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宽带网络电话客户签约合同完整版

宽带网络电话客户签约合

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In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss.

【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】

甲方:________________________

乙方:________________________

签订时间:________________________

签订地点:________________________

宽带网络电话客户签约合同完整版

下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。

甲方:_________ 乙方:

_________

乙方自合同签订之日起,既与甲方建立起了合同约束关系。

在合同期内:

1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务,保证乙方的正常通话服务。

2、在通话服务出现故障时,如果是乙方硬件及网络故障,由乙方负责;如果是甲方的通讯故障,乙方有权要求

甲方做出合理解释。

3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内,即包括以下情况:

(1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂,机壳有明显拆卸痕迹的。

(2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。

(3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。

(4)供电电压不正常造成的供电

电源损坏的。

4、如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时,甲方均应在48小时之内上门维护(限_________地区)。如因乙方电脑或系统原因,双方协商另行酌情收费。

5、如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的,甲乙双方协商解决。

6、甲方宽带网络电话产品,实行7天保换(人为故障、外观损坏除外);一年免费维修;三年有限保修的原则。

7、甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。

8、甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费。避免影响乙方正常使用。

9、乙方须按规定向甲方指定的帐户内预存通话费,用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。

10、乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时,甲方将终止通话服务。并及时通知乙方预存话费。

11、当乙方预存话费到帐后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。

12、如因乙方原因中断服务的,自中断服务之日起,合同自动解除。甲方

为乙方保留网络电话号码及端口的期限为2个月。

本合同壹式贰份,甲乙双方各壹份。合同自签字之日起生效。

甲方(签章):______________ 乙方(签章):______________

公司地址:___________公司地址:___________

联系人:_____________联系人:_____________

电话:_______________电话:

_______________

_________年____月____

日_________年____月____日

附件(略)

本处可输入公司或团队名字

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服务外包合作协议

编号:_______________本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 服务外包合作协议 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________ 说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与 义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用 时请详细阅读内容。

甲方:科技有限公司 乙方: 乙方作为服务提供商,甲方作为向乙方提供相应信息服务的公司实体,双方本着互惠互利并在遵守国家有关政策和法规的基础上,签定以下协议 该协议有效期自至止: 一、服务内容 附件一(具体服务和统一报价) 二、双方责任 甲方责任: 1、提供精准的客户订单(已收取客户的服务订金) 2、客户的准确信息 乙方责任: 1、为客户提供甲方指定的相应服务 2、保障客户的满意度,及时有效的处理客户的订单 3、接到订到需要在20分钟内和客户联系约定上门服务时间 4、服务完成后,收取服务余款 5、不得泄露客户的信息和资料 三、违约责任 1、如因甲方原因客户取消订单,由甲方负责。 2、如因乙方原因造成服务中断或不及时,由乙方负责。 四、免责条件 1、因客户提出更改服务时间,双方互不承担责任。 2、因国家政策法规调整、自然灾害等不可抗力造成的服务中断,双方互不承担责任。 五、乙方信息 地址: 邮编: 电子邮件: 网站: 在线支持: 电话: 传真: 开户行: 帐号: 六、价格及结算方式

1、甲方已经收取客户10%的订金,属于甲方的基本运营成本和推广费用 2、乙方上门做完相应的服务客户满意后,收取剩余90%款项做为服务费 3、乙方需要向甲方交纳服务质量承诺保证金元,合作期满退换 七、合同终止 1、一方需提前一个月向另一方提出终止合同的书面通知; 2、乙方两次导致客户投诉的,甲方有权终止合作; 3、甲方停止经营本合同所涉及的业务; 4、甲方违反国家有关政策法规; 5、乙方违反国家有关政策法规。 6、服务协议每半年签订一次 八、合同附件 1、服务内容 2、乙方的详细联系信息 3、乙方的营业执照副本复印件 本合同一式二份,双方各执一份,未尽事宜友好协商解决,如有争议,可通过法律程序解决。甲方:乙方: 代表:代表:

银行清洁外包合同

营运单位银行清洁外包合同 甲方:安顺市商业银行股份有限公司贵阳分行 乙方:贵州银亨融通物业管理有限公司 甲乙双方经友好协商,就乙方向甲方安顺市商业银行贵阳分行(地址:贵阳市云岩区瑞金中路77号紫林庵百灵时尚天地)(以下简称“银行”)提供清洁服务事宜,订立本清洁合同(“合同”),以资双方遵照执行。 第一条:服务范围及清洁服务标准、清洁质量 本合同服务范围详见附件一《保洁综合服务项目明细》 1、服务要求 乙方员工进入营运单位工作前,应由甲方安排岗位培训和企业文化培训,考核达标后方可进入营运单位工作。 乙方现场主管应对其人员定期进行系统岗位培训,培训内容包括岗位职责与工作流程、特殊情况处理、服务礼仪、着装要求及工作制度等。乙方清洁员工应熟练掌握本职岗位工作职责、操作流程、营运单位场地工作规章制度等。 乙方按照与甲方约定配置清洁人员到甲方银行服务,建立规范的考勤管理制度。 员工培训记录、交接班记录齐全完整。 当班期间不得串岗、离岗(特许除外),闲聊、大声喧哗。不得睡觉、娱乐、看书或办其他私事等,更不得有打架,赌博行为。 上班前和工作期间不得饮酒。不得在任何情况下和顾客放生争执。 在任何区域内发现客人遗留物品应及时上交。 乙方员工在甲方银行内不得有占用或盗窃甲方财物或商品的行为。

