督导职位说明书
职位说明书（客户主任）
1、 各区域情况制定区域年度终端店 铺业绩提升计划，向品牌经理（主管） 提交各时段的促销建议方案，报审批 执行；监督、协助店铺督导做好日常 相关工作，跟踪其工作进度以及考核 绩效。

2、 高度熟悉产品及终端店务，制定新 品上市的陈列模式、上货次序，熟练 四季产品陈列手册、培训手册。

3、 具体跟进所负责地区的新品上市 与促销活动，确保备货、陈列、促销 及信息反馈等各环节都按计划进行。

4、 监督、协助加盟商、终端店铺完善 管理水平，不断跟进做好客户的人员 培训和陈列指导工作，提升终端店铺 销售水平和目标达成率，保证客户的 品牌操作意识跟上公司的整体营销 思路，完成公司下达的销售任务。

5、 严格执行公司对具体市场的品牌 专卖管理规定，监督代理商与终端客 户的执
行情况，落实统一终端店铺形 象，提高对专卖店的监控力度。

6、 监督、协助货品主管做好各级市场 销售数据和表单及店铺资料的收集、 汇总、反馈工作，确保公司所需各项 权重 80% 比例
1、 空白区域的招商宣传工作
2、 监督加盟商贯彻执行和达成目标， 强化对 加
盟店铺卖场经营的监控。

3、
协助档口店长、品牌经理、商品主管做好 日常相关工作。

4、 配合品牌经理制定督导的出差计划。

并认 真填写出差巡查表 5、
积极筹备、参加公司四季订货会、配合公 司招商会的筹备与具体执行工作。

6、做好区域市场货品新款上市销售情况的 反馈，及时地协同档口店长跟进货品上市; 并督促客户合理安排货款提货、完成订单。

职责简述：坚持公司利益，维护公司形象,
最新行业信息、趋势、及客户动态, 及
时向公司反馈，
廉洁自律，完成相关工作，了解市场 20% 权重
比例
1、每天早上8点40准时打卡上班，下午5点30 下
班，遵守公司考勤制度，出现迟到、早退一律按
照公司标准处罚，上、下班未打卡者视为旷工，
如有特殊原因未能打卡，需报备部门经理，签署
签卡单后视为按时上下班。

考
勤
制
度
1、 每周一至周五上班需着正装，周六周日可着便 装，女性需化淡妆，男性不得留长发和胡须
2、 每日参加部门晨会（出差除外），进行昨日工 作
的宣导和今日工作的规划，制定工作目标和 个人任务
3、到店铺指导工作，严格要求店铺员工按照公司 员工手册的内容工作
4、 工作时间不可高声喧哗、争吵、嬉笑打闹，需 自觉维护公司形象。

5、 发现店铺问题及时解决，包括员工关系，店铺 卫生，硬件设施的检查，货品的数量，陈列的 规范等，并记录在工作交接本上。

6、 如在店铺发现涉及人事或财务等相关事宜，应 第
一时间向人事或财务部门进行申报，未经申 报私自决定执行者将被处罚 7、不可随意承诺店铺员工薪资或考勤方面的事 宜，
须经人事或财务部门审批后方可执行新的 薪资或考勤制度，随意承诺者重罚
8严格审核员工转正及离职手续，不可未经调查 直接
批准，协助人力资源部对相关人员的工作 业绩、工作态度、工作能力等进行综合考核
9、公司各项会议准时参加，如有特殊情况需提前 申报，不得迟到早退
10、和供货商及加盟商保持良好的关系，经常电话
追踪其状态，但不可向其索要回扣及设及公司
工 作 要
求。