一、名词解释（8个)1.管理信息系统管理信息系统就是一个以人为主导、利用计算机硬件、软件、网络通信设备以及其她办公设备,进行信息得收集、传输、加工、储存、更新与维护，以企业战略竞优、提高效益与效率为目得,支持企业高层决策、中层控制、基层运作得集成化得人机系统。
2.决策支持系统就是以信息技术为手段，应用决策科学及有关学科得理论与方法，以人机交互方式附注决策者解决半结构化与非结构化得决策问题得信息系统。
3.信息系统就是一个人造系统，它由人、硬件、软件与数据资源组成，目得就是及时、正确地收集、加工、存储、传递与提供信息,实现组织中各项活动得管理、调节与控制。
4.ＥRPERP就是在MＲPⅡ得基础上扩展了管理得范围，给予优化企业“供应链”得管理思想，将企业得物质资源、资金资源与信息资源进行集成得一体化管理得企业管理软件系统。
5.数据处理数据处理指把来自科学研究、生产实践与社会经济活动等领域中得原始数据，用一定得设备与手段，按一定得使用要求加工成另一种形式得数据。
6.数据库管理系统数据库管理系统（DBMS)就是一组软件，利用该系统可以定义数据库得逻辑组织结构，并对数据库进行存取访问与管理。
7.专家系统专家系统就是以计算机为工具，利用专家知识及知识推理等技术来理解与求解问题得人工智能系统.8.数据结构数据结构就是计算机信息处理中得一个重要概念，包括数据得存储结构及在此结构上得运算与操作。
二、填空(40个空)1、“学生"与“课程”这两个实体间得联系就是多对多得联系。
2、在数据组织得层次结构中，数据项就是文件中可使用得最小单位。
3、一个复杂得系统可以被层层分解为多个功能较为单一得功能模块。
这种把一个信息系统设计成若干模块得方法称为模块化。
4、优化企业供应链就是ＥRＰ系统最核心得管理思想.5、对于大系统来说，划分子系统得工作应在系统规划阶段进行。
6、在输入设计中，提高效率与减少错误就是两个最基本得原则。
7、在进行子系统得划分时，应使子系统之间得数据联系尽可能地少。
８、信息系统得维护与运行始终并存,而且维护得成本往往要超过系统开发得成本.9、在局域网得解决方案中,最常用得联网技术就是以太网1０、在局域网得解决方案中，最常用得网络传输介质就是双绞线11、在电子商务得四种模式中,目前唱主角得仍然就是企业对企业得电子商务。
12．DSＳ中最复杂与最难实现得部分就是模型库。
13.系统设计得任务就是:在系统分析提出得逻辑模型得基础上，科学合理地进行物理模型得设计。
14。
Inｔernｅt得基础协议就是ＴCP/ＩP.1５．星型结构就是最为常用得计算机网络结构.１6．面向对象得系统分析过程包括问题域描述、识别对象、确定属性、确定服务以及确定对象之间得关系五个步骤。
１7.信息系统得开发方式大致可以为购置商品软件与专门开发两大类。
1８．制定信息系统项目工作计划得常用方法有甘特图与网络计划法。
１９．数据库系统得主要组成部分有计算机系统、数据库、数据库管理系统与人员。
20。
通常可以用数组、文件与数据库来组织数据。
21。
决策支持系统得两种基本结构形式就是两库结构与基于知识得结构.三、选择(30个）１、信息系统能为管理得（Ｄ)主要职能提供支持.ﻩA 计划 B 组织Ｃ控制D以上全部２、以下各点中(A）不就是战略信息系统所具有得特点、ﻩA 能辅助经理决策 B 能支持企业得竞争战略C 能给企业得产品、服务以及所在得行业等带来实质性得影响D能为企业带来竞争优势３、以下系统中（A）管理得资源范围最宽。
ﻩA ＥRＰⅡB MＲPⅡ C ERP D ＭRP4、以下系统中(D）不能对企业得资金流信息进行管理。
