专业技术人员薪酬设计一、前言在现代知识经济社会中,产品创新和技术创新是企业赖以生存的最重要的根基,是企业发展的原动力和获取竞争优势的核心所在。
而作为技术创新和产品创新载体的专业技术人员也就成为企业的一项至关重要的战略资源。
薪酬激励作为企业的重要激励手段之一,企业必须根据专业技术人员自身的特点树立全新的薪酬管理理念,使薪酬成为满足专业技术人员的需求、吸引人才、留住人才、激励人才和保持保持企业核心竞争力的有效工具,同时也越来越引起企业管理者的广泛关注。
二、专业技术人员工作的特殊性在现代企业中,专业技术人员是一种具有特殊人力资本的劳动者。
这种特殊性主要表现在一下几个方面:1、更大的资本投入。
技术人员人力资本首先是资本是一种价值存量,它本身具有价值并且能够创造价值,其价值很大程度上来源于对人力资本的投资,表现为能够为现在和将来带来收益。
2、巨大的增值性。
在传统工业社会中一个有效率的工人在同样的时间说创造的价值是一个普通工人的数倍;而在现代信息社会中价值创造更多体现在智力劳动和创造性劳动上所以,一个优秀的技术人员与一个普通人员说创造的价值之间就可能是指数关系。
3、工作的流动性。
技术人员的人力资本的价值存在与技术人员身上,依附于其身上的某些素质,从而与依附于生产资料上的物质资本区分开来。
所以它必然伴随技术人员的流动而流动,且具有很强的流动性。
4、工作难以替代性。
在传统工业社会中由于技术水平的地下,所以劳动力具有相当的可替代性。
而在现代信息社会中,很多人才特别是专业技术人员说具备的特殊才能使得这种人才说具备的人力资本是难以替代的。
5、工作的团队性。
专业技术人员的劳动不同于简单劳动,大多采用团队工作方式。
优秀的专业技术人才是这个工作团队的核心,一旦优秀的人才流失,不仅仅会影响整个团队的工作进程,还会对团队其他成员造成强烈的心理冲击,最终导致人心涣散,甚至于造成大批人才的流失。
6、工作难以监督性。
在现代企业中特别是高科技企业中,优秀专业技术人才提供的是大量的创造性劳动,这种创造性劳动一般而言是难于有效监督的。
在巨大的研发风险和经营风险面前,如果失败了很难判断这是由于外界客观因素造成的,还是由于企业内部人员主观上不努力与不负责说造成的。
三、目前专业技术人员薪酬激励中的可能存在的问题由于专业技术人力资本工作具有以上的众多独特性,所以现代人力资源管理理论强调对待专业技术人才应该采用合理的有效的种种激励手段—特别是薪酬激励,才能把潜在的专业技术人员人力资本转化为现实的人力资本。
然而根据相关调查表明在目前的专业技术人才薪酬激励中存在如下的问题:1、薪酬结构不合理。
调查表明现在技术人员的薪酬结构设计上比较单一没有很好地体现技术人员的技术要素价值和需要。
专业技术人员由于受教育程度、工作性质和环境等方面的不同,他们具有独特的价值观,自主意识较强,更多的关注薪酬的内在激励。
大多数的专业技术人员都是风险回避型的,而且对专业技术的认同程度高,期望得到较高及稳定的收入。
2、薪酬水平偏低,没有体现出专业技术人员承担的学习费用。
专业技术人员是凭借已经掌握的技术和经验来为企业创造性地解决问题,而许多领域的知识更新的速度都非常快,专业技术人员需要付出相当的时间和金钱学习新的理论和各种专业知识。
而这部分的投资又很难在短期内直接在工作绩效中体现出来。
如果企业薪酬体现不出对员工自身人力资本的投入的补偿,就会影响员工学习的积极性。
3、内部缺乏公平性。
简单地根据技术人员所从事的工作来确定其薪酬水平,很难体现不同专业技术人员对企业所作出的贡献差别。