完善的清洁用品、机械仓库管理制度,进出货有准确记录。 乙方按照清洁服务合同中的约定向甲方提供非指定物料并合理有效地消耗。 乙方配置正常工作的清洁机械。清洁机械出现故障时,乙方需及时通知甲方该情况并负责送修机械。机械送修期间,乙方需提供或相似功能的清洁机械予以替代。 2、清洁质量标准 通风口保持清洁、无积尘、无蛛网,风机房设备、空气处理器过滤网、墙面、地面保持清洁、无积水; 墙角、货架、展示柜边角无污渍; 银行垃圾桶外表保持干净清洁,桶内垃圾及时处理; 洗手间无异味; 洗手间地面干净、清洁、无水痕; 洗手间墙面清洁、无水迹、无粘贴印; 便池保持清洁、无锈斑; 洗手间水龙头无水渍、洗手盆台面无积水、污渍、无污迹; 及时补充洗手间的易耗品(卷纸、洗手液、香薰); 洗手间废纸篓套有垃圾袋、并及时处理; 保持办公室后区、员工休息室、电话、电脑、电脑桌、椅的干净整洁; 办公区域的纸篓套垃圾袋,垃圾应及时处理; 办公区域地面保持无垃圾、积水、色斑及做好定期地面的蜡面维护; 天花板保持清洁无垃圾、无积尘、照明器具光亮、无积尘。 第二条:人员要求 1、乙方派驻甲方银行的员工为乙方全权代表,有权代表公司与甲方签署确认与 本协议所涉的所有事务。该主管应每天负责巡视银行之清洁卫生,并收集甲方意见。任何有关银行的清洁卫生投诉,乙方均及时处理。 2、乙方派驻甲方银行的清洁服务人员(和派驻甲方银行的主管统称为“乙方员

网络电话使用与服务协议示范文本

网络电话使用与服务协议 示范文本 In Order To Protect Their Legitimate Rights And Interests, The Cooperative Parties Reach A Consensus Through Consultation And Sign Into Documents, So As To Solve And Prevent Disputes And Achieve The Effect Of Common Interests 某某管理中心 XX年XX月

网络电话使用与服务协议示范文本使用指引:此协议资料应用在协作多方为保障各自的合法权益,经过共同商量最终得出一致意见,特意签订成为文书材料,从而达到解决和预防纠纷实现共同利益的效果,文档经过下载可进行自定义修改,请根据实际需求进行调整与使用。 一、前言 用户必须完全同意所有以下服务条款并完成注册程 序,才能成为np电话系统的正式用户。 二、服务简介 np电话是_________公司提供的语音通信服务项目。本 软件产品受中华人民共和国版权法及国际版权条约和其他 知识产权法及条约的保护。用户获得本软件产品的使用 权。_________公司是该项业务的全权代理,并负对用户的 全方位服务。同时,用户必须: 1.自行配备上网的所需设备,包括个人电脑、调制解 调器或其他必备上网装置。 2.自行负担个人上网所支付的有关的电话费用、网络

费用等。用户须开机、在线,并支付相关费用。 三、关于用户个人资料 用户必须提供详尽及准确的个人资料。如个人资料有任何变动,必须及时更新。允许np电话服务系统不定时向您的邮箱或语音信箱发送信息。同时,我们承诺不对外公开用户的姓名、邮件地址、电子邮箱、帐号和电话号码。除非: 1.用户授权通过np电话服务系统及网站透露这些信息。 2.相应的法律要求及程序要求提供用户的个人资料。 四、关于帐户安全 用户的个人np电话号码、密码只供用户本人使用,用户对np电话号码、密码的安全负全部责任。因密码被盗或泄露造成的全部责任和损失均由您本人承担。 五、关于隐私制度

公司外包服务合同协议合同书

精心整理 劳务外包服务合同 甲方(发包单位): 地址: 电话: 乙方(承包单位):河南中原劳务派遣管理有限公司 地址:郑州市二七区航海中路163 第一条外包事项 (三) _____日结算上月度的劳务费(其中每月每人保底费用为:_____元, ,乙方每月_____日前向甲方开具相应金额的劳务发票,甲方在收到乙方的发票后二日支付乙方上月度劳务服务费用。 本费用包含乙方员工的工资、保险、乙方的管理费用等双方所明确的所有费用。 第二条甲方同意由乙方为其提供外包服务,乙方应根据甲方的要求提供服务人员。 第三条乙方服务人员业务标准与管理 (一)为使项目完成能够达到甲方要求,乙方服务人员必须符合或经乙方培训后达到甲方的要求及条件。

(二)乙方根据甲方的要求,以提高服务质量为目的制定管理其服务人员的各项制度,并根据制度规范其服务人员的行为,保证服务质量。 第四条甲方的权利和义务 (一)甲方有权要求乙方提供外包费结算清单,并有权对该清单进行审核,经甲方审核认可后,据实结算。 (二)甲方有权根据甲方外包业务情况与乙方协商要求其对服务人员进行调整,乙方应积极配合。 1 2 份证明的; 3 (四)并对乙方的服务质量进行评估,甲方有权 (五)此评估结果将作为甲方决定是否继续与乙方合作 第五条乙方的权利义务 (一)乙方应当提供其营业执照等相关有效证件给甲方备案。在甲方核查时,乙方有义务提供乙方服务人员的劳动合同、身份证明、社保缴纳证明等文件,甲方有权核查乙方向乙方服务人员发放工资的相关记录。 (二)乙方需根据甲方的要求提供外包服务,乙方应向甲方提供其服务人员的花名册,并保证其提供的资料真实有效。