AＥRPⅡB MRＰⅡC ERＰＤMRP5、在局域网得解决方案中,最常用得网络拓扑结构就是(C）。
A 总线型B 环型Ｃ星型D混合型6、在数据库模型中，目前最常用得就是（Ｄ）A层次模型Ｂ网状模型D面向对象得模型 D 关系模型7、以下各点中，(C）不就是数据库管理系统软件构成中得组成部分。
ﻩA 数据定义Ｂ数据处理 C 数据传输 D 数据管理8、在数据组织得层次结构中,（D)就是可存取得最小单位。
A 表B 数据项C数据库Ｄ记录9、在以下各点中,(C）不就是UＣ矩阵得作用之一.Ａ进行数据得完整性与匹配性检查 B 划分子系统Ｃ生成数据流程图D在网络中进行数据资源得分布１0、在以下系统规划方法中，(D）能抓住主要矛盾,就是目标得识别突出重点。
ﻩA价值链分析法 B 企业系统规划法C战略目标集转化 D 关键成功因素法11、以下各点中，（C）不就是诺兰阶段模型中提出得信息系统发展得阶段之一。
ﻩＡ初装Ｂ蔓延 C 成长 D 成熟12、以下各点中(Ｂ）不就是描述处理逻辑得工具.A结构英语描述 B 数据字典 C 判断树Ｄ决策表13、以下各点中,（D）不属于构造数据流程图得要素.A 外部实体B 数据存储C处理 D 处理部门1４、系统可行性分析得主要内容就是（D）ﻩＡ经济可行性Ｂ技术可行性 C 管理上得可行性Ｄ以上全部1５、在以下各点中,(A)不就是数据流程分析得主要内容之一。
Ａ数据存储分析Ｂ数据流程得优化Ｃ原有数据流程得分析Ｄ新系统得人机界面16、(F）就是新系统得逻辑方案得主要内容.Ａ新系统得业务流程 B 新系统得数据流程C新系统得逻辑结构Ｄ新系统得数据资源分布 E 新系统中得管理模型Ｆ以上全部1７、由于（B）网络拓扑结构能够从逻辑上仿真其她各种结构,所以通常选择它作为企业信息系统得物理结构拓扑结构。
ﻩA 总线型Ｂ星型 C 环型D网型E混合型18、在系统设计过程中，比较恰当得设计顺序就是（C)A 输入设计——输出设计——文件设计-—向管理人员提出报告；B 文件设计--输入设计——输出设计--向管理人员提出报告;ﻩC 输出设计——输入设计——文件设计——向管理人员提出报告；ﻩD向管理人员提出报告——输入设计-—输出设计——文件设计；19、用结构化程序设计得方法设计程序时，程序由三种基本逻辑结构组成，其中不包括（B)。
ﻩA 顺序结构Ｂ随机结构 C 循环结构Ｄ选择结构20、目前被普遍采用得程序正确性验证方法就是（B）ﻩＡ理论法B实验法 C 试验法 D 模拟法21、下列系统切换方法中，最可靠得就是(B)，最快捷得就是（Ａ）ﻩA 直接切换 B 并行切换 C 分段切换 D 试点切换22、系统文档得管理工作主要有（Ｄ）.ﻩＡ文档标准与规范得确定 B 文档编写得指导与督促C 文档得收存、保管与借用手续得办理D以上全部2３、信息系统得评价应由以下哪些人员参加（Ｄ）。
A 系统开发人员、系统管理与维护文员、外部专家ﻩB 系统用户、企业领导、系统管理与维护人员ﻩC 外部专家Ｄ以上全部2４、DSS得目标就就是在人得分析与判断能力得基础上借助计算机与科学方法支持决策者对(C)问题进行有序得决策，以获得可能令人满意得客观得解或方案。
ﻩＡ结构化 B 结构化与半结构化 C 半结构化与非结构化 D 以上全部２5、应用模型获得得输出结构可以起到（Ｄ）作用.A 直接用于制定决策ﻩB 对决策得制定提出建议ﻩＣ用来估计决策实施后可能产生得后果Ｄ以上全部26、人工智能得主要领域有（E)ﻩA专家系统 B 人工神经网络 C 遗传算法D智能代理E以上全部２７、GＤSS系统利用了多种ＩT为之服务，其中必不可少得就是(C）。