但不少企业的专业技术人员的薪酬很平缓,仅仅按职称、资历或者学历来确定,体现不出专业技术人员的价值。
4、过度关注短期激励。
企业为了调动员工的积极性,鼓励员工多做贡献,通常把奖金作为重要的激励手段。
事先以合同或规章制度的形式为员工确定一个短期的绩效目标和奖励标准,期末通过考核来决定发放奖金的数额。
这种考核一般是以结果为导向的,强调员工对企业利润的贡献,却不太重视员工在工作中的投入和付出的努力。
与生产或营销类的员工相比,专业技术人员的工作结果在很多时候不容易在短期内显现出来。
所以,如果过度关注短期的绩效,就会使他们放弃能为企业带来长期利益的活动,转而投入到“短平快”的项目中去四、如何给专业技术人员定薪给专业技术人员定薪可以借鉴以下两种薪酬模式。
1、技能取向型薪酬激励某公司为国有电信企业,下设两级分公司,按行政区域设置。
员工大约2 万人,分布在公司总部和各级分公司,专业技术人员占全部员工数的51%。
过去该公司的薪酬体系为单一职位薪资制,员工薪资增长主要依靠管理职位提升,因此专业技术人员都不太愿意干技术,而喜欢干管理,千方百计往管理方面靠。
这样的直接后果是:一方面管理队伍膨胀;另一方面高素质专业技术人才匮乏。
为此公司特意聘请专家研完对策,改革薪酬体系,改变过去单一职位薪资制,为专业技术人员增设了技能取向型薪资模式。
所谓技能取向型薪资模式是指根据专业技术人员的专业技术职务设计薪酬,而专业技术人员的专业技术职务提升与其专业技能成长紧密相关。
该公司根据专业技术人员技能成长规律,为专业技术人员的职业生涯设计两条不同的路径,一条是以职位等级提升为主线,一条是以专业技术职务提升为主线。
与此相配套薪酬设计也并行设计管理和专业技术职务两条跑道,专业技术跑道比管理跑道低半个等级,由此构建了职位等级薪资与专业技术职务薪资并行的薪酬体系。
职位等级薪资是公司在综合考虑各级管理职位工作的责任、难度、重要程度以及对仟职者的资格要求等因素的基础上建立起来的等级薪资制度。
该制度仅针对管理职位,而不针对任职者。
任职者根据其所在职位等级,享受所在等级薪资。
专业技术职务薪资则是在职位等级薪资之外,针对专业技术人员专业技能发展变化的特点确立的、以公司设立的专业技术职务为对象建立起来的薪资体系。
公司根据专业技术工作的性质和需要,设立专业技术职务级别,在专业技术岗位上工作的员工,根据被聘用的专业技术职务,享受相应的薪资等级。
专业技术职务薪资不针对专业技术岗位,只针对专业技术职务。
专业技术职务薪资与职位等级薪资的对接:1.每一个专业技术职务都有相应的职位等级与之相对应(如表1),相应的职位等级的薪资就是对应的专业技术职务的薪资。
员工专业技术职务不变,其薪资等级也不变;2.专业技术人员从一个专业技术职务晋升到上一级专业技术职务,其薪资等级跟随提升;3.职务薪资与职位等级薪资横向调整,指专业技术人员调任与之平行的管理职位,职务薪资变更为职位等级薪资,职等不变;4.职务薪资交叉晋升职位等级薪资,指专业技术人员交叉晋升至较高职等的管理职位,职务薪资变更为职位等级薪资,并相应调高职等。
