药 店
陈列的目的
3、吸引顾客和促进销售
好的陈列可以吸引顾客，促进销售，尤其可提高客户的进店率，同时
好的陈列也能够让客户容易地拿到商品，如果商品摆放得过高使客户不
容易拿到。很多的顾客在走进商店内的时候往往没有一个事前的购买计
划，而好的陈列能够吸引、提供客户。所以，一个好的陈列能够促进 70%非事前计划性消费者的购买行为发生。
陈列商品不够丰满
问题图片
先进先出原则
商品都有效期和保质期，我们必需保证在有效期和保质期内提前卖 完这些商品。因为顾客总是购买货架前面的商品，如果不按先进先出的 原则来进行商品的补充陈列，那么陈列在后排的商品就永远卖不出去。 所以每次将上架商品放在原有商品的后排或把近效期商品放在前排便于 销售。
消毒碘酒、 酒精等旁边 摆放棉签
同一品牌垂直陈列原则
垂直陈列与横式陈列相对而言，指将同一品牌的商品，沿上下垂直方向陈列在货架的 不同高度的层位上。优点如下： 1、因为人在挑选商品时视线上下移动较横向移动方便，所以垂直陈列可满足顾客的 方便性，又能满足商品的促销效果。
2、货架的不同层次对商品的销售影响很大, 垂直陈列可使各商品平等享受到货架不同
陈列的目的
4、提高销售额，加快商品周转和资金周转率；
5、增强美感、商业感，刺激顾客购物；
6、方便顾客拿取、判断（易看、易懂、易拿）；
7、补货方便；
8、具有价低质优的概念和形象；
9、科学进行商品陈列，使卖场商品陈列科学合理，提升卖场规范化形
象，提高公司整体经营效益。
陈列三要素
1、陈列适当的产品
适当的产品是指把一个阶段的主题产品和畅销产品，也就是促销
在成人的柜台，也就是说小儿的产品应该紧靠，这样，适当的客户群才 能在相关区域里得到购买提示。
陈列三要素
3、正确的货架 产品摆放
正确的货架和产品摆放主要强调产品的主陈列面要朝向客户。主要
包括——同类别产品必须摆放在一起，同产品的不同规格，必须摆放在 相邻的同一陈列面上，根据销售活动及广告战役及时调整产品摆放，根 据货架形式及产品包装类型的配合及空间利用，面向光源，适当的陈列 形式及数量（配合店头促销品，使之醒目，吸引消费者，）帮助消费者
识别特定的产品类别，使客户购买方便。
商品的特性和分类的关联性
将妇科用药与儿童用药邻近摆放等； 医疗器械与体育器材邻近摆放； 处方区与门诊区相邻设计； 洗涤日化，食品等异味商品不能与药品邻近摆放； 将保健品等非药品类放在入口处，吸引消费者，而且保健品包装大，美观，可美化卖 场。在收银台附近设立小型端架，陈列一些家庭常用药、应季商品、常用小食品或易
花 车 陈 列
阶梯式陈列
将箱装、盒装、罐装商品堆积成阶梯状（3层以上）的陈列方法。
陈列效果： 有感染力，使顾客产生一种既廉价又具有丰满的印象，在陈
列上节省时间，不仅可在货架端头，还可用在货架内部。
阶 梯 式 陈 列
阶 梯 式 陈 列
收银台陈列
1、主要陈列“冲动性购买商品”、季节性商品、价格较低及体积较小 且毛利较高的商品、主题促销赠品； 2、收银台端架陈列商品货源要充足，陈列要丰满，美观，不得缺少价 格标签； 3、有条件的药房可做端架陈列，主要陈列“冲动性购买商品”、季节 性商品、价格较低及体积较小且毛利较高的商品、主题促销赠品；
药品与非药品分开陈列；
处方药与OTC药品分开陈列, 处方药不得开架自选销售；
特殊管理药品，按国家有关规定存放；
危险品不陈列，如需要必须陈列时，只能陈列代用品或空包装； 拆零药品，集中存放于拆零专柜，保留原包装标签； 中药饮片，装斗前需复核，不得错斗，串斗，斗标应用正名正字。
易见易取原则
易见易取就是把不同类别的商品陈列在顾客容易看到拿到的位臵。这样便于顾客挑选
陈列能够有效为消费者提供信息，首先是因为通过陈列向客户充分
展示此产品相对于其他产品的优势。陈列的产品可以通过自身的包装展
示自己的品牌特性，陈列还有很多POP的配合，很多促销活动的信息就 是通过POP来展示的，陈列还可以向客户推荐新品，当一个新品上市的 时候往往要做出一个单独的陈列，以此来吸引客户的注意力。
的主题，做一个适度的放大和突出陈列适当的产品主要包含——给予销 售快的产品明显的位臵，及足够的库存，尽可能丰富的产品系列及产品 规格，以获得最大的视觉效果，正确的产品系列？组合来满足多方位客 户需求，适当的陈列数量，以避免凌乱，根据产品的季节性决定摆放的
产品。
陈列三要素
2、选择正确的陈列位臵
产品要摆放在正确的陈列位臵上，比如，小儿产品当然不能陈列
很显眼的位臵进行量感陈列；
第二种：是高周转率、低毛利率的商品；
第三种：是低周转率，高毛利率的商品；
第四种：是低周转率、低毛利率的商品，这类商品将被淘汰。
主辅陈列主要是用高周转率的商品带动低周转率的商品销售。
主辅结合陈列原则
