投标文件（正本）投标单位：北京XXX安全保卫技术服务有限公司日期： 2008年3月19日目录一、投标函及投标书附表 (3)二、法人代表身份证明书 (5)三、法人代表授权委托书 (5)四、保安服务项目报价明细表 (6)五、营业执照（见附件二） (7)六、投标说明 (7)七、北京XXX安全保卫技术服务有限公司基本情况 (8)八、北京XXX安全保卫技术服务有限公司简介 (9)九、项目管理构想 (11)十、保安服务人员的配备、培训和管理 (11)十一、服务方式及内容 (12)十二、保安服务标准 (12)十三、安全应急事件的处理预案 (12)十四、公司管理本项目的优势 (14)十五、北京XXX安全保卫技术服务有限公司保安员素质 (14)十六、北京XXX安全保卫技术服务有限公司的后勤管理 (15)十七、北京XXX安全保卫技术服务有限公司现行规章制度 15十八、北京XXX安全保卫技术服务有限公司现行各项职责 17 十九、员工行为准则 (18)一、投标函致：XXXX物业公司1、在研究了XXX保安服务项目的招标文件后，我们愿意按人民币_贰拾陆万伍千伍佰捌拾捌元伍角__/年，265588.50 元/年的投标总价遵照招标文件的要求承担本项目的安保服务。

为此，提供投标须知规定的全部投标文件，包括：投标文件正本一份，副本三份；2、如果招标人接受我们的投标，我们将保证在接到通知后，按照本投标文件中写明的时间内承担起本项目实施工作，并达到合同规定的要求，该项目从本投标文件中写明的时间最后一天算起。

3、我们同意在开标之日起60天的投标文件有效期内，严格遵守本投标文件的各项承诺。

在此期限届满之前，本投标文件始终将对我方具有约束力，并随时接受中标。

4、在合同协议书正式签署生效前，招标文件（含补充文件）、本投标文件连同中标通知书将构成我们双方之间共同遵守的文件，对双方具有约束力。

5、我们理解，招标人不一定接受最低报价的投标或招标人接到的任何投标。

同时也理解，招标人不负担我们的任何投标费用。

投标人：北京XXX安全保卫技术服务有限公司法定代表人授权代理人：投标人地址：邮政编码：电话：手机：传真：日期：2008年3月19 日投标书附表投标单位:北京XXX安全保卫技术服务有限公司（盖章）企业法人代表：（盖章）日期：2008年3月19日二、法人代表身份证明书单位名称：北京XXX安全保卫技术服务有限公司地址：姓名：性别：年龄：35 岁职务：总经理系北京XXX安全保卫技术服务有限公司的法定代表人。

就XXXX物业公司XXXX 保安服务项目，签署上述项目的合同文件、进行合同谈判、签署合同和处理与之有关的一切事务。

特此证明！投标人：（盖章）法定代表人：（盖章）日期：2008 年3月19日三、法定代表人授权委托书本授权委托书声明：我 XX 系北京XXX安全保卫技术服务有限公司的法定代表人，现授权委托 XXX 为全权代表，参加贵单位组织的XXXX物业公司日月国际保安服务项目招标活动，全权处理招标活动中的一切事宜，我均予以承认。

代理人无转委权。

特此委托！代理人：性别：男年龄：岁单位：北京XXX安全保卫技术服务有限公司部门：总经办职务：副总经理投标人全称：（盖章）北京XXX安全保卫技术服务有限公司法定代表人：（签字、盖章）日期：2008 年 3 月219 日四、保安服务项目报价明细表1、前期物业保安服务报价明细表（2008年3月31日---2008年6月30日）2、正常物业保安服务报价明细表（2008年7月1日---2009年3月31日）五、营业执照（见附件一）六、投标情况说明首先感谢贵单位对北京XXX安全保卫技术服务有限公司的信任，我公司根据贵公司提出的安保服务招标要求等事项，结合我公司实际情况，愿意诚心诚意为贵公司提供守卫等安保服务。

我们深知XXXX物业公司，是北京知名企业，我XXX安全保卫技术服务有限公司是保安服务总公司下属的保安公司之一，重信誉、保质量、以诚信为本，我们将严格遵守标书中的各项规定，如被该项目中标，我公司将立即组织得力干部按照贵公司招标书对安保工作规定的标准和要求，针对此项目的特点专项培训选拔合格人员，制定执勤方案、处置突发事件应急方案、消防方案、学习、教育、训练计划以及门卫哨职责、巡逻哨职责、队长职责和各类管理规章制度。

并邀请贵公司领导考核验收派驻贵公司的全体保安员的军政素质，保证优质优价，不辱“XXX”品牌，每个保安队员一定能够达到政治合格、军事过硬、业务精湛的上岗标准。

七、XXX安全保卫技术服务有限公司基本情况八、北京XXX安全保卫技术服务有限公司简介北京XXX安全保卫技术服务有限公司于2004年6月注册成立，经北京市发展改革委员会、北京市公安局、北京市保安服务总公司批准为保安服务总公司特许经营企业，隶属于北京市保安服务总公司直接领导，公司严格按照总公司“五统一、一独立”（统一财务、统一工作标准、统一考核、统一培训、统一装备，自主经营、独立核算、自负盈亏、自担民事责任）的原则进行经营活动。

能够为社会各界提供高质量的人防，物防和技防全方位服务，形成了覆盖北京市多个政府机关、金融机构、企事业单位、高档酒店、写字楼大厦的人技防相结合的全方位、多功能的安全防范网络。

