物业人员增加补充协议
为了更好地管理和维护物业，确保住户的安全与舒适，我们特制定本物业人员增加补充协议。

协议内容如下：
1. 工作职责
物业人员应按照公司规定，履行以下职责：
1.1 负责楼宇门禁系统的安装、维护和管理，确保系统正常运行。

1.2 负责小区内公共设施的日常维护和保养，包括绿化、路灯等。

1.3 执行住户委托的维修工作，及时处理住户报修事项。

1.4 维护小区内安全秩序，制止违法行为和不良事件，确保小区居民的安全和安宁。

1.5 提供相关服务和咨询，解答住户的疑问和投诉。

2. 工作时间
物业人员的工作时间为每天早上8点到晚上7点，全年无休。

如遇特殊情况，可根据需要调整工作时间，并提前通知住户。

物业人员需保持手机畅通，以便住户在紧急情况下能随时联系。

3. 服务质量
物业人员应具备良好的职业道德和服务意识，以确保服务质量和住户满意度。

物业人员应保持友善与耐心，主动向住户提供帮助与解决方案。

各种服务需及时反馈，确保问题迅速解决。

4. 职业培训
物业公司将定期组织物业人员参加相关培训课程，提升其业务知识和技能水平。

物业人员应积极参与培训，不断学习，不断提高自身素质和能力，以更好地服务住户。

5. 物业费用
根据小区住户人数和公共设施数量，物业费用将按照实际情况进行调整。

物业公司将通过物业费用进行物业人员的维护和管理，以保障物业服务的正常运营。

6. 协议变更
如需对本协议内容进行调整或变更，须经物业公司和住户代表共同协商并达成一致意见。

任何调整或变更应以书面形式确认，并在适当的时间内通知所有住户。

7. 协议解除
7.1 若物业人员在工作过程中严重违反公司规章制度，给住户带来实质性损失，住户代表有权提出解除本协议的申请。

7.2 若物业公司未履行本协议所约定的义务，或无合理理由解除物业人员的工作合同，住户代表有权提出解除本协议的申请。

8. 其他事项
本协议自双方签署之日起生效，并持续有效。

双方应本着互相尊重与合作的原则，共同营造一个和谐、安全的居住环境。

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