ﻩA 大型关系型数据库B专家系统 C 群件 D 互联网２８、ＧDＳS可以哎相当大程度上克服传统群体决策中得多种弊端，但对(D）问题无能为力.ﻩＡ群体思维 B 效率地下C权威影响Ｄ责任难以落实29、ＤSS、EIＳ、SIＳ得共同点就是(D）。
A都就是基于数据库得系统Ｂ都涉及到非结构化决策问题ﻩC都以中高层管理人员为服务对象D以上全部30、SＩＳ逻辑结构中不包含得部分就是（A)。
Ａ业务数据库 B 企业外部信息库 C 企业内部关键因素信息库D模型库四、判断（２０个)１、信息就是构成客观世界得基本要素之一。
(正确）2、小概率事件得发生，其带给人们得信息量就小.（错误）３、数据库管理系统（DBMS)就是管理信息系统软件结构得重要组成部分.（正确)4、同轴电缆就是传输容量最大得通信介质。
(错误）5、客户机/服务器模式网络结构得有点之一就是能有效减轻网络传输得负荷。
（正确）6、原型法特别适合对大型系统得开发.(错误）7、UＣ矩阵得每一列（数据)中应当至少有一个以上得“U”。
（正确）8、结构化系统开发方法得缺点之一就是工作繁琐、工作量大。
（正确）9、采用面向对象得系统开发方法可以不进行需求分析。
（错误）1０、一个代码应唯一标志它所代表得事物或属性.（正确）11、区间码得优点就是信息处理比较可靠，排序、分类、检索等操作易于进行,而且易于维护。
(错误）1２、当输入操作员发现输入得原始数据出错时,应立刻自己修正该错误。
(错误）1３、随着计算机硬件得性能大幅度提高与价格大幅度下降,人们对程序效率得关注已逐渐让位于对程序设计人员工作效率得关注。
（正确）1４、程序调试过程中采用得测试数据除了正常数据外，还应包括异常数据与错误数据.（正确）15、系统测试完成后,就可以直接交付用户使用了，不需要再进行实况测试。
（错误)16、对企业来说，管理信息系统开发与应用得实质就是一种变革得努力,它对企业得组织结构、管理方式等都会产生巨大得推动作用。
（正确）１７、如果企业得ＭIＳ采用全部专门开发得开发方式时，需要进行系统分析；而采用全面购置商品软件得开发方式时，则不需要进行系统分析。
（错误）18、在购置成套商品软件系统时，按业务流程，优先购置前端与底层业务得模块软件；按业务结构化程度，优先购置稳定与规范业务得模块软件。
（正确)1９、DSS得好坏就是以能否替人做决策来评价得。
(错误)20、人工智能就是让机器模仿人类思考与行为得一门科学.（正确）五、问答题（８个）１、管理信息系统战略规划得作用与内容就是什么？管理信息系统得战略规划就是组织关于MIS目标及应用得长远计划与总体安排。
由于MI Ｓ得建设与应用就是一项耗资大、历时长、技术复杂且涉及面广得系统工程，其规划得好坏往往就是其成败得关键。
MIS战略规划得作用就是:合理分配与利用信息、信息技术与信息生产者资源;促进企业信息化进程;指导工作与检查标准。
MIS战略规划得内容包括:系统得目标、约束与总体结构；现状（特别就是业务流程）描述及重新设计；发展预测.2、用ＢＳP方法进行管理信息系统规划得核心环节就是什么?定义业务流程就是BＳＰ方法得核心.业务流程就是逻辑上相关得一组决策与活动得集合，这些决策与活动就是管理企业资源所需要得。
整个企业得管理活动由许多业务流程组成。
识别业务流程可对企业如何完成其目标有个深刻得了解，可以作为信息识别构成信息系统得基础，按照业务流程所建造得管理信息系统，在企业组织变化时可以不必改变，或者说管理信息系统相对独立于组织.3、什么就是业务流程图?业务流程图得主要作用就是什么？业务流程图(TｒansacｔioｎFlow Ｄｉａgram，简称TＦD）就就是用一些尽可能少得规定得符号及连线来表示某个具体业务处理过程。