银行外包服务水平协议

银行外包服务水平协议集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

外包服务水平协议(SLA) 1.目标 本水平服务协议(SLA)的目标是为了清晰的定义由外包供应商(即乙方)在信贷管理系统人力外包服务项目中为XX银行(即甲方)提供的服务水平管理,本SLA主要为: 描述由外部供应商为XX银行提供的服务内容 明确XX银行对外包供应商所提供服务水平的期望 规范和加强XX银行对外包供应商所提供服务水平的控制双方将针对本项目制定明确的职责分工表用来确定计划和管理服务水平协议的角色和职责。 2.协议期限 根据双方达成的一致要求,本协议的有效期与主合同期限一致。 3.双方职责 3.1. 外包供应商 外包供应商将提交在第7章描述的服务水平衡量和目标。另外,外包供应商将: 立即向XX银行管理层汇报发现的问题; 帮助XX银行管理SLA 任何可能影响外包供应商向XX银行提供SLA中规定服 务的服务能力的事件,外包供应商应尽早向XX银行提 供预警信息。事件包括但不限于:

组织架构变更 技术变更 职能变更 协助XX银行及时解决生产事件。当问题产生时,应尽 快采取适当的措施识别并修复问题。 3.2. XX银行 XX银行将尽快将问题汇报给银行帮助服务台和外包供 应商管理层; 协助外包供应商管理SLA; 提供任何可能影响外包供应商向XX银行提供SLA中规 定服务的服务能力的事件信息,包括但不限于: 组织架构变更 技术变更 职能变更 4. 服务内容 外包供应商(即乙方)为甲方提供以下服务内容: 4.1技术管理 4.1.1项目执行控制管理目标、沟通和范围 4.1.2系统部署在银行所提供的技术环境内配置和部署系统接入所需的资源 4.1.3管理系统管理运行过程中的各个环节和环境(如测试、培训、维护等) 4.2系统处理 4.2.1备份提供数据容量规划咨询,设计系统的备份策略,完成其有效性验证 4.2.2恢复设计系统的恢复策略,完成其有效性验证

网络电话业务合作协议完整版

网络电话业务合作协议完 整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

网络电话业务合作协议完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 网络电话业务合作协议 网络电话业务合作协议 甲方:_____网络科技有限公司 地址:______________ 联系电话:__________ 传真:______________ 邮政编码:__________ 乙方:______________ 地址:______________ 联系电话:__________ 传真:______________

银行卡收单外包服务协议模板

编号:GR-WR-80200 银行卡收单外包服务协议 模板 After negotiation and consultation, both parties jointly recognize and abide by their responsibilities and obligations, and elaborate the agreed commitment results within the specified time. 甲方:____________________ 乙方:____________________ 签订时间:____________________ 本文档下载后可任意修改

银行卡收单外包服务协议模板 备注:本协议书适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。 甲方(服务外包方):_____ 法定代表人:________ 地址:___________ 邮编:___________ 传真:___________ 电子邮箱:_______ 乙方(服务供应商)_______ 法定代表人:________ 地址:___________ 邮编:___________ 传真:___________ 电子邮箱:_______ 经甲、乙双方友好协商,本着自愿、互利和共赢的原则,根据《中华人民共和国合同法》、中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等国家法

律法规、规章及相关业务规定(以下简称“法律法规”),就乙方向甲方提供银行卡收单外包业务服务事项达成协议如下: 术语定义 1.“支付服务”是指甲方依照《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等相关法律法规在收付款人之间作为中介机构提供的货币资金转移的相关服务。 2.“外包服务”是指支付服务中不涉及支付交易下货币资金转移的,法律法规及监管机关允许支付机构按照规定外包给具备一定标准和条件机构的服务事项。本协议下指乙方向甲方提供的银行卡收单外包业务服务事项。 3.银行卡收单外包业务是指除特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理业务以外的服务内容,主要包括特约商户推荐、受理终端布放与受理标识张贴、特约商户培训、受理终端维护、耗材配送、特约商户调单等。 4.“受理终端”是指通过读取或输入银行卡相关信息,发起交易并提示操作方完成的读取或输入银行卡相关信息,

公司IT外包服务合同范本

编号:_____________ 公司IT外包服务合同 甲方:___________________________ 乙方:___________________________ 签订日期:_______年______月______日

甲方: 乙方: 根据甲乙双方友好协商,乙方向甲方提供以下外包服务方案: 1.方案内容: 乙方将在甲方设立1名由乙方雇佣的主外包工程师,时间为期拾贰个月。这名外包工程师将和甲方的员工一样每天在甲方公司工作和上下班。作为乙方派驻甲方的工作人员,由乙方负责这一名外包工程师的工资、福利、劳保、培训,以满足甲方的需要。这名外包工程师在经过乙方技术支持部门负责人和甲方的IT负责人双方面审核,方能上岗。 2.服务地点 公司地址: 公司联系人: 公司电话: 公司传真: 公司邮编: 3.工作内容: 工作职责和范围 Technology support 对公司全国各部门提供终端设备和服务器的电话支持 单机硬件故障判断和维护 单机OS故障判断和维护

