1组织信息化管理包括信息化规划,信息化组织,信息化实施,信息化评价四个环节
2管理的四大职能是计划,组织,指挥,控制
3会计在经济管理工作中发挥的作用概括为两个职能,即核算与监督
4COBIT定义的三大模型要素是IT标准IT过程IT资源
5信息传递是信息资源价值得以实现的重要条件,它是指以信息提供者为起点,通过传输媒介或者载体,将信息资源传递给信息接受者的过程
6项目管理中WBS所代表的英文是(Word Breakdown Structure)
7传统的信息资源存储技术主要是指纸张印刷存储技术,现代信息资源存储技术主要包括缩微存储技术,声像存储技术,计算机存储技术以及光盘存储技术,它们具有存储容量大,密度高,成本低,存取迅速等优点
8信息系统运作过程的人员大致可以分为两类,终端服务用户,系统维护管理人员
9信息系统文档主要包括系统手册,用户手册,管理员手册,操作规程,管理制度等
10信息系统运作过程中IT服务管理主要包括,配置管理,性能管理,问题管理,故障管理,
11信息资源采集的原则包括目的性,系统性原则,及时性原则,经济性原则,计划性原则,可靠性原则和预见性原则,
12信息化项目是在特定时间,质量,金钱等约束下,以应该信息技术这目标的一系列活动,
13信息系统的生命周期可以划分为五个阶段,系统的规划,分析,设计,运行与维护
14信息系统运作包括如下内容,信息系统运作策划,信息系统运行人财物资源准备与人员培训,信息管理操作,信息管理运用,信息管理管理等,
15国家信息化评估测评中心提出了评价企业信息化的基本标准是补充指标评议指标出等三大类指标
16信息化项目最主要的三个约束是范围,进度,成本
17挣值分析是对项目预算成本的控制
18信息是内容和形式(媒介或载体)的共同体
19共享性是信息资源的一种本质特性,是指信息资源的利用不受人为干扰
20信息孤岛是出计算机技术运用的不断深入,不同软件产品的大量使用造成的
21企业信息资源规划工作分为两个阶段,第一个是进行需求分析,第二是系统建模
22做好信息资源规划工作的意义在于帮助理清并规范表达用户需求,整合信息资源,消除信息孤岛,实现应用系统集成.
23IRP2000是一套全面支持企业信息资源规划的需求分析和系统建模的软件
24信息系统运作是指信息系统运作过程中的不同人的行为总和
.信息系统运作是为了使信息系统能够优质,高效,安全的运行而进行的一系列的策划,操作,应用与管理
25信息,物质和能源是现代社会发展的三大支柱性资源,它们都属于经济资源,具有人类需求性,稀缺性,可选择性等一般特性
26SWOT分析是对企业的市场环境和企业环境的综合分析基础上,分析企业的优势与劣势,面临的机会和威胁的一种方法.
27信息化的中期,组织应该侧重全面整合信息系统
28信息技术不包括数字媒体处理技术
29生产运作管理的目标是高效,灵活,准时,清洁的生产合格产品或提供满意服务
30信息化绩效评价具有间接性,长期性,互补性,
31在信息系统维护工作中,通常完善性维护占比重最大
32企业经营战略具有全局性,长远性,竞争性,纲领性
33项目范围管理对项目的工作内容进行控制的管理过程
34ACWP是指实际工作的实际成本
35领导业务部门的信息化机构不属于信息化组织机构
36业务部门的信息人员是CIO机制的组成部分
37企业不必向公众提供财务信息
简答题
1JIT、LP、AM、CIMS是现代生产方式及其管理技术的缩写 JIT：Just-In-Time，准时生产LP：Lean Production，精细或精益生产AM：Agile Manufacturing，敏捷制造；CIMS：Computer Integrated Manufacturing System，计算机集成制造系统。
2波特五力模型的五种竞争力是指五种竞争力是：同行业竞争对手（现有竞争者）；潜在竞争对手（潜在的进入者）；供应商的竞价能力；客户的竞价能力（购买者）.替代商品（替代品生产者）。
3解释信息系统生命周期信息系统和任何事物一样，有一个产生、发展和消亡的过程，这个过程周而复始，形成信息系统的生命周期。
信息系统的生命周期可以划分为五个阶段：系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行与维护
4什么是增值信息产品增值信息产品通常包括两类：一类是商业性的增值信息产品，它为组织直接带来商业机会品，一般包括产品消费者的消费趋势，产品市场分析与预测，竞争对手的生产、经营情况等；另一类则是创新型的增值信息产品，它通过创新产品或合理化建议等形式，间接为经济组织创造商机或改善非经济组织的工作效率，这类产品包括专利技术、产品革新技术、开发的新软件等
