第一章教诲管理学性质和特点1、教诲管理学：教诲管理学是研究教诲管理过程及其规律科学。

按照教诲管理对象特点有广义和狭义之分广义教诲管理学：是以整个国家教诲系统管理作为自己研究对象。

狭义教诲管理学：是以一定类型学校组织作为自己研究对象。

2、为什么教诲管理学是一门社会学科？教诲是一种社会现象，它存在于一定社会环境之中，社会环境中各个因素对教诲存在与发展有着勉励或制约双重作用。

教诲管理学就是研究在什么社会积极条件下，采用什么办法可以激法教诲中勉励因素，变化制约因素，此外，在评价教诲管理质量时也是以其社会效益大小为准蝇。

3、为什么社会科学也是科学？①社会是一种开放系统。

存在于开放系统中教诲，经常受到两类因素影响，一类是拟定性因素，一类是不拟定因素。

②社会科学是人科学。

社会是由人所构成，人是主体，人又是按照利益不划分为若干个群体。

③社会科学整体性。

社会是一种有机整体，它是由若干个互相区别、互相联系又互相作用要素所构成，因而咱们研究社会问题时必要从整体出发，解决好局部和整体关系。

4、为什么说教诲管理学是教诲科学构成部之一呢？由于教诲科学是研究教诲现象及其规律科学。

教诲科学研究范畴十分广泛如社会环境与教诲环境、教诲目的、教诲对象等等。

当这些教诲因素各自处在孤立状态时，它们形成不了教诲过程，更达不到教诲预期目的。

教诲管理学就是研究对影响教诲质量和效益诸因素如何进行组合。

因而教诲管理学就成为教诲科学中一种重要构成某些。

5、为什么说教诲管理学是管理科学一种分支呢？由于管理是人类社会特有一种现象，它存于社会生活各个领域，。

管理科学就是研究管理者这种活动适合于社会生活一切领域，其中也涉及教诲领域。

但是教诲管理又有自己特点，它不同于其她行业和部门管理。

教诲管理学就是把教诲和管理结合起来。

研究如何按照教诲客观规律来管理教诲，对影响教诲质量和效益各个要素进行规划、组织、指引、协调和控制。

6、教诲管理学性质：①教诲管理学是一门社会学科。

②教诲管理学是教诲科学构成某些，又是管理科学一种分支。

③教诲管理学文化性。

7、教诲管理学特点：①教诲管理学是增长智慧科学。

②教诲管理学是富有挑战性科学。

③教诲管理学是价值科学。

④教诲管理学是权变性科学。

⑤教诲管理学是行动科学。

8、从古典教诲管理模式向当代教诲管理模式演变是受着三种因素影响：①当代教诲管理理论产生是教诲事业自身发展需要。

②当代科学技术进步为教诲管理理论产生提供了也许性。

③当代公司管理理论和办法成就对教诲管理理论辐射作用。

9、教诲管理学学科体系（教诲管理内容）分为三个层次：教诲事业管理、学校和其她教诲组织管理、教诲管理人员自我管理。

10、学校管理者自我管理。

教诲管理就要从提高干部自身素质入手。

如下几种方面是普遍需要关注问题：①学校管理者影响力场。

为了不断地扩大自己在组织和群体中影响力，就必要从自己与否善于对的使用权力、自己智能构造完善限度和本人品德修养等方面来研究和改进。

②学管理者类型。

③学校管理者智能构造。

大体有五个方面：概念能力、决策论证和可行性分析能力、组织实行能力、自我反省和评价能力。

11、学习教诲管理学用处？为什么要学教诲管理学？①丰富和充实智能构造。

②成为一种成功教诲管理者。

③通过学习可以获得一种学历证书、文凭，以变化自己当前身份和地位。

所谓有用，一种是职业技能性知识如教诲调查、教诲记录等，另一种属于思想办法、价值观念。

由于学习教诲管理学知识可以应用到自己需要时候，如当你被委任一种新领导职务时，当你接受一项新任务时，当你在工作中获得成绩时，当你遇到失败或挫折时，当你工作中遇到麻烦感苦恼时。