单机网络故障判断和维护 单机E-mail故障判断和维护 单机E-mail迁移服务 单机常用应用程序维护 单机反病毒维护 单机数据迁移服务 单机外设维护服务 1)单机数据恢复服务 2)工作时间 ?正常工作时间:(暂定) 周一至周五 9:00 –17:30; ?非工作时间服务, ?星期一至星期五9:00以前和17:30以后的服务,甲方须为外包工程师报销交通费用 ?周末和国定假日的服务,甲方须为外包工程师实行调休。 注:所有非工作时间的服务,甲方必须提前以书面形式(含E-mail形式)告知外包工程师和乙方负责人。由于非工作时间服务产生的交通费由甲方实报实销。

网络电话签约合同书

网络电话签约合同书 甲方:_________ 乙方:_________ 乙方自合同签订之日起,既与甲方建立起了合同约束关系。 在合同期内: 1.甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务,保证乙方的正常通话服务。 2.在通话服务出现故障时,如果是乙方硬件及网络故障,由乙方负责;如果是甲方的通讯故障,乙方有权要求甲方做出合理解释。 3.甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内,即包括以下情况: (1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂,机壳有明显拆卸痕迹的。 (2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。 (3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。 (4)供电电压不正常造成的供电电源损坏的。 4.如因任何软硬件故障或网络设置问题影响乙方正常使用时,甲方均应在48小时之内上门维护(限_________地区)。如因乙方电脑或系统原因,双方协商另行酌情收费。 5.如因第三方或人为不可抗拒的原因影响使用的,甲乙双方协商解决。 6.甲方宽带网络电话产品,实行7天保换(人为故障、外观损坏除外);一年免费维修;三年有限保修的原则。 7.甲方每月应向乙方提供乙方详细话费清单或网上即时查询服务。 8.甲方有权利及义务向乙方通报乙方预存话费的使用情况及督促乙方及时预存话费。避免影响乙方正常使用。 9.乙方须按规定向甲方指定的帐户内预存通话费,用于支付乙方端口月租费及通话产生的费用。 10.乙方的预存话费如果不足以支付乙方使用网络电话所产生的端口月租及通话费用时,甲方将终止通话服务。并及时通知乙方预存话费。 11.当乙方预存话费到帐后24小时内甲方将为乙方重新开通服务。 12.如因乙方原因中断服务的,自中断服务之日起,合同自动解除。甲方为乙方保留网络电话号码及端口的期限为2个月。 本合同壹式贰份,甲乙双方各壹份。合同自签字之日起生效。 甲方(签章):_____ 乙方(签章):_____ 公司地址:_________ 公司地址:_________ 联系人:___________ 联系人:___________ 电话:_____________ 电话:_____________ _____年____月____日_____年____月____日

银行卡收单外包服务协议范本

银行卡收单外包服务协议范本

甲方(服务外包方): 法定代表人: 地址: 邮编: 传真: 电子邮箱: 乙方(服务供应商): 法定代表人: 地址: 邮编: 传真: 电子邮箱: 经甲、乙双方友好协商,本着自愿、互利和共赢的原则,根据《中华人民共和国合同法》、中国人民银行《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等国家法律法规、规章及相关业务规定(以下简称“法律法规”),就乙方向甲方提

供银行卡收单外包业务服务事项达成协议如下: 术语定义 1.“支付服务”是指甲方依照《非金融机构支付服务管理办法》、《银行卡收单业务管理办法》等相关法律法规在收付款人之间作为中介机构提供的货币资金转移的相关服务。 2.“外包服务”是指支付服务中不涉及支付交易下货币资金转移的,法律法规及监管机关允许支付机构按照规定外包给具备一定标准和条件机构的服务事项。本协议下指乙方向甲方提供的银行卡收单外包业务服务事项。 3.银行卡收单外包业务是指除特约商户资质审核、受理协议签订、收单业务交易处理、资金结算、风险监测、受理终端主密钥生成和管理、差错和争议处理业务以外的服务内容,主要包括特约商户推荐、受理终端布放与受理标识张贴、特约商户培训、受理终端维护、耗材配送、特约商户调单等。 4.“受理终端”是指通过读取或输入银行卡相关信息,发起交易并提示操作方完成的读取或输入银行卡相关信息,发起交易并提示操作方完成的专用设备及其终端程序。 5.“特约商户”是指与收单机构签订银行卡受理协议,按约定受理银行卡并委托收单机构为其完成交易资金结算的企事业单位、个体工商户或其他组织,以及按照国家工商行政管理机关有关规定,开展网络商品交易等经营活动的自然人。

企业劳务外包服务协议书模板

委托方:(以下简称甲方) 地点: 受托方:(以下简称乙方) 地点: 甲乙双方本着诚实守信及互惠互利原则,经过双方的友好协商,达成项目合作的全面共识。乙方接受甲方的委托,为甲方提供企业劳务服务外包专业服务,为明确双方的权利和义务,特签订本协议。 一、服务内容: 乙方为甲方提供企业专业服务,具体内容以双方签字认可之外包服务协议书(本合同附件)为准。 二、服务周期: 1、本合同时间周期为一年,自二〇年月日起至二〇年月日止。 2、按甲方要求在一年以内完成本协议所规定的全部工作。乙方将在项目每一阶段工作正式开始前编制具体的工作日程计划,并与甲方达成共识。乙方将在甲方达成共识后指导监督甲方项目完成项目。双方将依照此项目达成共识的工作计划密切配合,协调工作。 2、根据项目的实际进程,认为确需增加人数或者项目量增加(时间计划调整幅度达2周以上)延长工作计划和项目总体执行周期时,必须在原计划日程范围内尽早向另一方提出正式的建议,并与另一方达成共识。 3、甲乙双方根据项目实际情况每周召开一次协调会,每天班前一次会议安排生产计划。双方共同配合完成工作任务。 三、乙方的义务和权利:

1、乙方组建的项目人员,为甲方提供依而进行的企业生产经营与监督专业服务。 2、乙方在服务过程中,应注重与甲方管理层及项目协调小组的充分沟通和交流,必须确保在充分调研的基础上,为甲方量身设计适合甲方实际情况的工作方案。 3、乙方在为甲方提供方案的同时,还应提供有计划的实施步骤,包括并且在服务的过程中,通过合适的方式,为甲方管理层人员及相关员工分别提供有针对性的生产计划和建议。 4、乙方应预先向甲方提供项目每一个阶段的具体工作计划,以配合甲方有关人员工作的开展。 5、乙方对于甲方提供的一切资料和信息或者乙方在服务过程中了解到的有关甲方商业秘密的信息,负有保密的义务,乙方不得用于本项目以外的任何用途,以任何形式或方式、使用或传播这些资料和信息。 6、乙方为甲方提供的方案草案和正式报告的关键内容以及敏感信息,在没有得到甲方负责人明确同意之前,不能向外界作任何形式的披露;凡需要对外披露或提交甲方内部集体讨论的方案内容,必须事先经过甲方负责人签字同意,并明确规定可披露的对象范围,乙方只能在此规定范围内征求意见和进行讨论,不得擅自扩大范围。 7、乙方为甲方提供策划案后,应监督管理,服从甲方相关工作人员执行完成策划方案或其他方案。 8、乙方应不定期组织相关人员到现场进行项目调查,安排专业人员根据项目实际进展情况,如实向甲方报告。 9、乙方应保证具有履行本合同的法定资质,提供为甲方人事服务有关生产、营

宽带网络电话客户签约合同完整版

宽带网络电话客户签约合 同完整版 In the legal cooperation, the legitimate rights and obligations of all parties can be guaranteed. In case of disputes, we can protect our own rights and interests through legal channels to achieve the effect of stopping the loss or minimizing the loss. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

宽带网络电话客户签约合同完整版 下载说明:本合同资料适合用于合法的合作里保障合作多方的合法权利和指明责任义务,一旦发生纠纷,可以通过法律途径来保护自己的权益,实现停止损失或把损失降到最低的效果。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 宽带网络电话客户签约合同甲方:_________ 乙方:_________ 乙方自合同签订之日起,既与甲方建立起了合同约束关系。 在合同期内: 1、甲方负责向乙方提供网络电话的通话服务,保证乙方的正常通话服务。 2、在通话服务出现故障时,如果是乙方硬件及网络故障,由乙方负责;

如果是甲方的通讯故障,乙方有权要求甲方做出合理解释。 3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的维修工作(维修标准执行中国消费者协会制定的维修三包规定)。由于客户人为因素或操作不当造成产品损坏不在包换、保修范围之内,即包括以下情况: (1)产品有明显的摔/碰、破损或断裂,机壳有明显拆卸痕迹的。 (2)电路有焊接痕迹或水侵、霉变造成设备损坏的。 (3)电源连接错误(包括使用非原装电源)的。

服务项目外包合同模板范本

编号:_______________ 本资料为word版本,可以直接编辑和打印,感谢您的下载 服务项目外包合同模板范本 甲方:___________________ 乙方:___________________ 日期:___________________

说明:本合同资料适用于约定双方经过谈判、协商而共同承认、共同遵守的责任与义务,同时阐述确定的时间内达成约定的承诺结果。文档可直接下载或修改,使用时请详细阅读内容。

甲方: 乙方: 合同目录 第一章总则 第二章服务外包项目范围和方式 第三章合同期限 第四章外包费支付标准和结算方式 第五章权利和义务 第六章违约责任 第七章合同的变更和终止 第八章附则

第一章总则 第一条本着平等互惠、互相支持、共同发展的原则,xxxxxxxxxxxxxxxxx (以下简称甲方)与***** (以下简称乙方)经友好协商,就甲方部分非业务项目的服务外包事宜,共同签署本合同,以资共同遵守。 本合同对甲乙双方权利义务及服务项目外包作相关约定,具体外包服务性质、要求以及项目外包费用,双方可另行签订补充合同作为本合同的附件,与本合同具有同等的法律效力。 第二条服务项目外包定义:甲方根据自身经营需要,将部分(某个或某些项目)业务交由具有该类业务服务经验、良好的业绩、完备的资质、以及高效的管理团队的乙方进行代理,要求乙方服务人员到甲方的服务场所,利用甲方的服务工具和设备,乙方承诺在确保满足甲方要求的服务标准的前提下,于本框架协议合作期内,为甲方提供相应外包项目服务,甲方向乙方支付项目外包费用。 第三条乙方外包服务人员:是指乙方派出的符合本合同资格条件的、在甲方从事本合同规定的外包项目范围以内工作的人员。所有工作人员在劳动人事、工资福利、社会保险等各方面均隶属于乙方。乙方有义务在本合同有效期内维持其与外包服务人员合法的劳动合同关系,不得因与外包服务人员间就劳动法律关系或在其他方面的任何争议或瑕疵影响其履行在本合同项下的义务。 第四条除双方另有约定外,甲乙双方之间任何与本合同相关的正式信函以及结算,均使用并且只能使用本合同中甲、乙双方指定的地址和银行开户帐号。 甲方乙方 名称名称 通讯地址通讯地址 邮编邮编