5何为“信息孤岛”？“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象
6什么是信息化战略规划？信息技术（Information Technology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。
而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础
7什么是信息化战略规划？信息技术（Information Technology）是应用信息科学的原理和方法研究信息产生、传递、处理的技术。
具体包括有关信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面的技术。
其中，最主要的是计算机技术、通信技术、传感技术和控制技术，它们相当于人类的思维器官、神经系统、感觉器官和效应器官。
而与半导体材料紧密相关的微电子技术是它们的基础
8设计信息化评价指标体系应该遵循哪些原则？并解释之信息系统是一个利用信息技术，完成信息处理即信息的产生、收集、交换、存储、传输、显示、识别、提取、控制、加工和利用等方面工作的人机系统（功能）；信息系统是由人、硬件、软件、数据和处理规程五个元素构成的有机整体（组成）。
简述题
1简述企业财务管理及其主要内容企业财务管理是企业经营管理的一个组成部分，它是根据财经法规制度，按照一定的管理原则，组织企业财务活动，处理财务关系的一项经济管理工作。
企业财务管理的基本内容包括筹资管理、投资管理、营运资金管理、收益分配管理四个方面
2简述信息资源规划书主要内容企业经营战略是企业为求得生存发展而进行的提高产品或服务在某个产业或分行业市场竞争力的总体谋划。
经营战略有全局性、长远性、竞争性和纲领性的特性。
经营战略可以是竞争性的，也可以是合作性的，或二者兼而有之。
构成企业经营战略的要素一般包括四个方面：产品与经营领域；企业的成长方向；竞争优势；协同作用
3项目控制阶段的主要任务是什么？信息资源规划工作完成后要形成信息资源规划书或信息资源规划报告，规划书的主要内容应包括：①系统目标。
②环境分析。
③业务和技术分析，包括全域分析和职能域分析两部分。
全域分析主要分析建立全域业务模型、用户视图一览表、数据流程图、功能模型、数据模型、信息分类编码一览表、数据元素集，数据元素-基本表分布等。
职能域分析包括：各职能域（子系统）的数据流程图、业务模型、用户视图及组成、数据流、数据存储、功能模型、数据模型和体系结构模型等。
④资源需求。
⑤组织与领导。
⑥跟踪与控制机制。
⑦预算。
⑧常规计划要点：主要包括为保证组织信息资源规划顺利实施而制定的常规信息资源管理计划，即信息采集计划、信息加工计划、信息存储计划、信息利用计划、信息维护计划等。
4何为“信息孤岛”？如何消除“信息孤岛”？“信息孤岛”是指在数据信息单元单独存放、不能自动地实现信息共享与交换，需要靠人工与外界进行联系的一种现象。
消除信息孤岛的根本办法是对资源进行统一规划，研制一体化智能信息处理平台，以达到资源共享和协同工作目的。
（1）已有孤岛的消除解决企业现有系统信息化孤岛采用升级替换、建立接口、集成平台方式。
升级替换就是对现有失去持续维护能力和没有维护意义的系统，采用升级的办法或用全新的系统替换旧系统，将旧系统中产生的数据导入到新系统中，从而消除“信息孤岛”，如江中制药就是靠引进ERP系统SSA替代了自行开发的信息系统产品。
对一些业务上相对独立，全面升级又不可能的系统，可以采用建立数据接口方式实现系统之间的信息共享。
建立企业集成平台也是消除孤岛的有效途径，通过企业应用集成技术将企业的业务流程、公共数据、应用软件、硬件和各种标准联合起来，在不同企业应用系统之间实现无缝集成，使它们像一个整体一样进行业务处理和信息共享。
（2）防范孤岛的产生企业信息化实施过程中，应结合实际情况，进行统一规划、明确
信息需求、确定统一的系统运行环境、数据库系统、接口标准和规范，避免形成新的“信息孤岛”。
进行信息化的规划，规定企业信息集成模式、接口标准和规范。
企业信息化作为一个严密的信息系统，数据处理的准确性、及时性和可靠性是以各业务环节数据的完整和准确为基础的。
信息系统的实施是建立在完善的基础数据之上的，因此，理顺企业的数据流是避免“信息孤岛”，保证企业信息化建设成功的关键之一。
5简述信息化评价的基本步骤信息化评价的基本步骤：(1)明确评价主体和客体(2) 确定评价目标和原则(3)建立评价指标体系(4) 确定评价模型(5) 调查、统计各指标值(6) 评价计算与分析。