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医院远程会诊中心制度与职责、流程

医院远程会诊中心
工作人员职责
一、会诊中心工作人员合理排班,组织和协调中心远程会诊工作,保障会诊工作正常进行。

1、接受XX个县镇医院提出会诊申请。

2、接收对口支援医院的会诊申请,并协调我院专家完成会诊。

二、定期收集、整理、分析远程会诊相关信息,建立远程会诊信息登记表,定期向分管领导进行汇总报告。

三、定期(每月)统计会诊中心会诊量、参与会诊医生的工作量,为绩效考核提供参考依据。

四、参加远程会诊的工作人员,要严格遵守保密制度,不得泄露病人病情及隐私、不得泄露会诊相关数据、会诊期间非工作人员及患者家属不得参与会诊。

五、制定值班表,采取工作人员划片包干的方法管理会诊中心的环境卫生及安全。

值班人员及时关闭设备及电源,下班前关闭好会诊室的门窗等,确保安全。

六、制定远程会诊流程和考核标准。

七、建立远程会诊专家库,对远程会诊专家进行资格认定。

远程会诊中心制度
一、工作制度
1、遵守医院各项规章制度,遵守远程会诊中心工作纪律。

2、申请上级医院会诊时,工作人员需充分准备会诊病例的相关检查资料,按照要求规范填写远程会诊申请表。

3、对协作医院会诊时,通知医生按照约定时间参加会诊,会诊专家遵守职业道德、本着严谨的精神给予会诊意见。

4、工作人员负责组织和协调远程会诊工作,按照工作流程有序进行。

5、会诊人员严格按照计算机操作规程操作会诊中心的各种设备。

二、保密制度
1、为了维护患者利益,特制定本规定,医务工作者必须严格遵守。

2、严守秘密,不得以任何方式向医院内外无关人员散布、泄露患者病情及隐私。

3、参加会诊工作人员不得随意传播会诊内容,特别是涉及病人隐私的病情。

4、调岗、离职时,必须将自己经管的会诊登记资料交接管人员,不得私自带走或销毁。

不可随意移交给其他人员。

三、设备保养及维护制度
1、会诊中心的各种硬件设备必须定期进行维护和保养,一般每季度进行一次机器的除尘和清洁工作。

2、会诊数据必须定期备份,每个月必须统计一次。

3、会诊中心人员必须保证机器设备的正常运转,一旦遇到故障,必须及时进行维修;会诊中心机器设备的维修,必须由专业人员完成。

4、每日会诊结束后,工作人员应当关闭机器设备的电源。

5、设备专职专用,不得在会诊专用计算机上安装其他与会诊无关的软件。

6、会诊中心的全部设备专人负责,并对使用、损坏、维修、更新的情况进行登记。

会诊流程
(一)我院接受乡镇卫生院远程会诊流程图
1、申请:经乡镇卫生院内会诊后不能确诊的病例或已经确诊但仍有无法解决的治疗问题时可提出申请远程会诊,经卫生院院长同意后按要求规范提交远程会诊申请表至中心。

2、审核:经我院医务科工作人员审核患者病史资料后,确定安排会诊时间。

3、预约会诊时间:中心人员预约会诊专家及时间,并通知相关人员提前10分钟到达会场。

5、远程会诊设备的开通及测试:会议前5分钟,由双方中心提前打开音频、视频设备并调试。

7、远程视频会议会诊:主管医师向上级接受会诊专家汇报病史,
接受询问补充病史,进行相关讨论,最后由接受会诊专家对本次会议进行总结定论,给出会诊指导意见。

申请科室详细记录会议情况,并将会诊情况写入病例。

8、远程会诊注意事项:
1、责权规定:会诊结束后,申请远程会诊的临床科室参考专家意见,结合本院情况和患者病情,实施具体诊治工作。

2、接收协院会诊申请:申请会诊医院按要求登录平台,填写会诊申请并提交病人影像等相关资料,由我中心工作人员进行初步筛查,选择相关科室专家进行会诊。

3、约定会诊时间:请会诊医院需按我中心工作人员确定的会诊时间准时参加会诊,如需更改时间,需提前告知我中心,由我中心另行安排会诊时间。

会诊申请(预约)时间上午
下午夏季(节假日除外)
下午冬季(节假日除外)
会诊联系电话:
4、汇报病历:申请会诊医院病人主管医生、病房主任等专业人员需在会诊前5分钟到会诊现场。

由经治医生汇报病例,在病例讨论时,病人及家属须离开会诊现场。

否则,由此给申请会诊医院造成的不良后果,由申请会诊医院全部承担。

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