岗位职责与能力要求Q/UQ/GM GL0301—2015岗位职责和能力要求1 目的建立各级人员岗位能力要求规定，更有效的为中心选择人员和上岗培训提供依据。
2 范围适用于中心所有岗位的能力要求管理。
3 职责3.1办公室负责起草各级人员岗位能力要求。
3.2管理者代表和总经理负责对要求内容进行审核和批准。
4 内容4.1 总经理所属部门：办公室文化程度：大专以上工作经验：5年以上技术资格等级：中级职称职责：参见《质量手册》能力要求：1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用；2、熟悉中心产品的生产流程；3、具有强的领导和组织能力。
4.2 管理者代表所属部门：管理者代表文化程度：大专以上工作经验：5年以上技术资格等级：中级职称上岗培训要求：内审员培训（外训）职责：参见《质量手册》能力要求：1、熟悉ISO9000标准的各项条款。
2、掌握内审的程序和实施技巧。
3、对中心各部门的运作有一定了解。
4、具有一定的领导和组织能力。
4.3 副总经理所属部门：管理层文化程度：大专以上工作经验：5年以上技术资格等级：中级职称职责：参见《质量手册》能力要求：1、熟悉国家相关法律、法规并能自觉运用；2、熟悉中心产品的生产流程；3、具有强的领导和组织能力。
4.4 生产科主管所属部门：生产部文化程度：高中以上工作经验：3年以上技术资格等级：中级职称职责：1、负责生产计划的安排和跟催生产；2、协调各部门以达到生产目标；3、督导各生产班组依据工艺规范生产合格产品；4、生产人员的资格认定、考核及调度。
能力要求：1、熟悉产品的原理、性能和应用。
2、掌握生产过程和生产中关键技术。
3、掌握生产各阶段和顾客使用中问题的解决技巧。
4.5 办公室主任所属部门：办公室文化程度：大专以上学历工作经验：3年以上技术资格等级：无上岗培训要求：岗位能力要求培训职责：1、负责拟草领导授意的综合性工作计划、总结和工作报告及其它文件；2、负责印鉴、介绍信使用保管、函电收发和报刊收订分发工作；3、招聘、培训、考核的实施及组织工作，确保每位员工掌握岗位技能知识，提高员工的质量意识和能力；4、对中心所有文件和资料的管理进行监督；5、负责确认各岗位的能力要求。
能力要求：1、熟悉国家关于人事劳动方面的法律和法规。
2、具有一定的文字组织能力。
3、熟悉电脑软件的使用。
4、具有一定的组织和领导能力。
4.6 营销科主管所属部门：经销部文化程度：大专以上工作经验：3年以上职责：1、负责制订销售目标以满足中心的生产；2、负责销售人员的配备和考核；3、销售合同的审核和非常规合同的确认；4、对重大顾客投诉和退货的协调处理；5、产品的市场反馈和产品生产调整的协助处理。
能力要求：1、熟悉产品的性能和应用；2、熟悉运用各种采购营销技巧；3、掌握产品使用中的问题的排除；4、掌握物料的基本特性；5、具有一定的领导和组织能力。
4.7 采购科主管所属部门：经销部文化程度：高中以上工作经验：3年以上技术资格等级：中级职称职责：1、负责采购任务的下达和采购工作的监控；2、对中心所需采购的物料的供应商进行筛选、评价和管理；3、负责库房的管理工作；能力要求：1、熟悉物资的原理、性能和应用。
2、熟悉库房的管理要求。
3、掌握生产各阶段和供应商使用中问题的解决技巧。
4.8 技术质量科主管所属部门：技术质量部文化程度：大专以上工作经验：3年以上技术资格等级：中级职称职责：1、负责产品工艺文件和技术文件的编写；2、指导检测设备和仪器的校准工作；4、进行重大质量问题和顾客投诉的处理；5、负责各阶段检验抽样计划的制订；6、负责顾客非常规合同的技术评审；7、检验人员的资格认定、考核及调度；8、负责推进统计技术在中心的应用。
