关于东锦大酒店顾客情况的调查
亲爱的朋友:
您好!为了学习的需要，使的我们模拟设立的东锦大酒店能够更好的经营，请您能帮助我们完成这次的调查工作。

您的宝贵意见将为我们工作的改进提供莫大的帮助。

一．您的基本信息
1.您的性别是：男女
2.您的年龄是: ＞45岁44－25岁24－18岁＜18岁
3.您的文化程度是：硕士及硕士以上本科专科高中其他
4.您的职业是：企事业职员专业技术人员军人工人学生
离退休人员其他
5.您家庭月收入为：7500以上7500~4500 4500~1500 1500及1500以下二．问卷主体内容：
1.您的职业会使您频繁出差吗？是不是
2.如果您出门在外，往往会愿意选择以下哪类型的酒店下榻？
星级酒店经济型酒店招待所或家庭旅馆看公司怎么给报销
3.经济型酒店主要提供住宿服务，如果可以的话您希望增加哪些服务项目？（可多选）
.餐饮功能.娱乐功能.酒吧咖啡厅.商务、票务中心服务自助烹饪设施
4.您一般是因为什么原因出行，而得以机会入住如家酒店的？
商务出差旅游普通散客形式
5.在您心目中您觉得一家酒店哪些因素是您首要考虑的？
品牌价格环境服务卫生状况地理位置安全系数6.您希望酒店的客房设计风格是？
舒适不失豪华简洁舒适实用舒适实用又要有新奇感
7.您如何预订酒店？
电话直接预订上网预订拨打114等中介机构预定到前台
8.您会选择那种收费方式？
传统方式按天收费按小时收费按顾客入住时间长短收费优惠
9.你入住酒店能接受的价格是多少？
200以下200-400 400-800 800以上
10.您认为现在酒店还在哪些方面存在不足？
服务质量上价格上周边环境上卫生上。