表1 专业技术职务与管理职位等级对应表职等管理职位技术职务学历薪资标准系数一总裁 1.7500×S 5.7 5.6二副总裁资深专家 1.5500×S 5.5 5.4 5.3三总监高级专家 1.3500×S 5.3 5.2 5.1 5.0四副总监专家 1.2500×S 5.0 4.9 4.8 4.7五经理主任工程师 1.1500×S 4.7 4.6 4.5 4.4 4.3 六副经理高级工程师 1.1250×S 4 4 4.3 4.2 4.1 4.0 七主管工程师 1.1000×S 4.1 4.0 3.9 3.8 3.7 八副主管一级专业助理 1.0875×S 3.8 3.7 3.6 3.5 3.4 九主办二级专业助理 1.0750×S 3.5 3.4 3.3 3.2 3.1 十副主办三级专业助理 1.0625×S 3.2 3.1 3.0 2.9 2.8 十一一级助理四级专业助理博士1.0500×S 2.9 2.8 2.7 2.6 2.5 十二二级助理五级专业助理硕士1.0375×S 2.6 2.5 2.4 2.3 2.2 十三三级助理本科1.0250×S 2.1 1.0 1.9 1.8 1.7 十四四级助理大专1.0125×S 1.8 1.7 1.6 1.5 1.4 十五五级助理中专1.0000×S 1.5 1.4 1.3 1.1 1.01.1专业技术职务等级与员工专业技能成长的关系:1.专业技能成长,专业技术职务等级晋升,薪资增长。
这样为专业技术人员开辟了一条薪资增长渠道,增加了增资机会,改变了过去那种单纯依靠管理职位晋升实现增资的局面。
2.专业技术人员享受较高起点的薪资标准。
依据该公司规定,在专业技术岗位处于实习阶段的中专、大专、本科、硕士、博士分别可拿到相当于管理岗位五级、四级、三级、二级、一级助理的薪资;实习期满正常情况下可分别被聘任为五级、四级、三级、二级、一级专业助理,分别享受相当于管理岗位二级、一级、副主办、主办、副主管的薪资待遇。
3.专业技术人员的技术职务晋升速度通过规定专业技术职务任职资格来调整,与员工学历紧密挂钩,学历越高,晋升速度越快,薪资增长较快;学历越低,晋升速度越慢,薪资增长也较慢。
4.专业技术人员的技术职务及薪资晋升速度与员工专业技能成长相伴随,呈现快—缓—止的趋势。
处于培育期和成长期的员工,专业技能成长较快,员工专业技术职务晋升速度也较快,薪资增长也较快;进入成熟期,专业技术职务的晋升速度放慢,薪资晋升速度也开始放慢。
对于部分专业技能突出或者具有多方面才能的复合型专业技术人才,还可以通过提前晋升较高专业技术职务或者交叉晋升至较高管理职位,保持更快的薪资增长速度。
进入鼎盛期,专业技术人员的专业技能提升受到限制,专业技术职务或者薪资也已晋升到一定程度,或者已接近公司内最高水准,此时薪资晋升趋于停止。
5.为了促进专业技术职务与职位等级并行发展,培养复合型管理人才,该公司还规定相应职位等级的管理人员应当具备同职等或低一职等专业技术职务工作经验。
部分具备一定管理潜能的优秀专业技术人员可安排在相应管理职位从事管理工作,这样有利于管理队伍的调整和不断更新。
6.技能取向型薪酬体系的优点表现在:一是把员工薪资提升与员工专业技能提升结合起来,使员工在提升自己专业技能的同时使其薪资也不断得到提升,有力地调动了员工学习和提升技能的积极性;二是把员工薪资提升与员工职业发展结合起来,拓宽了员工的职业晋升渠道,有利于员工的职业发展,提高企业的职业管理水平。
但是我们也应该看到,技能取向型薪酬体系片面强调技能提升本身,而忽视技能提升的经济价值,没有建立起员工薪酬提升机制与企业经济效益提升机制的有机联系。
如果员工的技能提升与其业绩提升成正比,则企业在人力成本上的投入产出比率可能是较为合理的但是,如果员工的技能提升没有带来相应的业绩提升,则会导致企业在人力成本上的投入没有带有相应产出,那么这种投入显然是无效的。