找客户的痛点和发掘自身的亮点 痛点：就是客户迫切需要但仍未满足的价值。 亮点：是不同于竞争对手的差异化优势和独特价值。
企业经营管理
9
如何理解战略解码？
战略解码就是基于实现战略目标的闭环目标管理 战略是输入：战略分析、战略目标、战略定位、战略策略 战略地图鱼目标分解是核心 目标、关键任务、战略绩效评估是输出
企业经营管理
7
战略是一种选择
要素
要素说明
市场空间 只有打市场才能孕育大企业，主要考察业务 做大的可能性
行业成长性 成长期的行业，竞争较弱，容易存活，利润
率水平较高，可以支撑建设市场优势和组织 优势的投入，且有犯错的空间
竞争壁垒
若是先进入者，竞争壁垒可形成保护，应迅
速扩大，构建壁垒；若是后进者，壁垒是成 功的障碍，应谨慎或进行商业模式的创新
企业经营管理
4
战略思考
1、企业为什么需要制定战略？ 2、制定战略解决什么问题？
企业经营管理
5
战略思考
新客户（现有业务、地区） 卖给更多客户 卖给客户更多 卖给更好客户
新地区
走出去 扎下去
制定战略方向：取舍、阶段性
新业务
相关多元化 非相关多元化
企业经营管理
6
战略主要回答什么问题？
增长点在哪里？——战略分析与增长点选择 如何实现增长？——商业模式（定位与决策） 增长的责任如何分解？——突破点与战略解码 战略之后，就是责权利机制
宏观经济形势
业务界定
业务范围 细分市场
消费者偏好
客户痛点 行业痛点
技术
机会点
客户
业务再定义
有哪些可 增长的机会
竞争
企业家
战略地 图
内部能 力
我们要干什 么
产业格局 玩家玩法 竞争力
企业家的意 图和战略思
维往往是战 略目标和方
案的最为重 要的来源
客户维度创新 产品维度创新
定 位 目 标 策 略
政治法律
投资回收周 考察业务组合中影响资金平衡的一个要素，
期
财务保守是常青企业的一个特点之一，资金
永远是企业发展的血液，很多企业就是栽在
资金平衡上
其他因素 如可以创新模式改变规则或与公司其他业务 协同，形成产业链优势
结论
说明
备注
能否做 大
能否做 活
能否做 强
能否做 大
能否做 奇
企业经营管理
8
战略地图如何设计？
工匠人才 队伍建设
制度与机制
建立奋斗者的评 价激励机制
提升流程效 率
信息系统建设
优化ERP系统
企业经营管理
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如何理解战略地图的内容
财 务
F
成长战略
增加销售 额
F
增加新品
类产品销 售额
规模快速增长，提高系统效率
F
提高资金 使用效率
生产率战略 F
控制经营 成本
客 户
C
满足交付期 要求
C
提升一站 式购齐
企业经营管理培训讲义(PPT37页)
企业经营管理
讲师：王炎峰
企业经营管理培训讲义(PPT37页)
2740
你知道吗，2017年中国约有100万家中小企业倒闭， 平均每天有2740家企业倒闭，平均每分钟就有2家 企业倒闭。
企业经营管理
2
企业经营管理
3
目录
一、战略思考 二、企业管理的工具-管理会计 三、划小核算
I10
拓展多渠道的资 金来源
提升供应链影响 力
I11 建立生产服务能 力
I12 建设供应链金融 管理能力
人力资本
能
发展供应
L 链人才队
提升中高
L 层干部领
力
伍
导力
IT资本
L
建设有战略支撑力 的IT系统
优化公 组织资建本立绩效导行
L 司组织
模式
L 动、供应链特
性的企业文化
企业经营管理
13
如何理解战略地图—地图战略的逻辑
企业经营管理
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企业经营管理培训讲义(PPT37页)培训 课件培 训讲义 培训ppt 教程管 理课件 教程ppt
管理会计
企业增长的最终目的是什么？
利润最大化
利润 =收入 - 成本 =销售数量*销售单价 - 销售数量*单只成本
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营
提高端对端
客户数量
强化同步研发
同步研 发突破
加大新 产品开
发
加速液体 笔配方研
发
缩短开发周 期
提高新产品 贡献率
提升精密制
造
提升模 具质量
提升自 动化程
度
提升精益生
产程度
保障交付期
缩短模具 开发周期
优化采 购管理
开发和管理 卫星工厂
能 营销 力 队伍建
设
人才队伍建设
研发 队伍建设
模具加工 队伍建设
企业经营管理
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管理会计
财务会计的目的是为企业的投资 者提供一份全面和客观的报告
企业经营管理
10
战略解码与绩效管理的一致性
绩效管理是以战略
解码为主线的目标 管理体系
增长战略
组织模式与角色定位
公司战略地图
考核指标 考核周期 评分规则
组织考核
目标分解 绩效评价
激励机制
协同与争夺市场的价值链
员工考核
考核指标 考核周期 评分规则
企业经营管理
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如何理解战略地图——如何认识四大类别的逻辑？
原点与方向
战略定位/目标
经营成果
增长
价值链结果
市场/客户 1
市场/客户 2
市场/客户 3
市场/客 户…
主价值链
市场/客户拓展
技术创新
运营交付
辅价值链
人才
机制
效率
其他 系统
企业经营管理
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战略地图设计前需要完成战略思考定义战略定位、目标与竞争策略
\\
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企业经营管理
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服务
成本
挖掘新客户， 销量增长
技术
品质
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财 务 提高销售
收入
增长战略
名配角，连续三年实现30%以上的复合增长
提高名配角销 售占比
增加 利润
提高资产 利用效率
效率战略
提高人均 产值
提高资金 周转率
市
提升客户
场
满意度
充实包材 欧洲市场
开拓包材 美国市场
优化包材 国内市场
扩大成品 销售
加大客户拓展
提高战略客
运 户合作数提升服务满意度
（品质、退货、换 货）
C 建立长期、互 惠的客户关系
运 营
扩大经营规模
I1 扩大“大B”客 户数
I2 扩大“大B”采 购品类规模
I3 扩大合格供应商 I4 加强市场研究
提升运营效率
降低经营风险
I5 增加合格供应商 I6 降低采购周期 I7 提高质检速度
I8 控制客户信用额 度
I9 库存风险控制