虽然教诲管理学在没有提供明确答案，但是咱们可以从书中找到解决问题原则和思路。

12、如何才干教好教诲管理学？①教诲管理学教学成功核心是通过教学活动唤起学习者对本学科有较高期待。

②教诲管理学教学作用不但仅是向学习者传授系统教诲管理基本知识、基本理论和基本技能，而更为重要是使学习者学会思考。

③教诲管理学教学难点不在于内容与否深奥，而在于如何把教诲管理学基本理论转化为学习者信奉和追求。

④教诲管理学教学模式是各种各样。

⑤教诲管理学教学中容易发生错误：关于教诲管理原则环境与非原则环境问题、关于教诲常规管理和例外管理问题、关系教诲管理中人与事关系、关系权力在教诲管理中如何应用问题、教诲管理学教学起点问题。

13、为什么会产生：“理论上是对的，而事实上又往往是办不到”看法？任何教诲管理都是在一定环境下进行。

教诲管理实践是在非原则备环境下，而讲教诲管理学人无法针对错综复杂环境，只能构想一种原则环境，而现实生活中这种原则主线就不存在。

于是就浮现了“理论上是对的，而事实上往往是做不到。

”看法。

14、什么是教诲管理？教诲管理不但是对学校物质设备管理，更为重要是对教诲筹划和教诲活动管理。

教诲就是在一国家或地区政治、经济与方化环境下，教诲管理部门领导者在教诲价值观支配下，采用科学办法，对所管辖各级各类教诲组织进行预测与规划、组织与指引、监督与协调、勉励与近制，使有限教诲资源得到开发和合理配备，以实现提高教诲质量，增进办学效益，稳定教学秩序，改进办学条件，增进教诲事业发展。

第二章当代教诲管理基本概念1、管理、文化、环境、教诲管理、当代教诲管理关系？当代教诲管理是教诲管理学中惯用一种概念。

它同管理、环境、当代教诲、教诲管理当代化等概念有着密切联系。

管理是一种大概念，社会上各行各业均有管理问题。

任何管理都存于特定环境之中，环境对管理有着勉励和制约双重作用。

管理自身又是一种方化。

教诲管理就是在特定社会环境下，遵循教诲客观规律，对各种教诲资源进行合理配备，以实现教诲方针和教诲目的行为。

教诲管理行为有着方化内涵，不同文化老式有着不同管理模式。

2、对管理理解。

①管理是一种社会现象，是人类得以生存和发展重要条件之一。

管理具备两个重要职能，一种是组织和开发生产力职能，另一种是协调和控制生产关系和社会关系职能。

②管理是观念形态方化，管理行为是受着某种价值观所支配。

③管理是一种社会实践活动。

3、文化：是与自然相相应概念。

它是人类在长期改造自然和自我发展过程中积淀而成观念定势、思维定势和价值定势。

4、中西文化差别对管理影响。

西方文化下管理中华人民共和国老式文化下管理管理目：一切为了经济利益管理目：要把政治利益放在首位采用自由竞争方式，追求卓越采用民主协商方式，追求和谐强调个人主义是内源性动力强调集体主义精神威力倡导采用科学、实证管理办法采用伦理、说服和示范管理办法注重理性因素在管理上作用注重情感因素在管理上作用管理过程追求原则化、规范化管理过程重方略发挥5、为什么西蒙专家说“管理就是决策”。

