• 第七章 赢得信任的心理策略
• • • • • • 倾听是对他人最好的恭维 模仿对方的行为，向对方表达你的善意 学会换位思考，站在对方的立场看问题 强调相似之处，让对方把你当自己人 见面时间长，不如见面次数多 适当吐露自己的隐私，令对方产生亲切感
• 第八章 赞美他人的心理 策略 • 鼓励与赞美能使白痴变天 才 • 赞美要具体，让对方感觉 到你的诚意 • 先贬后褒，给对方意外的 惊喜 • 背后说人好话，远比当面 恭维更有效 • 患难见真情，最好的赞美 是雪中送炭 • 给人一个美名，让他努力 去奋斗
• 第十三章 化解敌意的心 理策略 • 放下成见，清空你心中的 杯子 • 施恩给那些故意刁难你的 人 • 耐心听完对方的抱怨 • 装傻充愣，解除对方的心 理防备 • 拿自己开涮，自嘲是最好 的解难武器 • 如果你错了，就迅速而真 诚地承认
• 第十四章 避免结怨的心理策略
• • • • • 与人争辩，你永远是输家 凡事留有余地，不要把对方逼上绝路 揭人不揭短，维护他人的自尊心 保持适当的距离，尊重对方的隐私 会兜圈子，才不会碰钉子
• 第三章 行为习惯的读心策 略 • • • • • • • 从握手方式看对方性格 从打招呼方式看对方心态 从口头禅破译性格密码 从吸烟姿势看对方的真性情 从喝酒看对方的脾气和秉性 从开车习惯看车主性格 小动作揭示大秘密
• 第四章 兴趣爱好的读心 策略 • • • • • • 从读书偏好看对方性格 从音乐偏好看对方性格 从运动偏好看对方性格 从色彩偏好看对方性格 信手涂鸦透露内心秘密 笔迹泄露心迹
教你如何读心术——微表情
• 说话时犹豫，语言重复，结结巴巴就表示正在说谎；人在撒 谎时，常是眼睛看着一个方向，手势却朝向另一个方向； • 微耸单肩表示对所说的话感到别扭，在一定情况下可视为撒 谎；☆当提出问题和回答问题时，之间的时间间隔越短 （≤1秒），表明这个问题的答案可能是事先准备好的谎言； • 一个人言不由衷时动作和语言往往相悖，如嘴上说“是”， 却微微摇头；说话时双唇挤一下，说明对所说的话没有把握， 模棱两可； • 人在撒谎时，不自觉会缩紧自己，如弓起身子；☆人在撒谎 时，往往会不自觉后退一步，并作出保护性动作，如把手臂 环在胸前，或把其他物品放在胸前； • 当一个人在笑的时候，眼角没有出现细纹，有可能是在假笑； 人在受到惊吓时，脸上惊讶的表情只能持续不到一秒钟的时 间，如果你看到一个人“惊讶” 了很长时间，他多半是假 装的；
• 第十一章 善意批评的心理 策略 • 将批评夹在赞美中 • 正话反说，引对方反省自躬 • 直言曲达，间接的批评更能 打动人心 • 打人不打脸，批评要注意场 合 • 学会控制情绪，不要迁怒于 别人
• 第十二章 婉言拒绝的心 理策略 • 先发制人，堵住别人的嘴 • 避实就虚，只谈无关紧要 的事情 • 顾左右而言他，故意把话 题岔开 • 学会踢皮球，让对方来接 招 • 顺杆儿往上爬，引出更荒 谬的结论
读心专家
《读心专家》就是一部利用读 心术破解案子的香港电视剧。
男主角姚学琛是一名精于身 体语言的「读心神探」，往往 能透过细微的身体语言，阅读 出对方所隐藏的事实，看穿对 方真实的一面，再加上细微的 观察力，配合一群精英手下， 每能屡破奇案。
读心专家——精彩对白
• 经医学报告，人的下巴以下，喉咙以上有许多神经末梢， 摸一摸可以降低血压，减慢心跳。
第五章 识破谎言的读心策略 声音变化是撒谎的征兆 说话方式出卖撒谎者的内心
表情细节揭开谎言众生相
肢体动作泄露内心的秘密
• 第六章 赢得好感的心理策略
• • • • • • 你怎样对别人，别人就会怎样对你 向对方示弱，让对方表现得比你优越 牢记他人的名字，让对方感觉自己很重要 请他人帮个小忙，激发对方的自尊心 多谈对方感兴趣之事，让对方产生心理共鸣 常以笑脸迎人，你的微笑价值万金
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《读心术：人际交往中的心理策略》
第一章 肢体语言的读心策略 眼睛是心灵的窗户 嘴巴是情感宣泄的重要通道 微笑会暴露人的底细 手是情绪的忠实反映者 腿脚是最诚实的部位 坐姿会泄露内心的秘密 站姿是性格的一面镜子 第二章 穿衣打扮的读心策略 服饰折射人的思想和品位 T恤是彰显个性的标语 化妆习惯暴露真性情 手提包反映女人性格 领带是男人的介绍信 鞋子是穿在脚上的表情
