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目录
一、岗位说明书是各项管理的基础 二、岗位说明书的基本内容 三、岗位说明书的编写技巧
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岗位说明书主要内容
岗位名称分析 明确岗位名称标准、职位目标，确定与其他部门相类似的岗 位之间的区别， 以便了解全面该岗位设置的意义和作用 工作职责分析 工作内容、工作职责、工作任务和工作关系 任职资格分析 知识、技能、经验和体能要求
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2、合同标的、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确；
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3、注意验收方法、程序和时间；
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4、履行方式须具体：交货方式、结算方式；
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5、履行期限须确定某一时间点或时间段；
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6、尽量明确本司所在地为合同履行地；
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7、违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法；
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8、解决争议办法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或广州仲裁委员会仲裁。
格式：工作依据+工作内容+工作成果
➢ 工作依据：根据… ➢ 工作内容：动词+工作对象 ➢ 工作成果：动词+描述岗位工作达到的目的
注意：岗位设置目的陈述不包括如何完成结果的过程
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职位目标/职责说明－动词举例
➢ 决策或设定目标
批准
指导
规划
决定
➢ 执行管理
达成
增进
评定
吸引
评估
衡量
设定
执行
➢ 专业与支援
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法人筹备处：确认经办人身份及股东身份，加盖法人筹备处和股东公章。
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4、合同对方除加盖公章、私章外，要亲笔签名。
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二、合同形式：
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1、必须以书面形式签订合同；
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2、采用口头、信件、数据电文形式订立合同的，必须签订确认书并盖章签字；
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3、倒签合同要标明合同背景。
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三、合同的必备条款要具体、明确：
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1、当事人名称须真实、一致；
工作中你遇到的情况
1、有人工作做不完，永远做不完； 2、有人没活儿干，整天可以喝茶看报纸；
分工不清晰
3、有些工作很多人做，功劳大家争，责任没人担；
4、有些工作没人做，惩罚起来谁都有理由；
责任不清晰
5、考核不公平，勤无奖，懒无惩；
考核不明确
6、我不知道要做什么，领导让我干我就干；
职责不明确
7、这个工作好像是个人都可以做，没啥要求； 要求不明确
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2、合同对方为法人：
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到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况，确定其真实性；
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核实订约人是否经其所在公司授权委托，查验其授权委托书、介绍信、合同书；
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签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。
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3、合同对方为“其他组织”：
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对方当事人为个人合伙或个人独资企业，核对营业执照登记事项与其介绍情况是否一致；由合伙人及独资企业经办人签字盖公章。
依据 受物流中心总监 的委派 工作内容： 负责（动词）采购部的日常管理工作（工作对象）；寻找（动词）合适的 代理商（工作对象） 结果 确保（动词）生产物料及时交付、质优价廉（工作结果）
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职位目标编制演示（二）
绩效专员职位目标编制方法：根据公司的需要，制定适合公司发展需要的 绩效考核体系
诊断： 没有明确上级的关注点； 绩效专员职位目标正确编制方法： 根据公司发展的需要和上 级的指示，制定和完善公司的绩效体 系，协助各部门制定和 完善绩效指标，确保公司目标和员工目 标的一致性，实现公 司效益和员工报酬共同增长的双赢。
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四、订约前的合同义务：
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1、尽协助、通知义务；
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2、订约时获取的对方商业秘密，不得泄露和使用。
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五、对公司开出的授权委托书、介绍信、盖章的合同书等授权性文件要跟踪管理，出具时应标明合同对方名称及授权范围、有效期限，业务结束
要及时收回。
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业务人员离职要及时收回上述文件，无法收回的及时以书面形式通知相关单位并做证据保全。
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目录
一、岗位说明书是各项管理的基础 二、岗位说明书的基本内容 三、岗位说明书的编写技巧
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岗位说明书编写重点
职位目标编制 岗位职责编制（含工作任务） 工作关系编制 任职资格编制
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职位目标编制
职位目标：用简练而准确的语言来描述本岗位在单位及部门中存在的目的 和作用