公司企业服务外包合同范本

公司企业服务外包合同范本 服务外包是指企业将价值链中原本由自身提供的具有基础性的、共性的、非核心的IT业务和基于IT的业务流程剥离出来后,外包给企业外部专业服务提供商来完成的经济活动。公司企业服务外包合同范本,欢迎阅读。 公司企业服务外包合同范本1 甲方:_________ 乙方:_________ 甲、乙双方本着互利互惠的原则,就甲方单位计算机的维护服务问题,经充分协商,决定订立本协议,服务外包合同范本。 一、合作的内容 甲方自愿将本单位的_________台计算机(含键盘、鼠标、显示器)交给乙方维护,具体配置见配置**。乙方提供上门服务。合同期为_________年。甲方共有台式计算机_________台给乙方维护,共需要维护费用¥_________元(RMB)/年;在合同期内,甲方如果新增电脑,维护费用每台¥_________元(RMB)/年。该款项自合同签署后,甲方每(月/季度)_________日付清商议服务款项给乙方。每月甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。该合同总计甲方需付给乙方服务费¥_________元(RMB),大写¥_________元(RMB)。 二、上门服务项目

乙方提供上门服务的项目包括: 1.电脑各类故障检修无法启动,不能进入系统,运行速度减慢,常死机,电子邮件设置等,操作系统重装; 2.系统软件安装WIN98、WIN2K、WINXP等,操作系统的补丁升级,系统主板BIOS升级; 3.工具软件安装及维护Office2000、Acdsee、金山词霸等市面常用软件; 4.增加及更换电脑板卡及部件CPU、主板、内存、显卡、声卡、电源; 5.电脑升级给客户最佳的升级方案,用最少的花费做到最好的性能; 6.各类硬件驱动程序安装各类显卡、声卡、Modem; 7.查杀电脑病毒,各类电脑病毒(分区病毒、文件病毒、邮件病毒)查杀,但在这种情况下,乙方不能够确保原有数据的完全恢复; 8.数据备份光盘或硬盘备份(所需的备份介质由客户提供)。 三、协议细则 1.甲方_________台台式计算机中,在厂商保修期内的有_________台,已经过保修期的有_________台。甲方损坏的计算机仍在厂家保修期内,乙方可提供软件及检测服务(不开机箱),若检测结果是硬件损坏,乙方可送至厂家维

银行卡商户收单外包服务合作协议

附件4: ⅩⅩ银行卡特约商户收单外包服务合作协议 甲方:(以下简称甲方) 地址: 联系人: 乙方:(以下简称乙方) 地址: 联系人: 为加快ⅩⅩ银行卡受理市场建设,改善受理环境,本着优势互补、合作共赢的原则,经甲乙双方友好协商,决定由甲方委托乙方为其收单的特约商户提供银行卡专业化服务。依照《中华人民共和国合同法》相关法律和中国银联业管委、市发委发布的《银联卡业务运作规章》、《银联卡收单外包服务机构管理办法(试行)》、《收单机构发展银行卡特约商户规则》、《收单机构特约商户服务质量规范》、《特约商户受理银行卡培训规则》等规定,达成如下委托代理服务协议: 一、双方合作共同遵守的原则 有利于受理市场的健康、规范发展,有利于银行卡产业整体利益提升,有利于建立持续发展的良好市场秩序,有利于双方业务健康、快速、和谐发展,互相尊重,互惠互利,合作共赢。 二、委托代理服务内容

为不断扩大甲方在全省(青岛除外,下同)银行卡产业的市场份额,甲方与乙方就银行卡收单业务开展相关合作。甲方委托乙方开展商户拓展与服务、终端布放与维护等业务,主要包括但不限于: 1、乙方按照监管部门、中国银联相关规章的规定以及甲方的要求筛选发展新的银联卡特约商户入网,提高甲方市场份额。 2、乙方协助甲方商户进行签约、收银员受理银行卡业务培训、商户日常回访、风险调查、商户档案管理等商户日常管理和商户风险控制。 3、乙方按照本协议的规定布放银行卡受理终端,负责终端机具的安装及调试、终端日常保养维修,耗材更换以及应用程序更新、参数调整等服务。 三、双方权利义务 (一)甲方权利义务 1、有权对乙方的经营状况、财务状况及实际风险控制和责任承担能力进行审查和评估,并每半年一次对乙方和委托给乙方的外包业务进行风险评估和检测。 2、有权根据自身风险管理需要对乙方的规章制度建设、业务运作、终端及系统安全、账户信息及交易数据安全等方面进行监督和检查。并对发现的问题提出的整改意见和要求。 3、有权制定特约商户的准入标准、审核乙方发展入网的商户资质和相关入网材料,甲方有权禁止乙方发展的不符合甲方要求的商户入网。 4、有权对乙方的外包服务质量进行监督,对因乙方服务质量问题给甲方造成损失和影响的,甲方可通过扣减维护费要求乙方进行补偿。

宽带网络电话客户签约合同完整版

编号:TQC/K325 宽带网络电话客户签约合 同完整版 In the case of disputes between the two parties, the legitimate rights and interests of the partners should be protected. In the process of performing the contract, disputes should be submitted to arbitration. This paper is the main basis for restoring the cooperation scene. 【适用合作签约/约束责任/违约追究/维护权益等场景】 甲方:________________________ 乙方:________________________ 签订时间:________________________ 签订地点:________________________

