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东南汽车邯郸盛福车展话术邀约指导


第四板斧
确认客户竞争对手
如果客户清晰应对以上四板斧,那么可以确认此客户为意向级别很强 的客户,要牢牢抓住!否则,进入客户登记阶段,尽快留下客户电话号码 ,然后将客户放走!继续接待其他客户。 快速接待原则:5分钟内留下电话的客户,结束接待;10分钟仍在展车内 停留的客户,尽快请出展车,结束接待。
车展话术邀约指导
销售顾问电话邀约客户参加车展
目的 相应话术
您不是说想要最大优惠吗?这次车展的优惠就是最好的机会了,(降低 声音)。因为这次车展我们厂家花了很多钱,现在我们公司的销售经理和总 经理压力都非常大。每个人的目标都很重,所以现在我们东南DX7或DX3优 惠都很大,基本上都是亏钱在卖车!你现在买车,价格肯定是最优惠的,错 过这个时机,下次要这么优惠就没有那么好的机会了! 您大概什么时候来车 展,我这里还有门票!你到的时候给我一个电话,我给您送过来!
邀约客户参展
车展话术邀约指导
场景-邀约客户参加车展
销售顾问电话邀约客户参加车展
目的 相应话术
提前两周签订高 意Байду номын сангаас订单
***先生/女士您好!您之前说您车展定车。我们公司周末举办一个车展活动提 前享的一个店头活动,这个活动有这几个好处,我帮您解释一下 1)首先一点,现在的优惠跟车展的一样,只多不少,我们老总说可以给您在 合同上写明白了,如果说这次的优惠比车展低,100%给你补足,这样您能够 放心的吧~~ 2)再有,等到车展的时候,人多车少,很多客户合同签了,车都提不到,上 次车展,我有个客户等不及了,甚至放弃了自己喜欢的颜色,您如果提前定 下来,还有得选,您说对吧? 3)还有,您想啊,车展的时候同时有那么多人买车,我们销售顾问就这么几 个,有关交车呀、保修保养介绍呀、用车注意事项呀,都很难做到面面俱到 ,甚至连上个牌,本来半天就搞定的,到时候也要好几天。这多耽误时间嘛 ,您要是提前买了就没这些问题了,小X我可以一对一的全程用心服务,毕竟 买车不是件小事,得买的舒服、开心。您觉得有道理吗? 4)另外,车子就是这样,早买早享受,比方说一台崭新的XXX车,您要是租 一天,怎么的也得300块吧~~您这两天买了,比到车展上买完上完牌,至少 要早享受5天,这就相当于多享受了1500块的有车生活,您想,到时候您是 开着车去看车展,人家是打车去看,车展现场人一定很多,环境也嘈杂,不 论是接待还是讲解绝对没有展厅专业,等车展结束,您还得到店试驾。
以上,谢谢
您特别投缘,车子都是差不多的,以后有任何使用、保养方面的问题需要我 帮忙的,您尽管开口啊。其实我真的喜欢我们XX,您没选择它,一定是们哪 些地方服务没做到位,您能不能给我一些建议呢?对了,您买的什么车型? 用车有不少小窍门,回头我给你发个短信过去,您参考参考,祝您心情愉快 !
车展话术邀约指导
场景-邀约客户参加车展
场景-邀约客户参加车展
销售顾问电话邀约客户参加车展
目的 相应话术
1. X月X号要车展了,您知道吧?为了让您买车更舒服,更开心,我们店的 车展特别优惠提前出来了,您看您今天还是明天有空,我帮您预约我们经理 亲自接待~~ 2. 若客户称已购车,我应该恭喜您啊,即使您没有找我买车,我还是觉得跟
邀约客户参展
车展话术邀约指导
车展话术邀约指导
车展应对话术
车展四板斧 作用 话术
第一板斧 第二板斧 第三板斧
确认客户是否以前曾经了 解价格、产品的情况 确认客户级别 确认客户预算
您以前了解过东南汽车吗? 您打算什么时间购买?是准备今天订车吗? 您大概想买个什么价位的车? 您还看中其它车型了?您在跟什么车型做对 比?
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