招聘管理制度执行细则
一、招聘管理程序：
（1）每年度根据公司发展战略及部门人员需求情况，拟订招聘计划，并报公司领导批准；
（2）各部门负责人于每月25日前提交《招聘月度计划表》，根据部门人员需求填写《招聘申请表》；
编制内辞职补充及其他异动补充人事部确认即可进行招聘；编制外需求须经总经理批准。

（3）人事部以《招聘申请表》和《职务说明书》为依据通过现有简历资源情况进行筛选或通过相关渠道获取适合人选简历；
（4）人事部将筛选合格的简历报需求部门负责人审核；
（5）人员需求部门负责人在1日内将审核简历的情况反馈人事部，并将不适合的简历送还人事部；
（6）人事部与部门负责人沟通面试时间，并于接到确认面试日2日内安排面试；
（7）部门相关负责人员参加面试并填写《应聘人员面试评分表》；
（8）人事部招聘主管参加面试并填写《应聘人员面试评分表》；
（9）人事部根据面试评价与用人部门沟通结果确定复试人员名单；
（10）复试由主管副总和人事部经理负责，并填写面试意见；
（11）如遇适合其他部门的可转人事部，由人事部向适合部门推荐并面试；
（12）如在评价中用人部门与人事部之间有不同意见，人事部可送交上级主管进行确认；
（13）所有确认入职员工均需统一由人事部通知并确认入职时间，并于到职第1日到人事部办理入职相关手续，否则入职日期不予确认；
具体流程如下：
示意图：
1．公司为符合以下所有条件的人员办理录用手续：
（1）面试合格人员；
（2）体检合格人员；
（3）岗前培训考试合格人员；
（4）符合公司其它要求者。

三、新进人员录用程序
1．新进人员一律按以下流程办理接收手续：
（1）体检
由人事部安排面试合格人员到医院做体检，体检必须在入职前完成。

（2）岗前培训
由人事部组织安排体检合格人员接受新进人员岗前培训。

（3）培训考核
岗前培训结束后，由人事部组织新进人员进行《管理制度考核试题》考试。

考试如未合格，要进行补考。

连续两次补考均不合格者，不予办理录用手续。

（4）办理入职手续
对于岗前培训考试合格人员，由人事部负责为其办理入职手续。

2．新职员到职日前一天
到人事部报到，填写《新员工入职通知单》，由人事部经办人员：
1)通知该部门负责人；
2)通知财务；
3)通知人事部经理；
4)通知办公室。

3．新员工到职日当天
1)由人事部经办人员对新员工相关证件及体检报告检查，请新员工认真填写《保密协议》，阅读《员
工手册》；签署《试用期协议》。

2)介绍新员工近期工作任务、上级、同事等。

3)录用前谈话：介绍公司规定、作息时间及回答新员工的提问。

4)制作考勤卡及新员工档案入档。

5)将新员工带至工作岗位，介绍同事及部门负责人。

6)部门负责人与新职员谈话，安排工位、计算机、电话、文具等。

7)部门负责人向本部门同事介绍新职员，并向新职员介绍本部门人员。

8)部门负责人与新职员谈近期工作任务、安排、职责、考核标准等。

9)由部门负责人带领走访公司各部门，并介绍各部门工作内容及相关负责人。

4．绩效追踪
1)人事部在新员工入职三日后与新员工面谈，就新岗位工作内容等情况落实，若有任何岗位职责
不清及其他员工认为未落实事项，由人事部督促尽快完成；
2)人事部一个月后与新员工面谈，了解其工作情况，倾听新员工对于公司工作管理、营运等方面
的建议；
3)人事部三个月后与新员工面谈，对于部门提出的试用期工作职责、工作内容进行相关询问。

4)人事部在员工离职前应有一次面谈，对面谈有详细的记录，以便分析招聘效果。

三、附表
招聘月度计划表
请附招聘申请表
招聘申请表
请附职务说明书
应聘人员面试评分表
注：综合评分在75分（含）以上建议录用，60分（含）至75分列入考虑，60分以下建议不予录用。

声明：
本人保证以上所填内容的真实性，并自愿承担因隐瞒事实而带来的一切后果。

签名：日期：年月日
四、面试须知
总则
面试必须在得到应聘人具体信息的前提下，进行积极引导，从应聘人以前的雇主、个人资料或其他来源去考察应聘人是否符合我公司的要求。