能力要求：1、熟悉产品的原理、性能和应用。
2、掌握生产过程和生产中关键技术。
3、掌握多种科学合理的抽样计划；4、熟练运用各种统计技术；5、具有较强的组织能力和协调能力。
4.9 行政文件管理员所属部门：综合管理部文化程度：高中以上工作经验：1年以上上岗培训要求：文件和资料控制培训职责：1、负责总厂下发文件整理、汇总和传递工作。
2、负责外来信息的整理、汇总和传递工作。
3、中心领导和上级安排的其它工作。
能力要求：1、具有一定的文字组织能力。
2、熟悉电脑文字软件的操作。
3、具有一定的协调能力。
4.10 技术文件管理员所属部门：技术质量部文化程度：高中以上工作经验：1年以上上岗培训要求：文件和资料控制培训职责：1、负责中心质量体系文件的归挡、发放和回收工作。
2、负责对各使用现场的文件进行查核，确保使用正确。
3、负责外来资料的管理工作。
4、负责对各使用现场的文件进行查核，确保使用正确。
能力要求：1、具有一定的文字组织能力。
2、熟悉电脑文字软件的操作。
4.11 内审员所属部门：内审小组文化程度：高中以上工作经验：1年以上技术资格等级：内审员证上岗培训要求：内审员培训（外训）职责：1、依据审核工作计划进行内部审核。
2、负责对发现的不符合项进行改善追踪和验证。
3、依据管理者代表的要求进行内部审核的计划安排。
4、负责向管理者代表报告审核的情况。
能力要求：1、掌握ISO9000的标准内容。
2、会编制审核工作计划。
3、掌握审核的基本技巧和报告、验证方法。
4、具有一定的文字组织能力。
4.12 检验员所属部门：技术质量部文化程度：高中以上工作经验：1年以上技术资格等级：检验员资格确认书上岗培训要求：检验员培训职责：1、严格按照规范和标准要求进行检验；2、认真据实填写各种检验记录。
3、负责对不合格的反馈和验证；4、负责相关的统计工作。
能力要求：1、熟悉相关产品规格、型号和检验规范；2、掌握基本的抽样计划；3、熟悉生产过程和技术要求；4、具有一定的协调和组织能力。
4.13 销售人员所属部门：经销部文化程度：高中以上工作经验：1年以上职责：1、负责产品的销售和现场组装指导；2、负责市场和顾客信息的反馈；3、负责应收帐款的回收工作；4、顾客疑难问题的解答和投诉、退货的处理；5、负责顾客定期回访和满意度调查。
能力要求：1、熟悉产品规格、型号和基本性能；2、熟悉产品的现场装配的基本方法；3、掌握一定的营销技巧。
4、具有一定的协调和公关能力。
4.14 成品库管员所属部门：经销部文化程度：初中以上工作经验：1年以上上岗培训要求：库房管理规定职责：1、负责库房区域和环境的管理；2、负责呆滞品的处理；3、负责库存品的包装、标识、防护。
能力要求：1、熟悉相关产品的规格、型号；2、熟悉库房的管理程序和盘点工作；3、熟悉产品的基本性能和要求；4、具有一定的协调能力。
4.14 材料库管员所属部门：生产部文化程度：初中以上工作经验：1年以上上岗培训要求：库房管理规定职责：1、负责材料的进出控制作业；2、负责库房区域和环境的管理；3、负责材料的盘存作业；4、负责呆滞品的处理；5、负责库存品的包装、标识、防护。
能力要求：1、熟悉相关产品的规格、型号；2、熟悉库房的管理程序和盘点工作；3、熟悉产品的基本性能和要求；4、具有一定的协调能力。
4.15 采购员所属部门：经销部文化程度：高中以上工作经验：1年以上职责：1、负责供应商的选择、评审和评价；2、负责原料的采购和跟催交货；3、负责协调供应商与中心的技术问题；4、负责对供应商进行改进和验证。