宽带网络电话客户签约合同完整版 下载说明:本协议资料适合用于需解决双方争议的场景下,维护合作方各自的合法权益,并在履行合同的过程中,双方当事人一旦发生争议,将争议提交仲裁或者诉讼,本文书即成为复原合作场景的主要依据。可直接应用日常文档制作,也可以根据实际需要对其进行修改。 甲方:_____ 乙方:_____ 乙方自合同签订之日起,既与甲方建 立起了合同约束关系。 在合同期内: 1、甲方负责向乙方提供网络电话的通 话服务,保证乙方的正常通话服务。 2、在通话服务出现故障时,如果是乙 方硬件及网络故障,由乙方负责;如果是 甲方的通讯故障,乙方有权要求甲方做出 合理解释。 3、甲方负责乙方网络电话硬件设备的

外包服务协议模板公司版

xxxx资产管理有限公司 与 中信建投证券股份有限公司 之 外包服务协议 甲方(委托人): xxxx管理有限公司

注册地址:xxxxx 法定代表人:xx 乙方(受托人):中信建投证券股份有限公司 注册地址:北京市朝阳区安立路66号4号楼 法定代表人:王常青 鉴于: 1、甲方为已在中国证券投资基金业协会(以下简称“中国基金业协会”)登记或已具备登记条件并可以取得登记的私募基金管理公司。 2、乙方作为国内大型的证券公司,已就为私募基金提供外包服务事项在中国基金业协会备案,具有为私募证券投资基金提供本协议第四条甲方所选委托事项的外包服务能力,乙方同意以该等能力与经验为甲方提供相关外包服务。 3、甲乙双方已建立了互相信任的良好合作基础。 为明确当事人的权利与义务,规范有关运作,本着平等自愿、诚实信用的原则,甲乙双方订立本《外包服务协议》(以下简称“本协议”),并共同遵守约定的业务规定和技术规范。 本协议内容如下: 一、前言 订立本协议的目的、依据和原则 (一)订立本协议的目的是为了明确甲乙双方在开展外包服务过程中的权利、义务及职责。 (二)订立本协议的依据是《中华人民共和国合同法》、《中华人民共和国证券法》、《中华人民共和国证券投资基金法》、中国基金业协会《私募投资基金管理人登记和基金备案办法(试行)》和《基金业务外包服务指引(试行)》以及其他有关法律法规。 若因法律法规的制定、修改或废止导致本协议的内容与届时有效的法律法规的规定存在冲突,应当以届时有效的法律法规的规定为准,并视为本协议的相关内容依照前述届时有效的法律法规的规定做相应的修改,本协议各方当事人应及时以补充协议等方式对本协议进行相应变更或在协商后终止本协议。

银行厅堂服务业务外包合同书

银行厅堂服务业务外包合同书 甲方:ⅩⅩ农村商业股份有限公司 法定代表人: 地址: 联系人: 联系电话: 乙方:江苏ⅩⅩ企业管理服务有限公司 负责人: 地址: 联系人: 联系电话:

甲、乙双方根据中华人民共和国的法律、法规有关规定,进行银行厅堂服务业务外包和承接业务合作。本合同的原则是双方致力于以银行厅堂服务业务为载体,共同创造价值而分享,而不是以损害另一方的利益而获得更多价值,特达成如下协议: 一、银行厅堂服务业务范围 乙方履行厅堂服务职能,负责迎送客、推介业务、疏导客流、维护客户等项工作。乙方是服务营销和厅堂运营管理的重要环节;是各功能区相互协作的枢纽,是网点发掘记录VIP客户、疏导和分流客户的具体执行者,是银行和网点的形象代表。 乙方的作用贯穿厅堂服务营销流程始终,在正确的时间将正确的客户引导到正确的功能分区接受正确员工的服务,确保服务销售流程的正常运转。 随着业务的发展,银行厅堂服务业务范围变更的,甲方需以书面通知乙方,经协商一致,乙方确认后方可履行。 (一)乙方在甲方网点履行如下具体职能: 1、组织网点内厅堂服务,促进网点服务销售有序进行,缓解柜面排队现象; 2、识别低、中、高端个人客户或对公客户,及时将客户分流至自助区、柜 面、理财经理或客户经理等服务岗位; 3、全面掌握网点对私对公业务产品种类、产品功能、适用客户和业务特点 等知识,了解各产品和服务的简单流程和规章制度,做好对私对公业务咨询服务,并遵守甲方的保密协定; 4、问候、探询客户需求,对潜在客户进行银行账户、业务和产品推介; 5、合理处理客户投诉及网点内各类突发事件并文档化; 6、收集客户产品和服务需求,及时上报支行负责人各类有效信息; 7、协助其他服务销售岗位,做好各个功能分区之间的衔接; 8、主动迎送客户,耐心解答客户咨询,协助客户填写各类凭证; 9、引导和分流客户,根据客户需求引导至自助区、柜面和理财区办理

