第1 章 软件测试概述
随着计算机技术的飞速发展，计算机系统的规模和复 杂性急剧增加，其软件开发成本以及由于软件故障而造成
的经济损失也正在增加，软件质量问题已成为人们共同关
注的焦点。软件测试是对软件需求分析、设计规格说明和 编码的最终复审，是软件质量保证的关键步骤。 随着软件系统规模和复杂性的增加，进行专业化高效软 件测试的要求越来越严格，软件测试职业的价值逐步得到 了认可，软件测试技术已作为一门新兴产业而快速发展起 来了。
2) 软件测试的目标(续)
“ 测试的目的是说明程序正确地执行它应有 的功能”也是错误的。 例：程序 Triangle ，输入三个整数，表示一 个三角形的三个边长，该程序产生一个结果 ，指出该三角形是等边三角形、等腰三角形 还是不等边三角形。 为说明其能正确执行它的功能，可使用“ 测试用例”(3,4,5),(5,5,6),(6,6,6), 程序都能给出正确结果，是否就可认为程序 是正确的？
集成测试环境由两部分组成，一个底层的测试用例，直接用
来测试产品的各项功能；另一部分是调用这些测试用例，并 将其集成到一起的程序，这个就是测试驱动。 所谓驱动，就是驱动测试用例，使之协同工作。 测试驱动开发(Test-Driven Development, TDD) ，敏捷开 发中的一项核心实践和技术，也是一种设计方法论。 TDD原理是在开发功能代码之前，先编写单元测试用例 代码，测试代码确定了需要编写什么产品代码。 TDD基本思路就是通过测试来推动整个开发的进行，但 测试驱动开发并不只是单纯的测试工作，而是把需求分 析、设大
型IT企业均表现出对成熟软件测试人才的期盼，而微软、三 星、西门子、思科、华为3COM等多家国内外IT巨头则相继在 全国各大高校招兵买马，并把软件测试人才的招聘放在了突 出的位臵。国内软件测试人才紧缺的现状已经凸现出来。
1.3 软件测试人员要求
理解以下的描述
测试能提高软件的质量，但是提高质量不能依赖测试； 测试只能证明错误存在，不能证明错误不存在； 测试的主要困难是不知道该如何进行有效地测试，也不
知道什么时候能够放心的结束测试； 每个程序员都应当测试自己的程序（份内事），但不能 作为程序已通过测试的依据（所以项目需要独立的测试 人员）； 80-20原则：80%的错误聚集在20%的模块中，经常出错 的模块改错后还是会经常出错； 测试应当循序渐进，不要企图一次性做完。"欲速则不达 "。
现故障引起系统失效的可能性也逐渐增加。由于计算机硬件技术 的进步，元器件可靠性的提高，硬件设计和验证技术的成熟，硬
件故障相对显得次要了，软件故障正逐渐成为导致计算机系统失
效和停机的主要因素。
1.2
软件测试的发展历程和现状
近年来，几乎所有的软件企业均存在不同程度的测试人才缺
口，软件测试工程师已成为了亟待补充的关键技术工种之一。
软件开发中测试人员与开发人员的比例 国内：1:9---1:15 微软公司：1.5:1 Borland公司：1:1 公司里测试部门的组织结构 小公司 无独立的测试部门，常在项目组中配1—3名测试人员 大公司 设测试部门，测试经理根据项目的需要把测试人员派往不同的项 目组进行项目的测试和质量监督 测试工程师在项目质量上对项目经理负责，在工作任务完成后向 测试经理汇报，称双线领导 专业外包公司 软件外包（Software Outsourcing）：指一些软件公司出于节 省成本或优势互补等原因，将其项目中的测试、部分编码或设计 等工作委派给第三方公司来完成 测试经理、测试组长、测试工程师（一个项目组分多个测试小组）

