优秀员工的十标准
优秀员工考核标准:工作技能、解决问题能力、 工作责任的执行力。 核心价值:安全、职业道德与尊重人。 福特
优秀员工理念:具有全球化想法、注重顾客需求、 持续追求成长、深信“领导者是老师”。
守信的员工
摩根
核心员工理念:注意基于个人的团队合作的精神, 即合作与创新的结合。
麦当劳
最注重的员工能力:对工作的热情、对麦当劳的 责任感和忠诚度、沟通、团队协作能力。
每个人都是潜在的 经理,所以从不将 某个员工重点培养。 如果认为那个员工 优秀,就会派他 (她)去做短期培 训,是否真的优秀, 很快就可试出来。
适应企业文化的员工
诺基亚优秀员工标准:具有独立性、有 工作热情、能发展自己。
诺基亚企业文化核心:以人为本。
佳能人才标准:不念初衷而虚心好学的人,不墨守成 规而常有新观念的人,爱护公司和公司成为一体的人, 不自私而能为团体着想的人,有自主经营能力的人, 随时随地都有热忱的人,能忠于职守的人,有气概担 当公司重任的人。
没有创意的鹦鹉 无法与人合作的荒野之狼 缺乏适应力的恐龙 浪费金钱的流水 不愿沟通的贝类 不注重资讯汇集的白纸
没有礼貌的海盗 只会妒忌的孤猿 没有知识的小孩 不重视健康的幽灵 过于慎重清极的岩石 摇摆不定的干墙头草 自我设限的家禽
热爱公司及产品的员工
微软
微软的宗旨:激发个人潜力,实现企业潜力。 微软员工的共同个性特点:敏锐,聪明,有激情 和富有进取心。 用人标准:雇用和提拔勇于征战而不是偷安的人
3M公司
企业文化倡导“创新”、“专业”、“超前”。
敢于冒险和勇于发挥的员工
西尔斯
企业文化的宗旨是:“决不墨守陈规,随变化 而变化。”
倡导的员工精神是:“在西尔斯,每个人的 发展都依赖于他的努力和工作质量。”
为别人服务最多的人最富有。 ——IBM员工训词
乐于让产品更贴近客户的员工
1
微软过去乃至将来的成功,主要取决于两个重要方 面:即我们对技术发展趋势的敏锐洞察力和我们作为一 家企业赖以生存的价值观念,为了体现我们在业界的领 导地位,我们肩负起了新的公司使命。 ——微软公司
认同企业价值观的员工
日立
用人三个宗旨: 1.员工要有跳出自己 的圈子,跨阶层与人 接触和沟通的能力。 2.员工要赢得同事和 社会的信赖,提倡终 生雇用,不轻易解雇 员工。 3.要富有挑战性的人 才,又提出创意的能 力。
西门 子
IBM
“一个公司, 只有敢于承担别 人不敢承担的硬 任务才能有所作 为,才能脱颖而 出。” ——老沃森
500强坚决不用的13种人
没有知识的小孩 无法合作的荒野之狼 自我设限的家禽 过于慎重清极的岩石 不愿沟通的贝类 缺乏适应力的恐龙 不注重资讯汇集的白纸 只会妒忌的孤猿 第八種人 忍辱負重的駱駝 没有礼貌的海盗 摇摆不定的墙头草 浪费金钱的流水 没有创意的鹦鹉
不重视健康的幽灵
世界500坚强决不用的13种人
标准九:脚蹋实地的 “大象”
挑战压力的员工 会“减压”的员工 乐观自信坚强的员工 为目标坚持到底的员工 对自己心狠的员工
标准十:工作高效的 “专家”
专注于自己专长的员工 不断学习的员工 学习经营管理之道的员工 有效利用时间的员工
有勇气提出不同意见、建议的人 将想法付诸行动的人
“孔雀” 标准七:善于表现的
利用机会发展自己的员工 具备沟通能力的员工 能用行动创造机遇的员工 抓住每一个机会展现自己的员工
标准八:咬定青山不改的 “翠竹”
忍辱负重的骆驼
忠诚敬业的员工 诚实的员工 守信的员工 节俭的员工 处处为公司着想的员工 维护公司利益和荣誉的员工 善待客户的员工
标准四:独行千里的 “信鸽”
跟随公司目标的员工 工作自觉主动的员工 帮助老板成功的员工 带着思考工作的员工
标准五:务实尽职的
“蜜蜂”
勤奋工作的员工 尽职的员工 尽责的员工 不仅仅为奖金和薪水工作的员工 每天多做一点的员工
标准六:无孔不入的“窃听器”
敢于竞争的员工 关注本行业发展的员工 善于学习对手的员工 能洞察周围事物的员工
帮助老板成功的员工
宝洁公司
优秀员工七大能力要求: 诚实正直 果断地思考和行动能力 组织及领导能力 团队写作能力 创新和借鉴能力 良好的表达交流能力 以纪律规范言行的能力
带着思考工作的员工
希尔顿酒店集团 优秀员工标准为:注重细节、充满热情、独立 处理问题的能力。
松下用人名言:“松下电器公司是制 造人才的地方,兼有制造电器产品。”
标准二:高度适应的 “变色龙”
认同企业价值观的员工 适应企业文化的员工 服从的员工 能为公司赚钱的员工 有团队精神的员工
标准三:积极进取的 “探索者”
勇敢挑战的狮子
