第2节-期望理论
V 是 Valence (效价)的缩写,
E 是 Expectancy(期望值)的缩写。
1. 基本模式
激励力量是指动机的强度,即特定活动或目 标对个体积极性和激发程度。
效价是指个体对某所从事的工作或所要达到 的目标的价值估计。 期望值是指个体对某项目标的能够实现的可 能性大小的估计。 期望理论认为,工作或目标对个体激励力量 的大小,不单取决于效价或期望值大小,而立了 一根木棍,声称有将木棍从南门移到北 门的,奖励500金,但没有人去尝试。根 据期望理论,这是由于: A、500金的效价低 B、居民对完成要求的期望很低 C、居民对得到报酬的期望很低 D、枪打出头鸟,大家都不敢尝试
2、综合模式
M=E(期望)×V (效价) ×I(关联性) 关联性:影响工作绩效与报酬之间相互关 系的因素
三、期望理论
(一)弗罗姆简介 (二)理论概述 (三)应用
(一)、弗罗姆简介
V.H.Vroom ,美国著名心理学家和行为科 学家。 早年于加拿大麦吉尔大学获得学士及硕士 学位,后于美国密执安大学或博士学位。 他曾在宾州大学和卡内基一梅隆大学任教, 并长期担任耶鲁大学管理科学“约翰塞尔” 讲座教授兼心理学教授。
努力
绩效
报酬
个人目标
期望值E
关联性I
效价V
(三) 应用
作为猎人,如 何激励你的猎 狗完成一次猎 捕兔子的任务?
告诉猎狗: 你有能力抓 到那只兔子 告诉猎狗: 抓到兔子, 会获得奖励 告诉猎狗: 抓到兔子, 骨头多多哦……
(三) 应用
1. 提供最能打动员工的奖励方式 2. 通过培训和教练帮助员工实现绩效目标 3. 建立公平的绩效评估系统 4. 履行自己的承诺 5. 报酬与绩效挂钩 努力 期望值E 绩效 关联性I 报酬 个人目标 效价V
(二)理论概述
1. 基本模式 2. 综合模式
1. 基本模式
期望理论认为,要分析一个人的行为, 应该从行为所追求的目标的价值或吸引 力与其实现的可能性来考虑。 概而言之,工作对人激励力量的大小, 取决于目标价值(效价)的大小和预计 能够达到该目标的可能性(期望值)的 高低。
1. 基本模式
激励力量(M)= ∑效价(V)╳期望(E) M 即 Motivation(激励力量)的缩写,
(一)弗罗姆简介
1964年在《工作与激励》一书中提出了期 望模式。 主要著作有:
–《工作与激励》(1964) –《组织行为与人的工作成效》(1966) –《组织选择、预决策预后决策的过程研究》 (1966)等。
(一)弗罗姆简介
弗罗姆对管理思想发展的贡献主要在两个 方面: 一是深入研究组织中个人的激励和动机, 率先提出了形态比较完备的期望理论模式; 二是从分析领导者与下属分享决策权的角 度出发,将决策方式或领导风格划分为三 类五种了期望理论模型和领导规范模型。