美国知名经济学家、诺贝尔奖金获得者西蒙专家提出“管理就是决策”。

在西蒙专家看来，决策应当贯穿于管理工作全过程，决策是管理工作核心，是执行各项管理职能基本。

在管理中唯有对实现预定目的有贡献决策，才是最有价值决策。

6、教诲管理与社会管理共同特点和自己特点。

教诲管理是社会管理一某些，它具备社会管理共同特点：①任何一级教诲组织都存在于一定社区环境之中，社区中各种因素都会对教诲组织发生着不同限度影响。

②办教诲离不开资源，办教诲资源来自政府、社会团队、私人自愿者投入。

③教诲事业内部必要和谐、平衡发展。

④建立正常教诲工作秩序和合理规章制度是办好教诲重要条件。

教诲管理又不同于社会管理，它具备自己特点：①管理育人。

②提高教诲质量是教诲管理中心任务。

③调动教师积极性和创造性是办好教诲核心。

④教诲管理重要是解决教诲、教学过程中矛盾和问题。

7、管理是如何育人呢？①教诲管理通过构建良好育人环境来为教师和学生服务。

②管理育人是指学校一切规章制度、工作条例、各种活动都要具备教诲意义，有助于学生身心健康。

③每个教诲管理者，她们不但是管理人员，同步还是教诲者。

8、管理当代化：它有着十分丰富内涵，既是以当代管理意识为指引，又是以当代组织民主化和法制化为载体，采用当代科学办法，对管理过程进行定性和定量分析，找出它们内在关系，实现信息化和最优化管理模式。

9、教诲管理当代化就是在教诲行政管理上实现民主化、科学化和专业化。

10、老式教诲管理当代化和80年代教诲管理当代化比较：①由注重学校功能管理转到学校效能管理。

②由注重各个职能部门优化管理转到整体优化管理。

③由注重对教诲管理过程监督和检查为主转到勉励教职工工作热情、责任感和成就欲为主管理。

④以强调教诲管理制度规范化、原则化和制度化为主管理，转到以权变思想为指引，更加灵活多变管理。

⑤在教诲管理办法上由注重行政管理办法为主，转到行政方式和科学手段相结合。

11、如何对待教诲管理过程中矛盾和冲突？教诲管理要始终是把坚持社会主义政治方向，为社会主义当代化建设服务放在首位，强调学校工作要以教学为主，还要与各种社会活动、文化活动、体育活动、科技活动和生产劳动以及公益性活动想结合，全面提高学生素质，要整体思考，统筹安排，全面贯彻党教诲方针和政策。

当遇到问题时要想办法解决，这样才干增进教诲事来发展和提高。

第三章当代教诲管理理论基本及其流派1、对教诲管理理论发生重大影响管理流派有哪几种？①行政学、法学理论流派（最早提出是施泰因）②“科学管理”理论流派（泰勒）③科层管理理论流派（马克思.韦伯）④行为科学管理理论流派（梅奥“霍桑实验“提出人际关系说说是前身）⑤系统理论流派（德莫克里特）2、科学管理理论重要观点；①科学管理目和中心在于提高劳动生产率。

②管理人员要采用科学办法对工人在生产过程操作程序进行观测和实验，分析每项工作动作和时间，除去多余和错误动作。

③每个人能否完毕日工作量原则取决于原则化管理。

④为了造就原则化工人，必要对工人进行岗们训，达不到厂方规定原则工人，不能上岗。

⑤为了勉励工人打破定额，建立了岗位榜样制度和实行差别计件工资制。

⑥宣扬科学管理是一场伟大“心理革命“，工人和厂方管理人员不要互相对立。

2、教诲法对教诲行政作用。

①保障了政府权力机关对教诲事业监督与控制，有助于教诲事业普及和提高。

②保护了教诲者和受教诲者合法权利、义务和责任，体现了教诲民主和公平原则。

③维护了教诲事业内部正常秩序稳定性，有利积累经验，提高教诲质量。

④增进了教诲管理行政行为有效性。

3、从行政角度对教诲管理分析。

教诲行政管理理论是从行政学视角讨论管理实效性。

它基本观点是：①教诲行政机构是政府对各级各类教诲组织和学校进行管理组织。

②教诲行政具备权威性、系统性、强制性特点，管理行为不应当受非理性因素干扰。

③教诲行政管理重点是制定和执行中央或地方教诲法令和法规，制定教诲事业发展规划和年度工作筹划，对教诲资源进行合理配备，扩大教诲投入比重，提供征询与服务，开展督导和评价等。

④协调社会、政府、学校之间关系，调动各方面办学积极性，扩大学校对社会影响，使各方面义务、责任和利益得到协调发展。