网络项目合作协议范本

网络项目合作协议范本 协议甲方:__网络通信有限公司协议乙方: 法人代表: 法人代表(负责人): 通讯地址: 通讯地址: 电话: 电话: 甲乙双方经友好协商,本着互惠互利,资源共享的原则,甲方授权乙方为甲方预约回拨,VOIP网络电话等业务在_______省______市_____县区域市场内的独家代理商(特约经销商),甲方在授权区域内建立营销网络,开拓市场,自主经营,自负盈亏.根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下协议: 一,甲方授权乙方经营项目: 1,预约回拨系统:包括预约回拨运营平台,国信一号通回拨卡,回拨器,回拨电话机等. 2,VOIP网络电话:包括RJ45网络电话,USB网络电话,网络话吧,公话超市,集团电话,语音网关等. 3,无线平台 4,企业建站,域名空间服务,网站设计 5,技术方案:包括回拨系统技术方案,VoIP网络电话解决方案,网络网吧组建方案,无线网络方案等. 甲乙双方特别同意并声明:本协议中甲乙双方作为独立协议人,其一切行为均为其 自身的行为,并不能理解为乙方的行为,其无权以本协议中未明确规定的任何方式约束. 二,代理政策 一号通回拨卡对终端用户计费费率分0.15元/分钟(0.30元分钟折半),VOIP网络电话对终端用户计费费率分0.12元/分钟. 1,独家(买断)代理: 总部给予区域市场保护,区域内代理或者营销均通过独家代理商进货 条件:有良好的经营渠道,能够建立区域内分销网络, 第一个月话务流量达到100000分钟,第二个月达到300000万分钟,第三个月达到500000分钟 乙方可建立自己的运营平台,成为独立运营商,可独立发卡制作回拨充值卡,独自发展客户,发展下级代理. 甲方免费为乙方建立预约回拨虚拟运营平台和VOIP管理计费平台,预约回拨话费按6.5折供货,VOIP网络电话话务按0.08元/分钟供货. 乙方向甲方一次性交纳独家代理买断性区域保护费.县级为1000元,市级为3000元,省会城市为5000元,省级为10000元. 2,区域代理 条件:法人,自然人,专职兼职均可,有良好经营渠道,能够建立健全的分销网络 乙方可建立自己的运营平台,成为独立运营商,独立发卡制作回拨冲值卡,独自发展客户,发展下级代理.但没有区域保护,其他人也可以在区域内做代理 购买3000元话费免费建立虚拟运营商平台,或1000元建立运营平台送1000分钟话费.预约回拨话费按7折供货,VOIP网络电话话务按0.085元/分钟供货. 3,专兼职代理营销 不限量预约回拨话费按7.5折供货,累计达到10000元话费7折供货;一次性购买1000元以上回拨卡7折供货. VOIP网络电话话务按0.09元/分钟供货,累计达到10000元话费0.085元/分钟供货,

外包服务合同受托方

合同编号: 外包服务合同 项目名称: 委托方(甲方): 受托方(乙方):中国电信 签订时间: 签订地点: 中华人民共和国科学技术部印制

填写说明 一、本合同为中华人民共和国科学技术部印制的技术服务合同示范文本,各技术合同登记机构可推介技术合同当事人参照使用。 二、本合同适用于一方当事人(受托方)以技术知识为另一方(委托方)解决特定技术问题所订立的合同。 三、签约一方为多个当事人的,可按各自在合同关系中的作用等,在“委托方”、“受托方”项下(增页)分别排列为共同委托人或共同受托人。 四、本合同未尽事项,可由当事人附页另行约定补充协议,并作为本合同的组成部分。 五、当事人使用本合同时约定无需填写的条款,应在该条款处注明“无”等字样。 六、如有必要,可另行签订保密协议。

[]外包服务合同 委托方(甲方): 地址: 法定代表人/负责人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话: 传真: 电子邮箱: 受托方(乙方):中国电信 地址: 法定代表人/负责人: 项目联系人: 联系方式: 通讯地址: 电话: 传真: 电子邮箱: 本合同甲方委托乙方就项目(“项目”)进行专项技术服务(“外包服务”),并支付相应的服务报酬。双方经过平等协商,在真实、充分地表达各自意愿的基础上,根据《中华人民共和国合同法》的规定,达成如下合同,并由双方共同恪守。 第一条甲方委托乙方进行外包服务的内容如下: 1.1 外包服务的目标:。 1.2外包服务的内容及范围:。 1.3外包服务的方式及相关要求: (1)乙方为甲方提供名常驻甲方现场工程师服务,

在正常工作日内(周一至周五8:00—17:00)到甲方进行现场服务。 (2)乙方为甲方提供7*24或5*8的远程监控或双方确认的现场服务。 (3)乙方外包服务团队的人员名单见本合同附件,如乙方项目团队人员变动需经甲方同意(甲方不得不合理地拒绝)。但当甲方认为该项目团队的组成人员的能力不足以提供符合合同规定的服务时,有权书面要求乙方更换和调整,乙方接到甲方的书面要求后应及时予以更换和调整。 (4)其他要求:[ ] 第二条乙方应按下列要求完成外包服务工作: 2.1外包服务地点:[ ]。 2.2外包服务期限:[ ]。 2.3外包服务进度:[ ]。 2.4外包服务质量要求:[ ]。 第三条为保证乙方有效进行外包服务工作,甲方应当向乙方提供下列工作条件和协作事项: 3.1提供技术资料: []。 3.2提供工作条件: []。 3.3其他配合协作事项:[ ]。 3.4甲方提供上述技术资料、工作条件和配合协作事项的时间及方式:[ ]。 第四条甲方向乙方支付外包服务报酬及支付方式为: 4.1外包服务费总额为:[ ],具体费用明细见本合同附件[ ]。 4.2外包服务费由甲方[ ]支付乙方。 具体支付方式和时间如下: [ ]。 4.3乙方银行账户信息如下: 开户行:[]

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