填写《半月 业绩考核表》
审核、打分
反馈给员工 本人，并与 其协商制定 下期工作计 划
签字承诺
备案
备案
公司季度绩效考核流程（职能、 考核小组 业务部门普通员工及负责人） 人力资源 部门负责 总裁 /分管领 部门员工
导 部 人 汇总得分， 计算平均， 季度小结 汇总 布置 下季度工 作 评议，打 分 陈述 召开 季度工作 例会 填写部门业 绩考核表 总评 审批
反馈
普通员 工考核 流程
公司季度、年度绩效考核流程 人力资源 （勤务系列） 相关部门员 部门负责 总裁 勤务主管 部门员工
部 在各部 门中随 机指定 一人 工 人
对态度 打分
对态度 打分
对态度 打分
审批
汇总 对KPI打 分 对KPI打 分
反馈
反馈
公司半年绩效考核流程（派出人 考核小组 员） 人力资源 总裁 /分管领 派出人员
绩效考核推进方案
目录
一、总则
二、内容构成 三、实施流程
四、结果运用
五、修订和申诉
考核小组的组成
组长：总裁 负责提出年度绩效考核总体要求
副组长：分管副总裁
负责监督考核过程并负责处理考核中出现的突发事 件
负责组织安排各部门负责人为部门各岗位作绩效考 执行组长：人力资源部部长 核 （日常业务的执行）
组员：其它高级管理 人员、部分业务和职 能部门负责人
派 出 人 员
40% 60% 40% 60%
40% 60% 40% 60%
60% 40% 60% 40%
100% 100%
60% 100% 40% 60% 100% 40%
考核内容可参照总部执行
目录
一、总则
二、内容构成 三、实施流程
四、结果运用
五、修订和申诉
意义
成本 阻力
对于企业： 将战略落实到每一个人、每一天； 科学管理 对于人力资源管理： 利于工作饱满度分析； 为明年岗位评价提供客观依据； 为工资级别调整提供客观依据； 为奖罚提供客观依据； 对于部门负责人：减少打分的主观性，从而减少 难度； 对于个人：督促其主动“找活干”； 对于新华信咨询公司：售后服务的基础。 每天下班前花费5分钟
人力资源部：办事机构
负责按时完成对直接下属的绩效考核，指导并监督 本部门绩效考核工作的开展 负责收集整理各部门考核结果并统一备案
绩效考核周期
第一季度 季度考核 第二季度 4月1日—4月10日 7月1日—7月10日
第三季度
半年考核 年度考核
10月8日—10月17日
7月1日—7月10日
第二年1月6日—第二年1月 30日
态度 20%
派出人员绩效考核 派出人
员 总部不 参与考 核 普通 员工
财 务 负 责 人
派出 高级 经理
控股 企业 经营 班子
受其董 事会委 托，参 与考核
半年
KPI 65%
贯彻公 司意图 35%
年度
KPI 50%
贯彻公 司意图 25%
能力 15%
态度 10%
目录
一、总则 二、内容构成 三、实施流程
对能、 态度打 分
反馈
对能、 态度打 分 对能、 态度打 分
审批
汇总 反馈/存 档 反馈
公司年度绩效考核流程（部门负 考核小组 责人 评议，打 分 部
填写年度部 门考核表和 个人KPI表， 个人小结
陈述
审批
汇总
反馈
公司年度绩效考核流程（派出人 考核小组 员） 人力资源 总裁 /分管领 派出人员
年度
KPI 30%
能力 10%
态度 20%
普通员工业务系列绩效考核
普通员 工业务 系列 半月计 划 不作为 发奖金 依据
半月
季度
Σ 半月 计划 100% Σ 半月计划 Σ 半月 4个季度得 计划 分季度得 平均 分 40% 40%
年度 只作为提薪、 晋升培训等 依据
KPI 30%
能力 10%
态度 20%
普通员工勤务系列绩效考核
普通员 工勤务 系列
季度
KPI 60%
态度 40%
年度
KPI 60%
态度 40%
部门负责人绩效考核
部门 负责人 其中： 业务部门负 责人的考核 结果，不作 为发奖金依 据
季度
部门业 绩 100%
1/3Σ 部门季度业
年度
绩 +部门年度业绩， 求平均数 30%
KPI 30%
能力 20%
四、结果运用
五、修订和申诉
公司绩效考核总体流程 考核小组
总裁 /分管领 导 人力资源 部 绩效考 核人培 训 组织 汇总 考核结 果 仲裁 新一 轮 考核 制度修 订 接受申 诉 接受修 订建议/ 提出方 案 部门负责 人
全体其他员 工
实施考 核
实施考 核
实施考 核
审批
反馈
反馈
公司半月计划完成情况考核流程 公司人力资源 （职能和业务部门普通员工） 公司部门负责人 公司部门员工 部
绩效考核关系表
季 被考核人 部门负责 人 考核人 部门 半月 KPI 分数 计划 40% 60% 100%
Σ
度
年
度
普 通 员 工
考核小组 分管领导 本部门负责人 职能 本部门员工和其 系列 它部门若干员工 本部门负责人 项目经理 业务 系列 本部门员工和其 它部门若干员工 勤务 系列 各相关部门一个 员工 财务 考核小组 人员 分管领导 班子 考核小组 成员 分管领导 普通 所在公司或项目 员工 部负责人 本部门负责人 行政主管
导 召开半年 绩效评审 会 评议，打 分 部 填写半年业 绩考核表， 个人小结
陈述
审批
汇总
反馈
公司年度绩效考核流程（职能和 业务部门普通员工） 人力资源 相关部门员 部门负责 总裁 部门员工
部 在相关 部门中 选择若 干人 工 人 对KPI打 分，总 评 汇总季度得 分，计算平 均，年度小 结，填写KPI
惯性 怕麻烦 害怕暴露 行业特征：传统型／创新型 企业所处阶段： 创业期／成长期／成熟期 要求员工的标杆：一般的标准／高于平均水平的 标准
工作日志
选择的标准
普通员工职能系列绩效考核
普通员 工职能 系列 半月计 划
半月
季度
Σ 半月 计划 100% Σ 半月计划 4个季度得 分 平均 40%
Σ 贯彻 贯彻 部门 集团 态度 半月 KPI 能力 集团 态度 分数 意图 意图 计划 60% 60% 100% 100% 40% 40% 100% 100% 50% 50%
50% 100% 100% 100% 30% 30% 40% 50% 50% 20% 20% 60% 50% 50%
50% 30% 30% 40% 20% 20% 60%