2.行业基础知识扎实，专业技能强，专业技巧高。

3.工作认真负责、兢兢业业。

4.服务态度优秀、服务水准高、并受客户表扬。

5.团结互助、乐于助人。

6.个人素质高，职业形象佳。

7.钻研业务，参加并通过相关考试。

8.月、季、年等阶段销售业绩名列前茅或个人业务发展快。

9.对项目、部门、公司提出合理化建议并被采纳。

（二）奖励类型
1.提前转正、试用人员提前转正。

2.专业奖项
月、季、年销售冠军，根据销售业绩颁发月、季、年销售冠军奖。

完成并超额完成任务，定性、定量考核分数第一名。

（按照销售总额1%给予奖励）
（1）三好销售员（30-50元）
业务能力好、服务态度好、职业形象好
（2）专业服务大使（30-50元）
服务态度好，熟练掌握相关专业知识、专业技能、专业技巧等。

（3）最佳职业形象（30-50元）
形象好、气质佳、素质高、技术强。

（4）合理化建议奖（30-50元）
对公司提出合理化建议，并被采纳的员工设立合理化建议奖。

（5）特别奖（30-50元）
对重要阶段、重要活动作出较大贡献者设立特别奖。

二、处罚
公司视情节对员工给予口头批评、书面批评、罚款、降级、辞退等处罚。

其中口头批评、书面批评形式同上“表扬”，其它处罚如下：（一）罚款
1.行政违规罚款
（1）考勤以具体项目作息时间，公司规定为标准，从工资体现。

（2）未按规定着装，每次罚款10元。

（3）违反公司规章制度，散布不利于公司的信息，罚30—50元。

（4）无故未参加相关例会，每次罚30元。

（5）违犯以下任一项，每次罚款10-30元。

A、看与工作无关的书籍、杂志、报章等；
B、未保持工作环境整洁，如台面零乱、地面脏乱等；
2.业务违规处罚
①明显挑拣客户、懈怠工作、服务缺乏热情、不主动与客户沟通者，
每次罚款30元。

⑦透露客户、员工资料（薪金、佣金等）、项目及公司其它秘密，罚款
50-1000元。

情节严重者，扣除薪金并辞退。

（四）辞退并罚款
有下列情形之一者，公司有权辞退，并可同时罚款。

1.严重违反公司、部门、项目组规章制度、条例、规定、文件等。

2.无故矿工三日者。

3.被客户投诉，严重损害公司形象、声誉者。

4.服务态度端正恶劣，与客户争吵、打架者。

5.与同事之间争斗，对同事恶意攻击，制造事端者。

6.涂改公司重要文件者。

7.利用工作职权收授别人财物、款项，谋取私利者。

8.严重超范围承诺客户，并造成恶劣影响者。

9.传播不利公司的谣言者。

10.故意泄露公司机密者。

11.连续三月未完成定额者。