测试人员的目标和主要工作
软件测试人员应该至少具备以下两个关键领域方面的
知识：
1）软件测试技术； 2）被测应用程序及其相关应用领域知识。
ห้องสมุดไป่ตู้
目标： 1）基本目标是发现软件错误； 2）要尽可能早的找出软件错误； 3）必需确保找出的软件错误得以关闭； 4）依据事实对软件做出评价。 主要工作： 1）规划测试任务 2）设计测试（包括编写测试用例等等） 3）建立一个合适的测试环境 4）评估、获取、安装和配臵自动测试工具 5）执行测试 6）撰写适当的测试文档
1.3 软件测试人员要求
1.4 软件测试人员职业发展方向
1.1 软件测试的目的和意义
随着对计算机需求和依赖的与日俱增，计算机系统的规模
和复杂性急剧增加，使得计算机软件的数量以惊人的速度
急剧膨胀。与此同时，计算机出现故障引起系统失效的可
能性也逐渐增加。由于计算机硬件技术的进步，元器件可 靠性的提高，硬件设计和验证技术的成熟，硬件故障相对 显得次要了，软件故障正逐渐成为导致计算机系统失效和 停机的主要因素。
7.至少会使用一种测试工具。
8.能够读懂代码。 9.至少会使用一种数据库。常见的oracle等。
测试工程师职业素质
基本素质 广泛的经验：工作经验 交流技巧：表达能力、问题描述能力、会提问、会寻求正确的帮助 逻辑思维能力 团队协作能力 组织技能：处理日常事务的能力和处理突发事件的能力 态度：需要理解和采取适当的态度去做软件测试 专业素质 基础知识：了解软件工程、操作系统、数据库和网络 把握需求能力 测试流程熟习程序 测试方案：测试方案的分析设计能力、测试案例的设计能力、测试 案例的覆盖率/优先级、回归测试案例的选取等 测试工具的使用：测试管理和测试执行工具使用能力，开发工具的 能力 测试管理能力 软件测试工程师要掌握的知识：技术、测试技巧/方法、测试计划、 执行测试计划、测试分析报告与改进
软件测试工具简介 一般软件测试工具分为黑盒测试工具、白盒测试工具、测试
管理工具
MI loadrunner——性能测试 MI winrunner——功能测试 MI testdirector——测试管理工具 MI QTP——功能测试工具
第1章 软件测试概述
1.1 软件测试的目的和意义 1.2 软件测试的发展历程和现状
课堂问题1
在典型的软件开发项目中，软件测试工作量常占
软件开发总工作量的40%以上 在软件开发的成本中，用在测试上的开销要占 30%到50% 软件开发的首要问题不是技术问题而是管理问题
程序测试
（java、c#、c++）
软件测试 测试 硬件测试 文档测试
（需求规格说明书、软件设计说明书）
的语句覆盖、分支覆盖、路径覆盖等）
1）不断学习充电 2）阅读原版书籍 3）阅读缺陷管理系统中的缺陷报告 4）阅读高手写的测试用例
5）学习产品相关的业务知识
1.3 软件测试人员要求
基本素质要求
1.细心、对缺陷的洞察力。
2.耐心和执着。
3.信心。 4.服务意识。 5.团队合作意识。 6.沟通能力。
X
Y
P
Z
“程序测试是证明程序正确地执行了预期的功
能”。实际上，一个程序不仅要完成它所需完
成的功能，而且不应完成它不该做的事。如不
能把边长为0、0、0的三条边判断为等边三角形。
1) 软件开发成本
软件产品最大的成本是检测软件错误、 修正软件错误的成本。
在整个软件开发中：
测试工作量≥50%
2) 软件测试的目标

1.3 软件测试人员要求

一个合格的测试工程师，你具备了哪些？
1、熟悉新产品、接受新事物的能力——快速的学习能力 2、良好的沟通能力 3、扎实的技术功底 4、充足的自信心
5、博闻强记的能力
6、承受重复性操作的耐心——细致认真的工作态度 7、对一个Bug的责任心——高度的责任心 8、充沛的精力
测试 测试是为了发现错误，不能证明程序正确。一般来说， 单元测试可由程序员自己完成，而综合测试通常由测试小组 来完成。 根据这个测试目的，应该排除对测试的错误观点，设计合适 的测试用例，用尽可能少的测试用例，来发现尽可能多的软 件错误。
有关软件测试的错误观点
“软件测试是为了证明程序是正确的，即测 试能发现程序中所有的错误”。事实上这是不可 能的。要通过测试发现程序中的所有错误，就要 穷举所有可能的输入数据。 例：程序P有两个整型输入量 X、Y，输出量 为Z，在32位机上运行。所有的测试数据组（Xi， Yi）的数目为：232×232= 264，1毫秒执行1次， 共需5亿年。
<现在软件的主流>
类别 小型 中型 大型
参与人数 10人以下 10—100人 100人以上
开发时间 1—4个月 1年以下 1年以上
一个可靠的软件系统应该是正确、完整、一致和健壮的，也
是软件用户所期望的。 软件错误分类

功能错(需求分析错误) 软件结构错 数据错 编码错 软件集成错 测试定义与测试执行错误
(1)预防错误: 几乎不可实现 (2)发现错误: 软件测试目的
找错
2) 软件测试的目标(续)
把证明程序无错当作测试目的不仅是不正 确的 , 完全做不到的，而且对做好测试没有 任何益处，甚至是十分有害的。 软件测试要设法使软件发生故障,暴露软件 错误
测试的“成功”与“失败”： 能够发现错误的测试是成功的测试，否则 是失败的测试。
软件分类
1)按功能分： 系统软件（OS、硬件驱动程序） 应用软件（Office、QQ) 2)按技术架构分： 单机版软件（Office、画图工具） C/S结构软件（客户端Client/服务器端Server,QQ、MSN) B/S结构软件（浏览器Browser/服务器Server,WEB项目） 3)按用户分： 产品软件：目标用户是大众用户(win 8) 项目软件：目标用户是具体用户 4)按开发的规模分：
简称：三心二意一能力。
1.3 软件测试人员要求
基本技术要求 1.了解软件测试基本概念。定义、目的、原则、对象、