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微信公众平台基本运营流程 ppt课件

个调查。
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补充 1、在页底加上关注自己的方式
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补充 2、注意内容排版,尊重受众阅读习惯,复 制的内容最好清空格式化再编辑
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3、如果有图片不要超过60K 4、添加链接 weixin://profile/微信ID
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补充
5、关键词回复 非常重要!这个东西要是 设置完善,能解决用户很 多常见的问题,以后他们 可能会把这个当做小百科 ,直接上按关键词回复查 询。
QQ群
多渠道找人,优质内容留人
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用户关键词微信搜索
多渠道找人,优质内容留人
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其他方式
微博 人人 用户之间互相推荐 …… 二维码无处不在!
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微信的运营

1、定位(要知道你的受众的类型)
户 体
2、风格(受众类型决定了微信的风格)

推荐风格:轻松娱乐 (ACCA寓学于乐)
至 上
3、人情味(勤回复 注意用词与态度)
微信运营步骤
1、定位 2、注册、认证 3、搭建关键词自动回复(机器人) 4、灵活利用所有线上线下推广渠道 5、维护
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微信公众平台怎么操作
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怎样增加粉丝数量
论坛、微信关键词搜索、微博、QQ群公告、朋友推荐
多渠道找人,优质内容留人
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怎样增加粉丝数量 以ACCA为例:
论 坛
多渠道找人,优质内容留人
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16Biblioteka 补充 6、微信的名字不要是企业的名字,除非你的企业非常有
名(很少客户会主动搜索企业的名字)
7、你不可能获得每一个人的掌声,不管你怎么运营,总会 有人会对你的不满意。
8、不要犯错,后果很严重,如果已经失误了,做好危机公关
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补充 9、如果你不知道该给用户推送什么内容的时候,可以做一
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