例如：将感康和复方氨酚脘胺片陈列在一起，同属于感冒药，只是制造 商不一样，感康其品牌好，顾客购买频率高，属于高周转率商品，但由 于药品零售价格竞争激烈，使这类商品毛利非常低，所以要引进一些同 类商品增加卖场销售额。据国内一项调查资料表明，70%的消费者会受 店员导购的影响。将同类商品与感康相邻陈列，陈列面要大于感康，使 店员推销商品时也有主力方向，又可以增加毛利。一些卖场的销售额很
关联性原则
药品仓储式超市的陈列，尤其是自选区(OTC区和非药品区)非常强调 商品之间的关联性。 如：感冒药区常和清热解毒消炎药相邻或止咳药相邻，皮肤科用药和皮 肤科外用药相邻；妇科药品和儿科药品相邻；维生素类药和钙制剂在一 起等。在顾客消费时产生连带性，其目的是使顾客购买商品A后，也顺便 购买陈列在旁边的商品B或商品C,同时增加销售也方便了顾客购物。
高，但毛利却很低，和商品的陈列有很大关系。
季节性陈列原则
在不同的季节将应季商品（药品）以量贩式陈列在醒目的
位臵（端架或堆头陈列），其商品陈列面、量较大，并悬挂
POP，吸引顾客，促进销售。
总结 陈列的五个要点
的层次,不至于某商品占据好的层次而销量很好,而其它商品在比较差的层次销量很差。 垂直陈列的方法: 第一种:完全垂直陈列，对销量大，或包装大的商品从最上一层到最下一层全部垂直陈 列。
第二种:部分垂直陈列,采用主辅结合陈列原则，将四和五层或二层和三层垂直陈列。
同一品牌垂直陈列原则
主辅结合陈列原则
药品仓储式超市商品种类很多，根据周转率和毛利率的高低可以划分为 以下四种商品： 第一种：为高周转率、高毛利率的商品，这是主力商品，需要在卖场中
圆 柱 陈 列
端 头 陈 列
端头商品的选择
1、促销的商品
2、特价商品 3、新商品 4、高毛利，高销售额商品 5、广告商品 6、应季商品 7、清仓处理商品
花车陈列
1、门店为了与竞争对手区别，吸引顾客、提高销售而主动让利，从而取得 比周边竞争对手价格更低的优势 2、供应商为了促进自身商品的销售而主动进行的促销调价，这种降价可能 与周边市场同时进行 3、门店有特色的商品，如自有品牌商品 4、新引进的商品，为了推广新商品而特意做堆头陈列 5、供应商为了促进销售，愿意认缴堆头费从而取得某一堆头的陈列权 6、做限时限量销售的促销商品
顾客看到商品，从而起到好的陈列效果。
商品正面 面向顾客
满陈列原则
满陈列就是将卖场的商品在货架上陈列的丰满些，要有量感，俗话 说:“货卖堆山”,据美国一项调查资料表明, 满陈列的超市与做不到满陈 列的超市相比较，其销售量按照不同类别的商品可提高14%—39%，平 均可提高24% 。满陈列可以减少卖场缺货造成的销售额下降，又是药品 仓储式超市储存商品的特点。满陈列又是防止商品缺货的手段之一。
须跟周围的环境匹配起来，好的陈列一定要能造成一种视觉冲击力。简
而易之，陈列是一种产品摆放的艺术，是一个有效利用的空间，是一种 视觉冲击力。
生 活 超 市
超 市 蔬 菜 区
屈 臣 氏 日 化
服 装 专 卖 店
超 市 促 销 活 动
陈列的目的
1、建立和提升品牌形象
建立和提升品牌的形象是陈列的第一大目的通过陈列，也就是正面
丢商品。如：感冒药、润喉片、风油精、皮肤科软膏、创可贴或口香糖等；
商品陈列的基本要求
整齐、清洁、美观、丰满 ；
门店按照卖场布局规划方案，制作商品陈列图,确定每个货架、
端架、地堆的商品品项；
卖场严格按照商品陈列图陈列商品； 每一个商品有其固定位臵，好商品要有好位臵； 以商品销售数量调整排面。
陈列的分类
7、门店根据销售的实际情况，认为调整到堆头上可以极大的提高销售的商品
正确标准
促销车的商品 品种不应超过 两种，商品选 择要有季节性 和代表性和畅 销性
错误陈列
不宜放合装的商品， 应放包装的商品，否 则容易造成破损，且 应选择价格便宜的商 品
正确标准
1、促销车的商 品应保持丰满和 凌乱感，让顾客 感到正在抢购的 感觉 2、适当用万向 夹夹一些大的爆 炸花
摆放产品，商家可以向客户传递自己的产品信息，同样利用连续的陈列
面能够造成一个冲击力，从而引起 客户对产品的注意，更重要的是，假
如商家有足够的产品陈列在货架上，那就意味着有足够的库存，也就保 证了一定的存货量，在保证库存量的同时，一定要注意千万不能出现过 效期的产品。
陈列的目的
2、有效为消费者提供信息
5、分类标识牌整洁、无脱落残缺。
货架分层陈列原则
黄金位置
陈列自有品 牌、主力商 品及高毛利 商品 不同层面销售占比
眼高 手高 齐腰
35%
30%
15%
10% 10%
陈列低毛 利、补充 性和体现 量感的商 品
弯腰 下蹲
陈 列 品 牌 品 种
五层双面货架
端头陈列
1、价签整齐，无灰尘； 2、端架黄金位臵主要陈列季节性、高毛利、品牌、广告商品，同类的 高毛利品种和品牌相邻陈列，尽量做到高毛利品种陈列面大于品牌品种；