能力要求：1、熟悉原料规格、型号和基本性能能；2、掌握常用原料的供应商的资料；3、掌握一定的采购技巧。
4、具有一定的协调和公关能力。
4.16 操作工所属部门：生产部文化程度：高中以上工作经验：1年以上技术资格等级：操作工资格确认上岗培训要求：生产工艺要求培训、设备操作培训职责：1、严格按照规范要求进行加工；2、负责完成主管分配的生产任务；3、负责生产过程的工艺参数的监控。
4、负责对过程进行详细的记录。
能力要求：1、熟悉各种原料规格、型号和基本要求；2、熟悉产品的基本特性；3、熟练使用各种生产设备；4、掌握产品的生产工艺要求。
4.17 办公室人员岗位职责1.负责日常的接待工作，协助总经理处理好日常行政事务。
2.协助总经理做好员工的聘用和管理，按中心要求配置人力资源，满足生产和发展须求，办理相关手续、建立人事档案。
3.负责本单位文件、资料的收发、保管、催办、清理工作。
4.负责中心办公用品的保管和发放。
5.及时了解员工思想情况，帮助反映和解决员工的问题。
6.起草中心有关文件，整理会议记录，协助单位主管领导做好保密工作。
7.做好中心领导临时交办的各种工作。
4.16财务会计岗位职责1.认真贯彻会计法、税法和各项财务管理制度。
2.按期组织编制年度财务计划和月度财务收支计划。
3.随时常握资金动态，控制企业内部资金潜力，及时调动资金，保证生产发展的需要。
4.按时提供年度、季度有关利润，资金指标执行情况的分析资料。
5.负责办理银行信贷业务，按时编报年度、季度银行信贷计划和银行存款计划。
6.负责办理有关财务保险业务。
7.掌握税法，及时向税务部门按时审报，足额纳税，不做假帐。
8.妥善保管会计档案，不能丢失损毁。
4.17出纳员岗位职责1.严格遵守财经政策和财务管理制度，根据完整的收付款会计凭证收付款项。
2.银行日记帐要按期结帐，帐面整洁、清楚，及时转出银行凭证，并经常与总帐核对无误。
3.掌握银行结算制度，及时办理托收、结算事项。
4.现金日记帐要坚持日清月结，每日下班前必须核对库存确保帐款相符。
5.严格遵守现金管理制度及库存现金限额。
6.负责现金、转帐支票，有价证券的签发，无价证券以及印签章的管理工作。
7.按期与银行对帐单对帐，并编制银行存款对帐平衡表和未达帐项明细表。
8.负责库存现金、工资及有关证券的提取、放工作。
9.掌握银行存款动态。
4.18 经营管理人员岗位职责1.掌握与本中心业务有关的产品市场动态和信息，并及时向主管领导汇报。
2.负责月生产计划，月采购计划的编制与下发。
3.能独立的协调，解决生产过程中出现的有关问题。
4.掌握中心常用材料标准及供货渠道，保证生产用料及时进厂。
5.掌握供货方和协作方的质量情况，严禁不合格品入厂。
6.熟悉合同法及相关的法律知识，协助主管领导做好合同的签订及实施工作。
7.做好材料的管理工作，健全台帐，定期进行物资盘点。
4.19 技术人员岗位职责1.认真消化图纸资料，编制机械加工过程工艺卡片，确定机床设备，提出专用工装项目，办理首批订货手续并参加新产品试制的工艺技术准备工作。
2.了解学习国内外先进技术，贯彻执行国家、企业有关技术标准及规定。
组织技术攻关，技术革新，积极参加各项技术工作，写出总结报告。
3.牢固树立质量第一的思想，深入一线，解决生产中的技术问题，及时修改补充资料，出现质量问题找出原因并制定解决措施。
4.做好合同签定的论证、分析工作。
5.结合专业学习新技术、新工艺、新材料，不断提高专业知识。