对公司的产品具有好奇心的员工 勇于创新的员工 敢于冒险和勇于发挥的员工 乐于让产品更贴近客户的员工 能妥善解决问题的员工 敢于犯错误的员工
星巴克 企业文化理念:为消费者营造第三空间 沃尔玛 优秀员工标准:每天追求卓越 倡导的员工精神:我们的员工与众不同
比尔· 盖茨
“微软80%的利润将来自售后的各种升级、 维修、咨询和服务,而只有20%的利润来 自销售本身Βιβλιοθήκη ”干一行爱一行并能成一行的员工
我们是由具有奉献精神,辛勤工作的普通人 组成的群体,来到一起为的是实现杰出的目标。 ——沃尔玛员工口号
价值观,顾客和市场导向,创新能力, 在不明朗的情况下做决定的能力,团队精 神与人际交往能力。
你的行为要像是一位为合伙人服务的领导者。 ——山姆· 沃尔顿
对公司的产品具有好奇心的员工
通用电气
GE
人才标准是:“审视一个人更注重他如 何把握自身而非他的工作成绩。”
勇于创新的员工
东芝
选用人才的核心标准:对环境快速反应能力。
2
索尼崇尚“做别人没有做过的事情”。
3
思科 优秀员工标准是:客户成功、高质量团队、推动 变革、团队精神、没有技术崇拜、相互信任。
敢于犯错误的员工
时代华纳 的优秀员工标准:
一名员工除了其要有适应其岗位工作 的知识技能要求外,还需要具备7项才能 要素: 即负责的行动、创新的精神、坦诚的 沟通、周详的决策、团队精神、持续学习 的态度和有效的程序管理。
2.强烈的成就动机 4.战略性思考能力 6.团队精神 8.责任心
热爱并专注于自己工作的员工 西门子
其企业文化倡导员工的 “创新” 精神,其人才
能力模式包括三方面: 知识(专业知识和商业知识) 经验(专业工作经验、项目管理 经验、跨文化经验) 能力(沟通能力、计划与组织能 力、学习能力、变革能力)
提供最完善服务的员工
优秀员工标准
The
Standards of Fortune 500 Outstanding
Employees
ダイキン(中国)投資有限公司
标准一:狂热执著的 “传教士”
目标远大的鸿雁
热爱公司及产品的员工 热情工作的员工 热爱并专注于自己工作的员工 为客户着想的员工 提供最完善服务的员工 干一行爱一行并能成一行的员工
热情工作的员工
美孚
其员工精神标准为:以老板的心态对待 公司。
IBM IBM “行为准则”: 1.必须尊重个人
可口可乐
优秀员工的九大标准: 1.正直、诚实 3.决策中的良好判断能力 5.创新的工作态度 7.适应变化的能力 9.提升消费者和顾客价值
2.必须尽可能给予顾客 最好的服务 3.必须追求卓越的工作 表现。
能用行动创造机遇的员工
多年来,耐克的口号是:“只要做了就好 (
Just do it )”。
现在,耐克正在将过去的经典口号进行新的延伸, 进一步提出新的口号——“我能( I can )”。 花旗 选人三原则: 一是贯彻每一名员工都要具有企业家的理念,把 公司当作自己的企业进行经营;
二是要求员工对工作保持激情,提倡一种
辉瑞制药
优秀员工八大标准: 能力 品德 牺牲 无私 忠诚 信心 勇气 关怀
不仅仅为奖金和薪水工作的员工
一个优秀的员工首 先学会为成功的人 工作,然后再学会 与成功的人合作, 最后就能做到让成 功的人为你工作。 ——比尔· 盖茨
一个优秀的员工不 仅要为薪水工作, 为薪水也为公司的 前途而努力。 ——索尼公司
勤奋工作的员工
就推销而言,善听比善说更重要。 —— 原一平
尽职的员工
三星电子
企业精神:追求第一、尊重人才、重视人才、重视技 术、回报社会。
不求尽善尽美,只求尽职尽责。 ——纽约人寿保险
迪斯尼
企业宗旨是:“让每一个来到这里的人都感到快乐。”
尽责的员工
三星电子
优秀员工标准: 在相关领域具有极 高的专业水平的人 才、具有良好的道 德修养及人格魅力 的人才、具有创造 力及合作精神的人 才、具有国际化意 识及相关能力的人 才。
能洞察周围事物的员工
微软的战斗口号:“我们需要工作勤奋、 能用三十种才能完成工作的聪明人。”
丰田
员工精神:家族精神、创新精神、一致精神、 生产优良产品。
利用机会发展自己的员工
朗讯 优秀人才观念:一个人在他的岗位上能够实 现公司的统一目标,这个人对公司来说就是 一个人才。
具备沟通能力的员工
朗讯
哪些人最容易成为朗讯裁员对象?
一是拒绝变革者。 三是无法胜任新岗位的人。
二是重叠的人员。 四是能够精简的人员。
“明星员工”基本标准:
参与企业重大经营战略的制定、业务活动的实施,或 参加关键技术的开发与应用; 能够识别、创造商机并能付诸实施;对公司业务有直 接影响; 拥有关键的技能、经验、特长和知识;拥有广泛和重 要的客户关系; 追求高目标、高成长、高绩效; 具有领导组织能力和团队精神。