——文学院 1201班 裴 莉
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读心术简介
• 读心术是一种通过言行举止和一系列套话技巧，瞬间识透 他人心理，进行有效掌握对方心理的实用心理技术。会读 心术的人一般较会察言观色,懂得心理学,一般会给被试者 心理暗示。
• 读心术就是心理学的一种门类，也是最原始心理学——主 观心理学，因为人类的心理学在19世纪之前基本上还没有 客观的心理学研究。
• 眉毛上扬，挤在一起，代表了恐惧、担忧、忧虑；咬嘴唇， 摸耳朵，说明控制欲在增长，表示焦虑； • 鼻孔外翻，嘴唇紧抿，表示有无法控制的怒气；手扶额头 表内疚、羞愧； • 下巴扬起，嘴角下垂表自责；眉毛向上拉紧表恐惧； • 猛然睁大双眼表惊讶；摸侧脸或摸耳朵，说明正在控制情 绪，表紧张； • 瞳孔在生理正常的情况下散大，表生气、恐惧、性欲；当 以个人害怕、紧张时，血液会从上身向下身汇聚，你可以 触碰他的手，皮肤的温差大于5°C； • 单眼微眯，单侧嘴角微挑，表不屑、轻蔑；上嘴唇向上翻， 路出牙齿，表厌恶（厌恶说明仇恨，比讨厌、轻蔑更可怕）
• 眉毛下压，上眼睑抬高，嘴巴合成一条线一样，这代表仇 恨和愤怒 你的表情已经出卖了你。 • 直觉是一个人的学识再加上经验累积出来的判断力，有时 候很准的。 • 一个人说谎的时候，他会尽量控制手和脚的动作，甚至不 会触摸一些人或者物件。的我们，懂点读心术， 它可以使你摆脱无所适从的困惑；它可以让你具有认清环 境和辨别他人的能力，它可以使每个人在风云突变之际， 看透周围的人与事、看破一个人的真伪、洞悉他人内心深 处潜藏的玄机，以不变应万变，顺利地窥探出情绪变化的 温差，辨别出气色蕴藏的内涵，让你在人生的旅途上更加 从容。具有这样的能力，可以让你观人于细致、察人于无 形，从而轻而易举地掌握他人的长短优劣，辨人于弹指之 间，察其心而制其人，可以观人于咫尺之内，识其言而审 其本，潇洒地绕过生活中的险滩，从容应对各种人际关系 中，不再四处碰壁，牢牢地掌握人生的主动权。
教你如何读心术——小动作
• 触摸或按摩颈部：我们的颈部有许多神经末梢，只要稍加 按摩，就可以有效降低血压与心跳速度，消除紧张。另外， 按摩额头或是摸耳垂，也都是一般人紧张时会出现的动作。 而如果男生拉着领带，或是女生玩弄颈上的项链，也代表 同样的意思。
• 深呼吸或是话变多：深呼吸是立即平缓情绪的最简单方法， 因此当你看到对方深呼吸，就知道他可能在压抑自己的情 绪。或是在过程中对方不太爱说话，却突然话多了起来， 也代表他的情绪开始变得不稳定。
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• 用手放在大腿上：紧张时我们也会不自觉地双手放在大腿 上来回摩擦，试图平缓自己的情绪，因此这个动作也是另 一个重要的线索。
• 当人们讲真话时，他们会尽力确认对方能否听懂他们的讲 述，他们会用各种手臂和面部动作加以强调。而说谎者的 表现则完全不同，说谎的人通常会尽量减少各种手势和接 触，也很少移动四肢。 • 遇到重大事件或变化时，人们的手指会交叉紧扣，这是压 力或低度自信的表现。这是一种全世界认可的安慰行为。 动作本身像在祈祷——当然也可能只是一个下意识的动作。 随着手指紧扣的力度加大，手指的颜色也可能会发生变化， 局部区域甚至会变白。这种行为说明，事情变得更糟了。 • 处于怀疑或低度压力状态下，人们通常会轻轻地用一根手 指去摩擦另一只手的手掌。但是，当形势变得更严峻时， 就会突然变成十指交叉摩擦。十指交叉是苦恼的一种信号。
• 第九章 说服他人的心理策 略 • 一开始就让对方不反对 • 向对方施以小恩，让他产 生亏欠心理 • 让对方做出承诺，他就会 有言行一致的压力 • 巧借群体压力，迫使对方 顺从 • 人贵言重，让权威替你说 话 • 故意制造短缺，让对方感 到机不可失 • 用对方的观点说服对方
• 第十章 驾驭人心的心理 策略 • 要想赢得多一点，开价就 要狠一点 • 先提一个小要求，然后再 提较大的要求 • 欲让对方点头，不妨先让 对方摇头 • 打一巴掌，再给个甜枣 • 沉默有时候是最好的武器 • 在小处让步，争取大局上 的胜利 • 巧用疲劳战术，瓦解对方 的意志力