程序
1)确定双方均方便的时间，尽量选择一个固定、单独的会议室，以便不受到电话或其他事项的干
扰。

2)要以友好、谦和的态度对待应聘者。

不要过多地谈论您自己，而尽量表现出对应聘人很感兴趣，
让应聘人全面地描述您想知道的关于应聘人背景。

可以这样提问开始面试：
请谈一谈您自己；
谈一谈您最后一个工作的情况
为什么对我们公司感兴趣
初步交谈后转入正题。

首先应清晰地描述一下此工作的细节。

包括工作程序、工作条件及类型、工资福利等待遇。

3)针对工作经历的提问，要认真听取应聘人的回答。

问一些关于应聘人的工作经验，工作履历、
工资、直接主管等问题。

通过应聘人简短的回答，您可以知道应聘人本人所持有的观点和态度。

这是非常重要的基本要素。

4)详细了解应聘人以前的每项工作经历，他或她最初工作职责及不同情形下共同工作的同事的类
型。

5)应聘人感到曾经总是和一些乏味的管理者或不公平的经理工作，或许他也会认为您也是那样的
人；应聘人发现在他以前的工作中是和一些有趣的人合作，那么他要是在我们公司工作也会有同样感觉。

这种面试能看出应聘能否显示出对他的直接主管人、同事以及工作团队的真实的态度。

6)面试的时间：应在30分钟内完成。

大多数不应超过一个小时。

面试时间的长短应根据您所要
填补的职位空缺的工作类型而定。

切记，如果您想雇佣一个长期雇员，面试时应格外认真。

7)录用合适的雇员时，有必要对应聘人进行全面的考察，不仅是对他过去的经历，应聘人会告诉
我们他的健康状况、抱负、态度、顾虑及家庭影响等情况，所有这些事情和其他因素将会影响到应聘人到我们公司后所能发挥的潜能。

8)您可以问应聘人过去的工作，并确定他/她是否适应现在的职位。

面试者在面试中应尽量少说。

应鼓励应聘人多说，尽量避免问一些应聘人回答”是”或”不是”的问题：
A.工作经验
∙您最后在哪家公司工作，您都做了些什么？
∙您怎样看待您的工作？
∙您与您的主管之间的关系怎样？
∙您知道我们必须要和您以前的雇主进行核对，您不会反对吧？
∙在您的资料中没有清楚写出您为什么离开最后一家公司，能告诉其中的原因吗？
∙谈一谈您最后工作过的那家公司里的企业文化氛围怎样？
∙谈一谈您在最后工作过的那家公司里做过的令人骄傲的业绩？
∙您向您的老板提出过一些建设性意见吗？具体提过那些？
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∙谈一下您与同事之间关系如何？
∙您认为什么样的公司最适合您发挥自己的潜能？
∙您遇到过紧急情况吗？在很大的压力下长期工作过吗？讲一个具体经历。

B.是否适合目前的职位
∙我已经解释了此职位的工作职责，您认为您的经历是否适合？
∙在您以前的公司，您觉得满意和不满意的是什么？
∙假设您能胜任这个职位，您下一步工作目标是什么？
∙您认为您一贯坚持的观点是什么？
∙告诉我您最大的优势，对您的工作有什么帮助？
∙您工作中的弱点是什么，您将怎么克服？
∙是否参加过一些有利于您工作的课程或学习机会？具体谈一下？
C.专业技能、学识
∙您为何选择该专业
∙介绍一下您擅长的科目
∙有何特长？具有何种资格？
∙谈一谈您从事该项工作的优势？
D.未来计划和目标
∙如您被录用，您准备怎样开展工作？有何设想？
∙您打算沿着这条职业道路走下去几年？之后希望从事什么工作？
∙进入我们公司后，您认为自己的优势和不利因素是什么？
∙您是否确定了在我们公司的奋斗目标？怎样去实现自己的目标
∙
9)面试中的危险暗示
A.突然紧张、脸红、口吃、烦躁不安、不开口、回答速度突然变化等。

通常是一个潜在的暗
示。

可能包括包括：简历的差距：是否无业、从事另一个工作、频繁地调动工作、处于困境；是否是他真正离开最后一家公司原因；是否是一个经常惹麻烦的人；健康状况；当心有依赖性格的人：如果总是有一些让别人做决定的习惯，或是不劳而获，或总是其他人在照顾他。

B.如何对待：不表明您态度，让他继续谈，尽量多问问题：为什么那样说？为什么您知道？
为什么促使您那么想？举一个具体例子？
E.在面试中如果您发现某人已经不符合目前的职位，可立即结束面谈。

为保持良好的关系，
可做下面简短的解释：
“您有很多优点，但我们认为我们公司目前这个职位不利于您发挥自己。

谢谢您的合作”
10)面试记录与存档。

全面记录应聘人申请资料，有利于查阅每一位应聘人被录用或没有被录用的
原因。

这将有利于查询为什么没有雇佣应聘人的原因，并且有足够的辨别能力去分析每一位应聘人。

11)电话通知被录用。

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