➢ 该岗位实现了公司及部门的哪些目的和作用？ ➢上级对该岗位的主要关注点是什么？ ➢ 如果该岗位不存在，则对公司或部门造成哪些影响？
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什么时候写岗位说明书
◆ 招聘的时候； ◆ 机构调整的时候； ◆ 新设岗位的时候； ◆ 新业务发展的时候； ◆ 流程再造之前或者再造过程中； ◆ 发现有问题的时候，等等。
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谁来写岗位说明书
写岗位说明书，由以下三类不同的人共同进行： ◆ 实际承担这个岗位的工作人员 岗位承担者主要了解本岗位的具体任务和职责，怎么去完成，没有完成的后果 是什么，入职的要求是什么，等等。 ◆ 岗位的直接主管 直接上司的主管应该起补充指导的作用，他们之间是相互配合的关系。 ◆ 人力资源部门 人力资源部的人应该成为人力资源专家，分别起指导其他部门，组织培训，提 供工具，提供模板，做辅导，搜集所有的信息并整理好，在他人需要时随时提供 帮助。
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发现业务人员在委托授权终止后仍以本司名义签订合同的，及时确定是否追认；不予追认的要以书面形式通知对方并进行证据保全。必要时要求
警方介入，追究其刑事责任。
岗位说明书的目的
孔子曰：吾日三省吾身
1.做岗位分析，就是反省每一个岗位
即从老总、各个部门经理一直到下面每一个岗位，所做的工作都是要反省是不是有 效地促进了战略目标的达成。
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职位目标编制演示（二）分析
绩效专员职位目标： 根据公司发展的需要和上级的指示，制定和完善公司的 绩效体系，协助各部门 制定和完善绩效指标，确保公司目标和员工目标的一 致性，实现公司效益和员 工报酬共同增长的双赢。
依据： 根据公司发展的需要和上 级的指示 工作内容： 制定和完善（动词）公司的绩效体系（工作对象），协助（动词）各部门制定 和完善绩效指标（工作对象） 结果： 确保（动词）公司目标和员工目标的一致性（工作结果）；实现（动词）公司 效益和员工报酬共同增长的双赢（工作结果）
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岗位说明书格式
上级对该岗位关注点，以及与其 他同级岗位的区别
主要工作责任可以划分为哪几类 ，分别列入工作项目中
该主要工作责任可以划分为哪几 项工作任务
该岗位与公司内外哪些部门和人 员发生联系，多长时间发生一次 或一个月（季、年）发生几次， 因为什么事情发生这样的联系
侧重于学力而非实际取得的文凭 ，如：大专学历或具备相应的能 力
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签订合同时应注意以下事项：
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一、核实确认对方当事人的主体资格
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1、合同对方为自然人：核实并复印、保存其身份证件(勿以名片代之)，确认其真实身份及行为能力。
知己知彼，百战不殆！
2.让岗位的承担者清楚自己该干什么，不该干什么，什么时候干什么
编制岗位说明书，还有一个重要的任务，就是让岗位的承担者清楚自己该干什么， 不该干什么，什么时候干什么，这就是战略沟通。这体现了战略指导，战略指导的结果 会导致重新安排岗位职责。
写岗位说明书的时候，绝对不是简简单单地像照相一样如实地把岗位的职责任务、 工作条件以及入职要求描述出来，而是应该根据战略需求、战略目标和战略任务，看一 看要达成整个企业的整体目标，各个岗位必须要做哪些促成战略目标达成的事。
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四、订约前的合同义务：
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1、尽协助、通知义务；
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2、订约时获取的对方商业秘密，不得泄露和使用。
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五、对公司开出的授权委托书、介绍信、盖章的合同书等授权性文件要跟踪管理，出具时应标明合同对方名称及授权范围、有效期限，业务结束
要及时收回。
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业务人员离职要及时收回上述文件，无法收回的及时以书面形式通知相关单位并做证据保全。
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发现业务人员在委托授权终止后仍以本司名义签订合同的，及时确定是否追认；不予追认的要以书面形式通知对方并进行证据保全。必要时要求
警方介入，追究其刑事责任。
职位目标编制演示（一）分析
采购主管职位目标：受物流中心总监的委派，全面负责采购部的日常管理 工作，寻找合适的代理商，确保生产物料及时交付、质优价廉。
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2、合同标的、数量、质量、价款、包装方式要具体、明确；
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3、注意验收方法、程序和时间；
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4、履行方式须具体：交货方式、结算方式；
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5、履行期限须确定某一时间点或时间段；
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6、尽量明确本司所在地为合同履行地；
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7、违约责任要量化为违约金或确定违约赔偿金的计算方法；
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8、解决争议办法为协商、诉讼，约定由本司所在地法院管辖或广州仲裁委员会仲裁。
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2、合同对方为法人：
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到当地工商部门查询其工商注册资料并实地考察其公司情况，确定其真实性；
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核实订约人是否经其所在公司授权委托，查验其授权委托书、介绍信、合同书；
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签订合同必须加盖对方单位公章、合同专用章。
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3、合同对方为“其他组织”：
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对方当事人为个人合伙或个人独资企业，核对营业执照登记事项与其介绍情况是否一致；由合伙人及独资企业经办人签字盖公章。
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岗位说明书编写技巧
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一、岗位说明书是管理的基础 二、岗位说明书的基本内容 三、岗位说明书的编写技巧