1、管理质量方针严管理，求质量，持续发展；德为本，信为重，铸造品牌。

2、公司结构（概况）震威远公司下设办公室、财务部、业务部、人力资源部、经营管理部、后勤装备部、技防部等部门。

工作人员均具备大专以上学历，对保安行业有深刻的了解，管理能力强、专业素质高。

我公司现有保安人员一千五百余名，人员素质相对较高，保安员均具备初中以上学历，保安人员均要求会说普通话，我公司在南四环肖村桥南设一中型培训中心，一次可容纳300人培训。

我公司有严格的招聘制度，应聘的保安人员均为退伍军人、保安职业学校毕业生及初中毕业生，身高必须达到1.70米以上，五官端正，身体健康，无刑事犯罪记录，无纹身，需通过有关部门严格政审和体检，方可被我公司培训中心录取。

录取后，经过15天的正规培训，培训内容包括保安专业知识、消防知识、军体训练、各种法律、法规的学习，普通话、礼节礼貌的培训。

培训结束经考核合格，颁发正式的上岗资格证书，通过试工期后，与公司签订劳动合同，正式上岗工作。

我公司对保安员实行半军事化集中管理，在业务技能方面，要求保安员做到熟知基本的法律知识及与保安相关的政策、规定；有一定的语言和文字表达能力；具备较强的与岗位职责相应的观察、发现、处置问题能力；能够熟练使用消防设备、通讯器材、技术防范设施设备和相关防卫器械；掌握防卫和擒敌技能。

我公司有健全的人事档案管理制度，保安员的个人基本情况及驻勤情况通过微机进行管理，同时，建立保安员的文字档案，要求保安员所有证件齐全，并由公司统一管理，保证人员素质。

3、公司业务水平我公司拥有优秀的高级管理人才和高素质的保安员队伍，主要承担包括政府执法部门、大型商场、写字楼、涉外花园别墅及物业公司等百余家客户提供安全服务，并承揽大型拍卖、展览、展销、国家重大活动以及为名人、明星提供随身特保服务，贵重文物、物资的看护及押运，以及为客户提供安全策划、安全咨询等服务。

九、项目管理构想1、如我公司能进驻XXXX项目，首先我公司将针对项目中的高、中、基层的管理人员，我公司会派遣管理能力强、类似项目经验丰富、素质全面的人员进行项目管理，对这些管理人员组织定期培训，各阶层按照其管理范围给予不同职务津贴，对于不能胜任本职工作的、客户不满意的我公司立即进行调整更换，对于工作表现出色的，我公司给予奖励。

2、我公司进驻后首先加强门岗管理，控制人员出入，实行访客登记制度。

3、为保障甲方及客户财产不受损失，提请甲方安全主管领导实行物品出入管理制度，要求门卫人员见甲方主管领导签署的《出门条》方可放行。

4、在日常安全保卫工作及二次装修期间严格实行巡逻制度，做到发现问题及安全隐患、及时报甲方领导进行处理。

在二次装修施工期间严格控制动火，防止火灾的发生。

5、根据甲方要求做好各项质量记录，随时备查。

6、我公司将会经常派管理人员与贵公司项目主管领导进行沟通事宜，每月不少于两次。

7、为提供我公司在贵项目的服务质量，我公司将实行员工奖罚制度。

十、保安服务人员的配备、培训和管理我公司根据XXXX大厦项目部提供的保安招投标文件中的项目岗位设置情况，在大厦前期保安服务（2008年3月31日---2008年6月30日）期间我公司需要派驻单位保安队长1名、保安员7名。

（2008年7月1日---2009年3月31日）在物业正常服务期间需在前期保安服务的基础再增加9名保安员，项目部保安队总计17人，在此服务期间保安队必须严格执行《保安服务操作规程》和《保安服务质量标准》落实公司和驻勤单位规章制度。

十一、服务方式及内容根据甲方此项目的特点，乙方根据本投标方案的要求全方位、多角度、深层次的对本项目实行24小时不间断门岗守卫、楼内巡逻服务，并做好大厦内的防火、防盗、防破坏、防抢劫、防爆炸和防各类突发事件的监控工作。

努力做好为甲方各部门和外来办事人员的服务工作，确保甲方的良好信誉和形象。

十二、保安服务标准我公司有近四年的保安服务经验，对各类突发、重大事件不仅有全面的预防方案，而且有亲临现场处置的切身经验和体会。

我公司一直被评为北京保安服务总公司下属的先进保安公司，本公司四年来在各方面已形成了一整套正规化、标准化、系统化的管理模式。

各项规章制度齐全，保证能为甲方项目提供一流的队伍、一流的管理、一流的服务，确保本项目保卫目标绝对安全。

十三、安全应急事件处理预案（一）接到刑事案件的处理。

当保安人员接到刑事案件报告后，应采取如下程序进行处理：1、首先要问清报案单位、报案人姓名，并要求在场人员做好现场保护工作；2、将报案情况向甲方安全主管领导通报；3、保安人员赶赴现场，对现场进行保护，劝阻、疏散围观人员，并对现场及外围人员用心观察；4、对焚物现场要组织扑救，并最大限度地保护好现场；5、向当事人及现场有关人员了解情况；6、向公安机关报案，等待警察到达现场；7、向公安机关报案时，一并通报受伤人的伤势，必要时将伤员送往医院抢救；8、向警方介绍情况，并协助破案。

（二）、接报治安事件的处理保安人员接到治安事件如斗欧、流氓和暴力事件报案时，按如下程序进行处理：1、问清发案地点、人数、闹事人是否带有凶器及何种凶器；2、报甲方安全主管领导，并立即赶赴现场，控制事态发展，疏散围观群众；3、制止双方过急行为，分别将各方带到安保部，由甲方主管领导进一步了解情况，做好笔录，提出对事件的处理意见；4、派人协助甲方安全主管领导清查损坏物品数量；5、当事态失控，应请示公司领导后向公安机关报案。

同时，对打、砸、抢和蓄意破坏者进行控制并送往公安机关。